أستكشاف أخطاء Catalyst 9200/9300 وإصلاحها عند إعادة التحميل بسبب مشاكل المكدس

خيارات التنزيل

  • PDF     (734.6 KB)
    عرض باستخدام Adobe Reader على مجموعة متنوعة من الأجهزة
  • ePub     (489.4 KB)
    العرض في تطبيقات مختلفة على iPhone أو iPad أو نظام تشغيل Android أو قارئ Sony أو نظام التشغيل Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (531.9 KB)
    عرض على جهاز Kindle أو تطبيق Kindle على أجهزة متعددة
تم التحديث:١١ سبتمبر ٢٠٢٣
معرّف المستند:218083

لغة خالية من التحيز

تسعى مجموعة الوثائق لهذا المنتج جاهدة لاستخدام لغة خالية من التحيز. لأغراض مجموعة الوثائق هذه، يتم تعريف "خالية من التحيز" على أنها لغة لا تعني التمييز على أساس العمر، والإعاقة، والجنس، والهوية العرقية، والهوية الإثنية، والتوجه الجنسي، والحالة الاجتماعية والاقتصادية، والتمييز متعدد الجوانب. قد تكون الاستثناءات موجودة في الوثائق بسبب اللغة التي يتم تشفيرها بشكل ثابت في واجهات المستخدم الخاصة ببرنامج المنتج، أو اللغة المستخدمة بناءً على وثائق RFP، أو اللغة التي يستخدمها منتج الجهة الخارجية المُشار إليه. تعرّف على المزيد حول كيفية استخدام Cisco للغة الشاملة.

حول هذه الترجمة

ترجمت Cisco هذا المستند باستخدام مجموعة من التقنيات الآلية والبشرية لتقديم محتوى دعم للمستخدمين في جميع أنحاء العالم بلغتهم الخاصة. يُرجى ملاحظة أن أفضل ترجمة آلية لن تكون دقيقة كما هو الحال مع الترجمة الاحترافية التي يقدمها مترجم محترف. تخلي Cisco Systems مسئوليتها عن دقة هذه الترجمات وتُوصي بالرجوع دائمًا إلى المستند الإنجليزي الأصلي (الرابط متوفر).

    المقدمة

    يصف هذا وثيقة كيف أن يتحرى reload غير متوقع بسبب مشاكل الكومة على مادة حفازة 9000 مفتاح.

    المتطلبات الأساسية

    المتطلبات

    توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية.

    • المحولات Catalyst 9000 switches
    • بنية نظام Catalyst 9300 StackWise
    • بنية نظام Catalyst 9200 StackWise

    المكونات المستخدمة

    تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

    • الأنظمة الأساسية Catalyst 9300 و 9300L
    • Cisco IOS® XE الإصدار 17.2.1 و Cisco IOS XE الإصدار 17.3.5

    هذا وثيقة يستطيع أيضا كنت استعملت مع هذا جهاز وبرمجية صيغة:

    • المحولات Catalyst 9200 و 9200L
    • Cisco IOS XE الإصدار 17.1.1 والإصدارات الأحدث

    تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

    معلومات أساسية

    يتم وصف أسباب إعادة تعيين المكدس في هذا الجدول.

    سبب إعادة التعيين الوصف

    دمج المكدس

    تتم ملاحظة ذلك عندما يدعي إثنان على الأقل من أعضاء المكدس أنهما المحول النشط للمكدس. ويمكن ملاحظة ذلك عند كسر حلقة المكدس أو عند فقد رسائل بروتوكول اكتشاف المكدسات (SDP) بسبب كبلات المكدس السيئة.

    دمج المكدس بسبب عدم التوافق

    مثل دمج المكدس. يمكن رؤيتها بشكل أكثر تكرارا في تكوينات المكدس نصف الحلقة.

    فقد في وضع نشط وفي وضع الاستعداد

    عند فقد المحول النشط وإذا كان محول الاستعداد غير قادر لأي سبب على الاضطلاع بالدور النشط، فإنه يتم إعادة تحميل جميع أعضاء المكدس الآخرين واستخدام سبب إعادة التعيين هذا. كما يمكن ملاحظة ذلك عند تكوين المكدسات في تكوينات نصف الحلقة.

    فشل مصادقة كبل المكدس

    عادة ما تتم رؤيتها بسبب كابل مكدس أو منفذ مكدس معيب. يمكن رؤيتها أيضا بسبب قضية برمجية.

    فشل مصادقة محول المكدس

    يرى عادة بسبب كبل مكدس معيب أو مهايئ مكدس أو منفذ مكدس. يمكن رؤيتها أيضا بسبب قضية برمجية.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها

    التحقق من سبب إعادة تحميل المكدس

    التحقق من صحة سبب إعادة التحميل الأخير لجميع أعضاء المكدس.

    • رقم المحول - رقم المحول المعين لعضو المكدس، يحتوي كل عضو في المكدس على رقم فريد تم تعيينه 
      show version
      show switch
show logging onboard switch <switch number> uptime detail

      في show version إخراج الأمر، يمكنك تحديد أسباب إعادة الضبط المختلفة لكل عضو من أعضاء المكدس.

      switch#show version
<omitted output>
Last reload reason: stack merge <-- Switch 1 Reason
      <omitted output>
Switch Ports Model              SW Version        SW Image              Mode   
------ ----- -----              ----------        ----------            ----   
*    1 53    C9300-48P          17.3.5           CAT9K_IOSXE           INSTALL
     2 53    C9300-48P          17.3.5           CAT9K_IOSXE           INSTALL
     3 53    C9300-48P          17.3.5           CAT9K_IOSXE           INSTALL

Switch 02
---------
Switch uptime                      : 13 hours, 47 minutes 

Base Ethernet MAC Address          : aa:aa:aa:aa:aa:aa
Motherboard Assembly Number        : 11-11111-11
Motherboard Serial Number          : AAAAAAAAAAA
Model Revision Number              : F0
Motherboard Revision Number        : C0
Model Number                       : C9300-48P
System Serial Number               : AAAAAAAAAAB
Last reload reason                 : stack merge due to incompatiblity <-- Switch 2 Reason

Switch 03
---------
Switch uptime                      : 50 minutes 

Base Ethernet MAC Address          : bb:bb:bb:bb:bb:bb
Motherboard Assembly Number        : 22-22222-22
Motherboard Serial Number          : BBBBBBBBBBA
Model Revision Number              : E0
Motherboard Revision Number        : C0
Model Number                       : C9300L-48P
System Serial Number               : BBBBBBBBBBB
Last reload reason                 : lost both active and standby <-- Switch 3 Reason

      يعرض الأمر show switch يعرض إخراج الأمر الدور الحالي لأعضاء المكدس.

      switch#show switch
Switch/Stack Mac Address : xxxx.xxxx.xxxx - Local Mac Address
Mac persistency wait time: Indefinite
                                             H/W   Current
Switch#   Role    Mac Address     Priority Version  State 
-------------------------------------------------------------------------------------
*1       Active   xxxx.xxxx.xxxx     15     V01     Ready                
 2       Standby  aaaa.aaaa.aaaa     14     V01     Ready                
 3       Member   bbbb.bbbb.bbbb     13     V01     Ready

      آخر reload سبب سجل يستطيع كنت رأيت مع الأمر تالي.

    • الطابع الزمني لإعادة الضبط الحالية - يعرض الوقت الذي يتم فيه تمهيد المحول. ومع ذلك، فإنه لا يعرض الوقت الذي تم فيه تعطيل المحول. 
      switch#show logging onboard switch 1 uptime detail
--------------------------------------------------------------------------------
UPTIME SUMMARY INFORMATION
--------------------------------------------------------------------------------
First customer power on : 11/15/2019 22:46:33
Total uptime            :  0  years  0  weeks  6  days  20 hours  15 minutes
Total downtime          :  0  years  46 weeks  5  days  23 hours  42 minutes
Number of resets        : 10
Number of slot changes  : 0
Current reset reason    : stack merge <--
Current reset timestamp : 10/15/2020 05:44:01 <--
Current slot            : 1
Chassis type            : 95
Current uptime          :  0  years  0  weeks  0  days  13 hours  0  minutes
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
UPTIME CONTINUOUS INFORMATION
--------------------------------------------------------------------------------
Time Stamp          | Reset                       | Uptime
MM/DD/YYYY HH:MM:SS | Reason                      | years weeks days hours minutes
--------------------------------------------------------------------------------
<omitted output>
10/15/2020 05:44:01   stack merge                    0     0     0     1     0 <--
--------------------------------------------------------------------------------


switch#show logging onboard switch 2 uptime detail
--------------------------------------------------------------------------------
UPTIME SUMMARY INFORMATION
--------------------------------------------------------------------------------
First customer power on : 11/21/2019 17:46:08
Total uptime            :  0  years  0  weeks  6  days  23 hours  21 minutes
Total downtime          :  0  years  46 weeks  0  days  1  hours  36 minutes
Number of resets        : 14
Number of slot changes  : 1
Current reset reason    : stack merge due to incompatiblity <--
Current reset timestamp : 10/15/2020 05:44:03
Current slot            : 2
Chassis type            : 95
Current uptime          :  0  years  0  weeks  0  days  13 hours  0  minutes
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
UPTIME CONTINUOUS INFORMATION
--------------------------------------------------------------------------------
Time Stamp          | Reset                       | Uptime
MM/DD/YYYY HH:MM:SS | Reason                      | years weeks days hours minutes
--------------------------------------------------------------------------------
<omitted output>
10/15/2020 05:44:03   stack merge due to incompatiblity  0     0     0     1     0 <-- 
--------------------------------------------------------------------------------


switch#show logging onboard switch 3 uptime detail
--------------------------------------------------------------------------------
UPTIME SUMMARY INFORMATION
--------------------------------------------------------------------------------
First customer power on : 08/13/2019 23:46:07
Total uptime            :  0  years  38 weeks  5  days  11 hours  54 minutes
Total downtime          :  0  years  22 weeks  3  days  7  hours  45 minutes
Number of resets        : 37
Number of slot changes  : 3
Current reset reason    : lost both active and standby <--
Current reset timestamp : 10/15/2020 18:56:09
Current slot            : 3
Chassis type            : 95
Current uptime          :  0  years  0  weeks  0  days  0  hours  30 minutes
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
UPTIME CONTINUOUS INFORMATION
--------------------------------------------------------------------------------
Time Stamp          | Reset                       | Uptime
MM/DD/YYYY HH:MM:SS | Reason                      | years weeks days hours minutes
--------------------------------------------------------------------------------
<omitted output>
10/15/2020 18:56:09   lost both active and standby  0     0     0     0     35 <--
--------------------------------------------------------------------------------

      ملاحظة: عادة لا يسمح الخطأ "فشل مصادقة كبل المكدس" و"فشل مصادقة محول المكدس" للمحول المتأثر بالتمهيد بالكامل. لذلك، لا يمكن تجميع أي أوامر لمزيد من التحليل. تحقق من القسم المطابق باستخدام الخطوات المدرجة.

    تحقق من أجهزة كبل المكدس

    استنادا إلى دليل تثبيت الأجهزة لمحولات Catalyst 9200 و 9300، يجب عليك التأكد من تطابق المكدس مع إعداد كبل المكدس وضمان تعيين كبلات المكدس بشكل صحيح.

    تأكيد إعداد كبل المكدس

    يجب عمل كبلات المكدس بهذه الطريقة:

    المحول 1 مكدس المنفذ 1 المتصل بالمحول 2

    المحول 1 stack port 2 المتصل بالمحول N

    المحول 2 مكدس المنفذ 1 المتصل بالمحول 3

    المحول 2 مكدس المنفذ 2 متصل بالمحول 1

    المحول 3 مكدس المنفذ 1 المتصل بالمحول 4

    المحول 3 مكدس المنفذ 2 متصل بالمحول 2

    ...

    المحول N stack port 1 المتصل بالمحول 1

    المحول N stack port 2 المتصل بالمحول N-1

    بهذه الطريقة فإن إعداد الرصة يبدو مثل هذه الصور.

    Catalyst 9200L و 9200

    Catalyst 9200 Switches Stack Setup

    Catalyst 9300

    Catalyst 9300 Switches Stack Setup

    تركيب كبلات المكدس

    عندما تدخل محول المكدس و/أو كبل المكدس، أستخدم الإرشادات التالية:

    Catalyst 9200L و 9200

    1. تأكد من إدخال مهايئات المكدس بشكل صحيح. يجب أن يكون شعار Cisco في الأعلى.

    2. تأكد من إحكام كبل المكدس يدويا.

    Catalyst 9200 Switches Stack-Adapter Setup

    Catalyst 9200 Switches Stack-Cable Setup

    Catalyst 9300L

    1. تأكد من إدخال محولات المكدس بشكل صحيح. يجب أن يكون شعار Cisco في الأعلى.

    2. تأكد من إحكام كبل المكدس يدويا.

    Catalyst 9300L Switches Stack-Adapter Setup

    Catalyst 9300L Switches Stack-Cable Setup

    Catalyst 9300

    1. يجب أن يكون شعار Cisco في الأعلى.
    2. تأكد من إحكام المسامير اللولبية للموصل يدويا (ليست فضفاضة جدا وليست ضيقة جدا).

    Catalyst 9300 Switches Stack-Cable Set Up

    التحقق من صحة كبل المكدس

    في معظم الحالات، تم تشغيل عمليات إعادة التحميل غير المتوقعة الموضحة في هذا المستند بسبب كبلات المكدس أو مهايئات المكدس أو منافذ المكدس السيئة. بغض النظر عن إصدار البرنامج الذي تشغله، يمكنك أن تكون عرضة لهذا إذا لم يتم تثبيت أجزاء المكدس بشكل صحيح.

    بمجرد التحقق من صحة قسم تأكيد إعداد كبل المكدس وتثبيت كبلات المكدس، تحقق من صحة كبل المكدس باستخدام الأوامر التالية:

    show switch neighbors
    show switch stack-ring speed 
    show switch stack-ports summary
    show switch stack-ports detail

    في هذا مثال، هناك كومة من ثلاثة مادة حفازة 9300 مفتاح. يعرض الأمر show switch neighbors تعرض مخرجات الأمر المحولات التي يتم توصيلها بكل عضو في المكدس:

    switch#show switch neighbors
  Switch #    Port 1       Port 2
  --------    ------       ------
      1         2             3  
      2         3             1  
      3         1             2

    عندما لا يكون كبل مكدس موجودا، أو تم إدخاله بشكل غير صحيح، أو عندما يكون خاطئا، يتم عرض "لا شيء" بدلا من عضو المكدس:

    switch#show switch neighbors
  Switch #    Port 1       Port 2
  --------    ------       ------
      1         2            None  <--
      2         3             1  
      3        None           2   <--

    يعرض الأمر show switch stack-ring speed يوفر لك الأمر حالة حلقة المكدس:

    switch#show switch stack-ring speed 
    
Stack Ring Speed : 480G        <--
    Stack Ring Configuration: Full <--
    Stack Ring Protocol : StackWise

    إذا تم كسر حلقة المكدس لأي سبب، فإن المخرجات تبدو كما يلي:

    switch#show switch stack-ring speed 
    
Stack Ring Speed : 240G        <--
    Stack Ring Configuration: Half <--
    Stack Ring Protocol : StackWise

    تحذير: لا يتوقع أبدا أن يرى نصف الحالة في تكوين حلقة مكدس سليم. على الرغم من أن المكدس يعمل، فإنه يخسر نصف النطاق الترددي العريض فضلا عن التكرار.

    صحي show switch stack-ports summary إخراج الأمر يبدو هكذا.

    ملاحظة: يظهر المحول 1 stack port 1 تغييرين للارتباط. هذا طبيعي.

    switch#show switch stack-ports summary

Sw#/Port#  Port Status  Neighbor  Cable Length   Link OK   Link Active   Sync OK   #Changes to LinkOK  In Loopback 
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1/1        OK           2         50cm           Yes       Yes           Yes       2                   No           
1/2        OK           3         100cm          Yes       Yes           Yes       1                   No           
2/1        OK           3         50cm           Yes       Yes           Yes       1                   No          
2/2        OK           1         50cm           Yes       Yes           Yes       1                   No           
3/1        OK           1         100cm          Yes       Yes           Yes       1                   No           
3/2        OK           2         50cm           Yes       Yes           Yes       1                   No

    إذا أظهر الإخراج العديد من الوصلات على منافذ معينة، فقد يكون إشارة إلى عدم إستقرار المكدس. يمكن أن يقوم هذا الشرط بتشغيل دمج مكدس. يعرض الأمر Unknown يمكن ملاحظة الحالة إذا لم يكن المكدس كابلات بشكل صحيح.

    switch#show switch stack-ports summary

Sw#/Port#  Port Status  Neighbor  Cable Length   Link OK   Link Active   Sync OK   #Changes to LinkOK  In Loopback 
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1/1        OK           2         50cm           Yes       Yes           Yes       16                  No
      <-- 16 flaps on switch 1 stack port 1 facing switch 2 
1/2        OK           3         100cm          Yes       Yes           Yes       1                   No          
2/1        OK           3         50cm           Yes       Yes           Yes       1                   No                         
2/2        OK           1         Unknown        Yes       Yes           Yes       16                  No
      <-- Cable length 'unknown', 16 flaps on switch 2 stack port 2 facing switch 1
3/1        OK           1         100cm          Yes       Yes           Yes       1                   No           
3/2        OK           2         50cm           Yes       Yes           Yes       1                   No

    عندما تظهر التغييرات المفرطة في الارتباط، فإن الخطوة التالية هي التحقق من show switch stack-ports detail القيادة والتركيز على CRC Errors العدادات. CRCs أن زيادة على قارن يعني أن الحزم يستلم على أن ميناء يكون شكلت بشكل غير صحيح. يمكن تطبيق هذه الشروط:

    • تم إرسال حزم تالفة من الجانب البعيد بسبب حدوث خطأ بالمنفذ.
    • إما أن محول المكدس (إن أمكن) أو أن كبل المكدس لم يتم ضبطه بشكل صحيح.
    • إما أن محول المكدس أو كبل المكدس معيب.
    switch#show switch stack-ports detail
1 is OK Loopback No
Cable Length 100cm    Neighbor 2
Link Ok Yes Sync Ok Yes Link Active Yes
Changes to LinkOK 16
 Five minute input rate  1110 bytes/sec
 Five minute output rate 47 bytes/sec
     24798951 bytes input
     737941 bytes output
 CRC Errors
            Data CRC 459731 <-- CRCs
        Ringword CRC 35156  <-- CRCs
        InvRingWord  54951  <-- CRCs
         PcsCodeWord 35481  <-- CRCs
1/2 is OK Loopback No
Cable Length 100cm    Neighbor 3
Link Ok Yes Sync Ok Yes Link Active Yes
Changes to LinkOK 1
 Five minute input rate  164 bytes/sec
 Five minute output rate 67 bytes/sec
     0 bytes input
     0 bytes output
 CRC Errors
            Data CRC 0 
        Ringword CRC 0 
        InvRingWord  0 
         PcsCodeWord 0 
2/1 is OK Loopback No
Cable Length 50cm    Neighbor 3
Link Ok Yes Sync Ok Yes Link Active Yes
Changes to LinkOK 0
 Five minute input rate  0 bytes/sec
 Five minute output rate 0 bytes/sec
     0 bytes input
     0 bytes output
 CRC Errors
            Data CRC 0 
        Ringword CRC 0 
        InvRingWord  0 
         PcsCodeWord 0 
2/2 is OK Loopback No
Cable Length 50cm    Neighbor 1
Link Ok Yes Sync Ok Yes Link Active Yes
Changes to LinkOK 16
 Five minute input rate  30 bytes/sec
 Five minute output rate 1093 bytes/sec
     480028 bytes input
     0 bytes output
 CRC Errors
            Data CRC 0 <-- No CRCs
        Ringword CRC 0 <-- No CRCs
        InvRingWord  0 <-- No CRCs
         PcsCodeWord 0 <-- No CRCs
3/1 is OK Loopback No
Cable Length 100cm    Neighbor 1
Link Ok Yes Sync Ok Yes Link Active Yes
Changes to LinkOK 1
 Five minute input rate  0 bytes/sec
 Five minute output rate 0 bytes/sec
     81387545 bytes input
     29294666 bytes output
 CRC Errors
            Data CRC 0 
        Ringword CRC 0 
        InvRingWord  0 
         PcsCodeWord 0 
3/2 is OK Loopback No
Cable Length 100cm    Neighbor 2
Link Ok Yes Sync Ok Yes Link Active Yes
Changes to LinkOK 1
 Five minute input rate  1030 bytes/sec
 Five minute output rate 0 bytes/sec
     480028 bytes input
     0 bytes output
 CRC Errors
            Data CRC 0 
        Ringword CRC 0 
        InvRingWord  0 
         PcsCodeWord 0

    ملاحظة: show switch stack-ports detail يتوفر الأمر في قطار Cisco IOS XE الإصدار 17.3.x والإصدارات الأحدث. للتحقق من عدادات أخطاء CRC في الإصدارات السابقة، أستخدم الأوامر القديمة.

    الأوامر القديمة

    الأوامر التي تنتهي في 0 هي عدادات CRC لمنفذ المكدس 1، الأوامر التي تنتهي في 1 هي عدادات CRC لمنفذ المكدس 2. يجب إدخال هذه الأوامر لجميع أعضاء المكدس.

    show platform hardware fed switch <switch number> fwd-asic register read register-name SifRacDataCrcErrorCnt-0
show platform hardware fed switch <switch number> fwd-asic register read register-name SifRacRwCrcErrorCnt-0
show platform hardware fed switch <switch number> fwd-asic register read register-name SifRacInvalidRingWordCnt-0
show platform hardware fed switch <switch number> fwd-asic register read register-name SifRacPcsCodeWordErrorCnt-0

    show platform hardware fed switch <switch number> fwd-asic register read register-name SifRacDataCrcErrorCnt-1
    show platform hardware fed switch <switch number> fwd-asic register read register-name SifRacRwCrcErrorCnt-1
    show platform hardware fed switch <switch number> fwd-asic register read register-name SifRacInvalidRingWordCnt-1
    show platform hardware fed switch <switch number> fwd-asic register read register-name SifRacPcsCodeWordErrorCnt-1

    ملاحظة: عداد #التغييرات على LinkOK في show switch stack-ports summary إخراج الأمر وعدادات CRC في show switch stack-ports detail يجب أن يتم فحص إخراج الأمر مرتين على الأقل للتحقق مما إذا كانت هناك زيادة على أي منهم. تقوم العدادات الثابتة بالتحقق من صحة إرتباط مكدس ثابت، في حين أن الزيادة في أي من هذه العدادات تتحقق من عدم إستقرار إرتباط المكدس.

    Stack Syslogs

    تظهر هذه السجلات عند وجود مشاكل في المكدس.

    نقاط الوصول في منفذ المكدس

    Aug 9 21:54:22.911: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 1 R0/0: stack_mgr: Stack port 1 on Switch 1 is down
    Aug 9 21:54:23.011: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 1 R0/0: stack_mgr: Stack port 1 on Switch 1 is up
    Aug 9 21:54:35.096: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 1 R0/0: stack_mgr: Stack port 1 on Switch 1 is down 
    Aug 9 21:54:35.197: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 1 R0/0: stack_mgr: Stack port 1 on Switch 1 is up  
    Aug 9 21:54:40.334: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 2 R0/0: stack_mgr: Stack port 2 on Switch 2 is down 
    Aug 9 21:54:40.434: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 2 R0/0: stack_mgr: Stack port 2 on Switch 2 is up

    تتسبب رقائق منفذ المكدس في سيناريوهات نصف الحلقة في انقسام المكدس وإزالته. في هذا السيناريو، هناك مكدس من ستة محولات في حلقة نصفية. إرتباط المكدس بين المحول 1 و 6 غير موجود وارتباط المكدس بين المحولات 5 و 6 بشكل مستمر. وهذا يتسبب في إزالة عضو المحول 6 من المكدس.

    Apr 9 19:13:25.665: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 5 R0/0: stack_mgr: Stack port 1 on Switch 5 is up
    Apr 9 19:13:42.513: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 2 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:13:42.588: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 1 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:13:42.827: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 5 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:13:42.999: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 4 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:13:43.031: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 3 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:13:47.666: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 5 R0/0: stack_mgr: Stack port 1 on Switch 5 is down
    Apr 9 19:25:57.715: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 5 R0/0: stack_mgr: Stack port 1 on Switch 5 is up
    Apr 9 19:26:15.817: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 2 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:26:15.946: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 1 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:26:16.290: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 5 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:26:16.450: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 3 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:26:16.457: %STACKMGR-4-SWITCH_REMOVED: Switch 4 R0/0: stack_mgr: Switch 6 has been removed from the stack.
    Apr 9 19:26:21.717: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 5 R0/0: stack_mgr: Stack port 1 on Switch 5 is down
    Apr 9 19:38:31.766: %STACKMGR-6-STACK_LINK_CHANGE: Switch 5 R0/0: stack_mgr: Stack port 1 on Switch 5 is up

    مقاطعة الأجهزة العالية

    تظهر مقاطعات الأجهزة العالية بسبب وجود العديد من أخطاء CRC التي تمت رؤيتها في منفذ المكدس.

    Jun 9 09:28:06.723: %SIF_MGR-1-FAULTY_CABLE: Switch 1 R0/0: sif_mgr: High hardware interrupt seen on switch 1
    Jun 9 09:29:06.724: %SIF_MGR-1-FAULTY_CABLE: Switch 1 R0/0: sif_mgr: High hardware interrupt seen on switch 1
    Jun 9 09:30:06.725: %SIF_MGR-1-FAULTY_CABLE: Switch 1 R0/0: sif_mgr: High hardware interrupt seen on switch 1
    Jun 9 09:31:06.726: %SIF_MGR-1-FAULTY_CABLE: Switch 1 R0/0: sif_mgr: High hardware interrupt seen on switch 1
    Jun 9 09:33:06.727: %SIF_MGR-1-FAULTY_CABLE: Switch 1 R0/0: sif_mgr: High hardware interrupt seen on switch 1
    Jun 9 09:34:06.728: %SIF_MGR-1-FAULTY_CABLE: Switch 1 R0/0: sif_mgr: High hardware interrupt seen on switch 1

    مشاكل مصادقة المكدس

    يمكن أن يمنع هذا النوع من المشاكل تشغيل المحول، لذلك show الأوامر ليست خيارا.

    يتم عرض مصادقة كبل المكدس عند إعادة تحميل المحول بسبب هذه المشكلة.

    Waiting for 120 seconds for other switches to boot
Switch is in STRAGGLER mode, waiting for active Switch to boot
Active Switch has booted up, starting discovery phase
###################

*** Stack cable authentication failed for cable inserted on stack port 2 on switch 1 *** <--

Reloading chassis because cable auth failed on stack_port 0#
Chassis 1 reloading, reason - stack cable authentication failed
reload fp action requested
rp processes exit with reload switch code
Jul  5 10:43:33.520: %PMAN-3-PROCESS_NOTIFICATION: R0/0: pvp:
     System report /crashinfo/system-report_local_20201015-165033-Universal.tar.gz (size: 176 KB) generated

    أدخل show version أمر بعد ال reload.

    switch#show version
<omitted output>
Last reload reason: Reload Command <-- switch 1 
    <omitted output>
Switch 02
---------
Switch uptime                      : 60 minutes 

Base Ethernet MAC Address          : aa:aa:aa:aa:aa:aa
Motherboard Assembly Number        : 11-11111-11
Motherboard Serial Number          : AAAAAAAAAAA
Model Revision Number              : F0
Motherboard Revision Number        : C0
Model Number                       : C9300-48P
System Serial Number               : AAAAAAAAAAB
Last reload reason                 : Reload slot command

Switch 03
---------
Switch uptime                      : 56 minutes 

Base Ethernet MAC Address          : bb:bb:bb:bb:bb:bb
Motherboard Assembly Number        : 22-22222-22
Motherboard Serial Number          : BBBBBBBBBBA
Model Revision Number              : E0
Motherboard Revision Number        : C0
Model Number                       : C9300L-48P
System Serial Number               : BBBBBBBBBBB
Last reload reason                 : stack cable authentication failure <--
    switch#show logging onboard switch 3 uptime detail

--------------------------------------------------------------------------------
UPTIME SUMMARY INFORMATION
--------------------------------------------------------------------------------
First customer power on : 08/13/2019 23:46:07
Total uptime            :  0  years  38 weeks  5  days  11 hours  54 minutes
Total downtime          :  0  years  22 weeks  3  days  7  hours  45 minutes
Number of resets        : 37
Number of slot changes  : 3
Current reset reason    : stack cable authentication failur <--
Current reset timestamp : 10/15/2020 18:56:09
Current slot            : 3
Chassis type            : 95
Current uptime          :  0  years  0  weeks  0  days  0  hours  56 minutes
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
UPTIME CONTINUOUS INFORMATION
--------------------------------------------------------------------------------
Time Stamp          | Reset                       | Uptime
MM/DD/YYYY HH:MM:SS | Reason                      | years weeks days hours minutes
--------------------------------------------------------------------------------

10/15/2020 18:56:09   stack cable authentication failur  0     0     0     0     35 <--
--------------------------------------------------------------------------------

    Stack adapter authentication failed يبدو هذا عندما المفتاح يحصل أعدت بسبب هذا برمجية خلل.

    Both links down, not waiting for other switches
Switch number is X
    
*** Stack adapter authentication failed on stack port <1|2> on switch X *** <--
Stack Adapter Auth Fail : SIF_SERDES_CABLE_WESTBOUND

    يمكن أن تبدو كذلك.

    Both links down, not waiting for other switches Switch number is X
    *** Stack adapter authentication failed on stack port <1|2> on switch X *** <--
    Stack Adapter Auth Fail : SIF_SERDES_CABLE_EASTBOUND

    ملاحظة: إذا تم العثور على مصادقة محول/كبل المكدس على المحول، فمن المتوقع أن يقوم المحول الخاص بإعادة التحميل بنفسه، وليس المكدس بالكامل.

    لعزل الإصدار إما إلى كبل المكدس أو محول المكدس أو تبديل نفسه باستخدام المجموعات التالية من الاختبارات، أكمل الخطوات التالية:

    1. كبل المكدس - استبدله بكبل مكدس جيد.
      1. إن لا يكرر الإصدار، بعد ذلك هو أمكن كنت كومة كبل فاشل. قد يلزم إستبدال كبل المكدس.
      2. إذا تم تكرار المشكلة، فانتقل إلى الخطوة 2.
    2. محول المكدس (إن أمكن) - إعادة بيع محول المكدس مرتين على الأقل لمعرفة ما إذا كان يصلح المشكلة. هذا فقط لاستبعاد أي مشاكل ميكانيكية عند إدخال المحول.
      1. إذا لم تحل إعادة البيع المشكلة، فاستبدل بمهايئ مكدس جيد.
      2. إذا لم يتم نسخ المشكلة نسخا متماثلا، فقد يكون محول مكدس فاشل. قد يلزم إستبدال محول المكدس.
      3. إذا تم تكرار/نسخ المشكلة، فانتقل إلى الخطوة 3.
    3. المحول - عند هذه النقطة، لم يحدث عزل لكبل المكدس أو محول المكدس. يجب إشراك مركز المساعدة التقنية (TAC) من Cisco في هذه النقطة للتحقق من إصدار المحول، إما من الأجهزة (منافذ المكدس) أو البرامج.

    ملاحظة: هناك خطأ معروف جيدا لسبب آخر إعادة تحميل:فشل مصادقة كبل المكدس. دققت أن أنت لا تضرب هذا خطأ في حالة أن يقع فقط واحد مرة وأنت تتلقى مادة حفازة 9300L مفتاح.
    معرف تصحيح الأخطاء من Cisco CSCvu25094 - تعطل 9300L واجب - فشل مصادقة كبل المكدس - سبب إعادة التحميل مرة واحدة فقط.

    معلومات ذات صلة

    محفوظات المراجعة

    المراجعة تاريخ النشر التعليقات
    2.0
    11-Sep-2023
    مقدمة محدثة وارتباطات ونص بديل ونحو وتنسيق.
    1.0
    24-Aug-2022
    الإصدار الأولي
    TAC Authored

    تمت المساهمة بواسطة مهندسو Cisco

    • Luis Escalante Azcona
      Cisco TAC Engineer

    هل كان هذا المستند مفيدًا؟

    Feedbackالتعليقات

    اتصل بنا