أستكشاف أخطاء اتصال المنفذ الوحدة النمطية WS-X6348 وإصلاحها على محول Catalyst 6500/6000 يشغل برنامج Cisco IOS System

خيارات التنزيل

  • PDF     (374.0 KB)
    عرض باستخدام Adobe Reader على مجموعة متنوعة من الأجهزة
  • ePub     (106.5 KB)
    العرض في تطبيقات مختلفة على iPhone أو iPad أو نظام تشغيل Android أو قارئ Sony أو نظام التشغيل Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (117.3 KB)
    عرض على جهاز Kindle أو تطبيق Kindle على أجهزة متعددة
تم التحديث:١ سبتمبر ٢٠٠٥
معرّف المستند:29423

لغة خالية من التحيز

تسعى مجموعة الوثائق لهذا المنتج جاهدة لاستخدام لغة خالية من التحيز. لأغراض مجموعة الوثائق هذه، يتم تعريف "خالية من التحيز" على أنها لغة لا تعني التمييز على أساس العمر، والإعاقة، والجنس، والهوية العرقية، والهوية الإثنية، والتوجه الجنسي، والحالة الاجتماعية والاقتصادية، والتمييز متعدد الجوانب. قد تكون الاستثناءات موجودة في الوثائق بسبب اللغة التي يتم تشفيرها بشكل ثابت في واجهات المستخدم الخاصة ببرنامج المنتج، أو اللغة المستخدمة بناءً على وثائق RFP، أو اللغة التي يستخدمها منتج الجهة الخارجية المُشار إليه. تعرّف على المزيد حول كيفية استخدام Cisco للغة الشاملة.

حول هذه الترجمة

ترجمت Cisco هذا المستند باستخدام مجموعة من التقنيات الآلية والبشرية لتقديم محتوى دعم للمستخدمين في جميع أنحاء العالم بلغتهم الخاصة. يُرجى ملاحظة أن أفضل ترجمة آلية لن تكون دقيقة كما هو الحال مع الترجمة الاحترافية التي يقدمها مترجم محترف. تخلي Cisco Systems مسئوليتها عن دقة هذه الترجمات وتُوصي بالرجوع دائمًا إلى المستند الإنجليزي الأصلي (الرابط متوفر).

المقدمة

يناقش هذا المستند أستكشاف الأخطاء وإصلاحها بالتفصيل لوحدة WS-X6348 النمطية على المادة حفازة 6500/6000 التي تشغل برنامج Cisco IOS®ويخرج الأمر للتجميع قبل الاتصال ب TAC.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

لا توجد متطلبات خاصة لهذا المستند.

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

  • مادة حفازة 6500 مع مشرف II مع متعدد طبقات مفتاح سمة بطاقة 2 (MSFC2)

  • الوحدة النمطية WS-X6348 Module

  • Cisco IOS الإصدار 12.1(11b)E4

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

الاصطلاحات

راجع اصطلاحات تلميحات Cisco التقنية للحصول على مزيد من المعلومات حول اصطلاحات المستندات.

قبل البدء

بنية الوحدة النمطية WS-X6348

يتم التحكم في كل بطاقة من بطاقات WS-X6348 بواسطة دائرة مدمجة خاصة بتطبيق واحد (ASIC) تقوم بتوصيل الوحدة النمطية بكل من اللوحة الخلفية لناقل البيانات بسرعة 32 جيجابت الخاصة بالمحول وبمجموعة من أربع بطاقات ASIC أخرى تتحكم في مجموعات من 12 منفذا بسرعة 10/100.

يعد فهم هذه البنية أمرا مهما لأنه يمكن أن يساعد في أستكشاف أخطاء الواجهة وإصلاحها. على سبيل المثال، إذا فشلت مجموعة من 12 واجهة 10/100 في التشخيصات عبر الإنترنت (ارجع إلى الخطوة 18 من هذا المستند لمعرفة المزيد حول الأمر show diagnostic module <mod#>)، يشير ذلك عادة إلى فشل أحد واجهات ASIC المذكورة أعلاه.

مشكلات معروفة

قد ترى رسالة مماثلة لرسالة أو أكثر مما يلي في syslogs أو إخراج الأمر show log:

  • المجموع الاختباري لرأس قمة الملف

  • خطأ في الجهاز الخاص بحالة Mdtif للملف

  • خطأ CRC الخاص بحزمة Mdtif للملف

  • خطأ في التدفق السفلي الخاص بـ Pb Rx للملف

  • خطأ في تماثل Pb Rx للملف

إن يرى أنت واحد أو أكثر من هذا رسالة، و أنت تتلقى مجموعة من 12 ميناء التصق ولا يمر حركة مرور، أنجزت الخطوات التالية:

  1. قم بتعطيل الواجهات وتمكينها.

  2. إعادة ضبط الوحدة النمطية (من خلال إصدار الأمر hw-module <module#>reset).

  3. قم بإعادة ضبط الوحدة النمطية بشكل ثابت عن طريق إعادة تعيين البطاقة ماديا أو عن طريق إصدار أوامر التكوين العام no power enable module <module#> وpower enable module <module#>.

بعد إجراء الخطوات 2 و/أو 3، اتصل بمركز المساعدة الفنية (TAC) بالمعلومات الواردة أعلاه إذا واجهت واحدا أو أكثر من الأمور التالية:

  • لا يتم نشر الوحدة النمطية على الإنترنت.

  • تظهر الوحدة النمطية عبر الإنترنت، ولكن مجموعة من 12 واجهة تفشل في التشخيص (كما هو موضح في الإخراج من الأمر show diagnostic module <mod#>).

  • الوحدة النمطية عالقة في الحالة الأخرى عند التمهيد.

  • تصبح جميع مصابيح LED الخاصة بالمنفذ على الوحدة النمطية كهرمانية.

  • تكون جميع الواجهات في الدولة handicapé كما يظهر من خلال إصدار الأمر show interfaces status module <module#>.

أستكشاف أخطاء الوحدة النمطية Catalyst 6500/6000 WS-X6348 وإصلاحها اتصال المنفذ

التعليمات بالتفصيل

لتنفيذ أستكشاف أخطاء اتصال المنفذ وإصلاحها على الوحدة النمطية Catalyst 6500/6000 WS-X6348، أكمل الخطوات التالية:

  1. تحقق من إصدار البرنامج قيد الاستخدام وتأكد من عدم وجود مشاكل معروفة في WS-X6348 مع هذا الرمز.

    e-6509-a#show version

Cisco Internetwork Operating System Software

IOS (tm) c6sup2_rp Software (c6sup2_rp-DSV-M), Version 12.1(11b)E4, EARLY DEPLOY

MENT RELEASE SOFTWARE (fc1)

TAC Support: http://www.cisco.com/tac

Copyright (c) 1986-2002 by cisco Systems, Inc.

Compiled Thu 30-May-02 23:12 by hqluong

Image text-base: 0x40008980, data-base: 0x415CA000
 

ROM: System Bootstrap, Version 12.1(4r)E, RELEASE SOFTWARE (fc1)

BOOTLDR: c6sup2_rp Software (c6sup2_rp-DSV-M), Version 12.1(11b)E4, EARLY DEPLOY

MENT RELEASE SOFTWARE (fc1)
 

e-6509-a uptime is 3 weeks, 2 days, 23 hours, 29 minutes

System returned to ROM by power-on (SP by power-on)

System restarted at 20:50:55 UTC Wed Oct 23 2002

System image file is "bootflash:c6sup22-dsv-mz.121-11b.E4"
 

cisco Catalyst 6000 (R7000) processor with 112640K/18432K bytes of memory.

Processor board ID SAD054305CT

R7000 CPU at 300Mhz, Implementation 39, Rev 2.1, 256KB L2, 1024KB L3 Cache

Last reset from power-on

Bridging software.

X.25 software, Version 3.0.0.

24 Ethernet/IEEE 802.3 interface(s)

2 Virtual Ethernet/IEEE 802.3  interface(s)

120 FastEthernet/IEEE 802.3 interface(s)

10 Gigabit Ethernet/IEEE 802.3 interface(s)

381K bytes of non-volatile configuration memory.
 

16384K bytes of Flash internal SIMM (Sector size 512K).

Configuration register is 0x2102

  2. تحقق من أن الوحدة النمطية هي WS-X6348 وأن الحالة "موافق". 

    e-6509-a#show module 4

Mod Ports Card Type                              Model              Serial No.
--- ----- -------------------------------------- ------------------ -----------
  4   48  48 port 10/100 mb RJ45                 WS-X6348-RJ-45     SAL05187Q59

Mod MAC addresses                       Hw    Fw           Sw           Status
--- ---------------------------------- ------ ------------ ------------ -------
  4  0005.3130.6bc8 to 0005.3130.6bf7   5.0   5.4(2)       7.2(0.35)    Ok

Mod Sub-Module                  Model           Serial           Hw     Status
--- --------------------------- --------------- --------------- ------- -------
  4 Inline Power Module         WS-F6K-PWR                       1.0    Ok
e-6509-a#

    في إخراج الأمر أعلاه، تحقق من حالة الوحدة النمطية. ويمكن أن يكون ذلك في إحدى الحالات التالية:

    • حسنا - كل شيء على ما يرام.

    • رفض الطاقة - لا تتوفر طاقة كافية لتشغيل الوحدة.

    • أخرى - تم على الأرجح قطع اتصال بروتوكول الاتصال التسلسلي (SCP).

    • معيب/غير معروف - يشير هذا على الأرجح إلى وحدة نمطية أو فتحة سيئة.

    • handicapé - عرض الإخراج من الأمر show log (معروض في الخطوة 4) لمعرفة ما إذا كانت هناك أي رسائل حول سبب وجود الوحدة النمطية في الحالة handicapé.

  3. تحقق من صحة تكوين الواجهة المحددة وأي تكوين عام قد يؤثر على الواجهة. تأكد من تكوين خيارات مثل PortFast للشجرة المتفرعة، في الوقت المناسب.

    e-6509-a#show running-config interface fastethernet 4/1
Building configuration...

Current configuration : 134 bytes
!
interface FastEthernet4/1
 no ip address
 switchport
 switchport access vlan 2
 switchport mode access
 spanning-tree portfast
end

e-6509-a#show running-config interface vlan 2
Building configuration...

Current configuration : 61 bytes
!
interface Vlan2
 ip address 192.168.2.2 255.255.255.0
end

e-6509-a#show running-config                
Building configuration...                         
Current configuration : 9390 bytes
!
! Last configuration change at 20:23:32 UTC Sat Nov 16 2002
! NVRAM config last updated at 20:54:58 UTC Wed Oct 23 2002
!
version 12.1
service timestamps debug datetime
service timestamps log datetime
no service password-encryption
!
hostname e-6509-a
!
!
redundancy
 main-cpu
  auto-sync standard
!
vlan 2
vtp mode transparent
ip subnet-zero
!
!
 --More—
<output truncated>

  4. تحقق من وجود أي رسائل متعلقة بالواجهة في السجل عن طريق إصدار الأمر show log. باستخدام برنامج Cisco IOS (الوضع الأصلي) المدمج، يمكن للسجل عرض الرسائل من كل من معالج المحولات (SP) (SP = بطاقة ميزة المشرف/السياسة (PFC)) ومعالج التوجيه (RP) (RP = MSFC). 

    e-6509-a#show log
Syslog logging: enabled (2 messages dropped, 0 flushes, 0 overruns)
    Console logging: level debugging, 333 messages logged
    Monitor logging: level debugging, 0 messages logged
    Buffer logging: level debugging, 333 messages logged
    Trap logging: level informational, 132 message lines logged
 
Log Buffer (8192 bytes):
 
Nov 10 17:04:44: %C6KPWR-SP-4-ENABLED: power to module in slot 4 set on
Nov 10 17:05:33: %DIAG-SP-6-RUN_MINIMUM: Module 4: Running Minimum Online Diagnostics...
Nov 10 17:05:38: %DIAG-SP-6-DIAG_OK: Module 4: Passed Online Diagnostics
Nov 10 17:05:38: %OIR-SP-6-INSCARD: Card inserted in slot 4, interfaces are now Online
etc…

  5. يمكن إستخدام الأمر التالي لتحديد حالة الواجهة وكذلك ما إذا كان قد تم تكوين الواجهة كواجهة موجهة من الطبقة 3 (L3) (الإعداد الافتراضي) أو خط اتصال أو منفذ switchport من الطبقة 2 (L2).

    e-6509-a#show interfaces fastethernet 4/1 status 

Port    Name               Status       Vlan       Duplex  Speed Type
Fa4/1                      connected    2          a-full  a-100 10/100BaseTX
 
e-6509-a#show interfaces fastethernet 4/2 status 
Port    Name               Status       Vlan       Duplex  Speed Type
Fa4/2                      connected    trunk      a-full  a-100 10/100BaseTX
 
e-6509-a#show interfaces fastethernet 4/3 status
Port    Name               Status       Vlan       Duplex  Speed Type
Fa4/3                      connected    routed     a-full  a-100 10/100BaseTX

    • يمكن أن يعرض حقل الحالة الحالات التالية:

      • إتصلتما

      • نوتconnect

      • وصل

      • معيب

      • غير فعال

      • الإغلاق

      • معاق

      • handicapé

      • مرقاب

      • نشط

      • dot1p

      • غير واصمين

      • غير فعال

      • أونهوك

      إذا كانت الواجهة في حالة عدم الاتصال، فتحقق من الكبلات وكذلك الجهاز المتصل بالطرف الآخر. إذا كانت الواجهة في حالة الخطأ، فإنها تشير إلى مشكلة في الأجهزة؛ قم بإصدار الأمر show diagnostic module <mod> لنتائج تشخيص الوحدة النمطية. إن يكون القارن l2 قارن ويبدي الدولة غير فعال، ضمنت ال VLAN ه بعد يتواجد ب يصدر العرض vlan أمر ويحاول أن يغلق/ما من يغلق القارن. قد تتسبب مشاكل بروتوكول خط اتصال شبكة VLAN (VTP) في بعض الأحيان في حذف شبكة VLAN، مما ينتج عنه واجهات مقترنة بشبكة VLAN تلك التي تصبح غير نشطة.

    • يعرض حقل VLAN موجه إذا تم تكوين الواجهة كواجهة موجهة L3. وهو يعرض خط الاتصال إذا تم تكوين الواجهة كواجهة خط اتصال، أو إذا تم تكوين رقم VLAN الذي تكون الواجهة عضوا فيه كمنفذ switchport للوصول إلى L2.

    • يحتوي حقلا السرعة والإرسال ثنائي الإتجاه على قيمة مقدمة للقيمة المعروضة (مثل a-full) إذا تم الحصول على القيمة من خلال التفاوض التلقائي. إذا تم ترميز الواجهة بشكل ثابت، فلن يكون A موجودا لتلك الحقول. بينما لا تكون في حالة اتصال، تعرض الواجهة التي تم تمكين التفاوض التلقائي الوضع "تلقائي" في هذه الحقول. تأكد من أن الجهاز المرفق بهذه الواجهة له نفس الإعدادات الخاصة بهذه الواجهة فيما يتعلق بتعيين السرعة ووضع الإرسال ثنائي الإتجاه بشكل ثابت أو التفاوض التلقائي على السرعة والإرسال ثنائي الإتجاه.

    إذا كان المنفذ الخاص بك هو منفذ موجه، فقم بالتخطي إلى الخطوة 10. وإلا استمر أدناه.

    إن يكون القارن في دولة handicapé، أصدرت التالي أمر خيار أن يحدد السبب:

    e-6509-a#show interfaces fastethernet 4/1 status err-disabled 
Port    Name               Status       Reason
Fa4/1                      connected    none

    • السبب (الموجود ضمن حقل السبب) لوضعها في دولة handicapé يمكن أن يكون أي من التالي:

      • بدوجارد

      • dtp-flap

      • جنيح

      • جنيح بيج

      • حماية الجذر

      • اكتشاف الرابط أحادي الاتجاه (udld)

      دولة handicapé حالة تشغيل مماثلة لحالة إرتباط down. أنت ينبغي أصدرت الإيقاف عمل وال ما من إيقاف عمل أمر أن يسترد يدويا قارن من err-disable بعد يثبت سبب الخطأ. قارن يعرض سبب = none يلمح إلى أن القارن ليس حاليا في دولة handicapé.

  6. إذا تم تكوين واجهة كخط اتصال، فتحقق للتأكد من أنها في الحالة الصحيحة ومن أن شبكات VLAN المناسبة هي إعادة توجيه الشجرة المتفرعة وليست منقحة بواسطة VTP. ل dot1q شنطة، تأكدت أن ال VLAN أهلي طبيعي يطابق أن من الأداة على الآخر جانب من الشنطة.

    e-6509-a#show interfaces fastethernet 4/2 trunk 
 
Port      Mode         Encapsulation  Status        Native vlan
Fa4/2     on           802.1q         trunking      1
 
Port      Vlans allowed on trunk
Fa4/2     1-1005
 
Port      Vlans allowed and active in management domain
Fa4/2     1-2,1002-1005
 
Port      Vlans in spanning tree forwarding state and not pruned
Fa4/2     1,1002-1005

    • في الإنتاج أعلاه، أنت يستطيع رأيت أن إثرنيت سريع قارن 4/2 في حالة التوصيل وهو dot1q شنطة مع VLAN أهلي طبيعي = 1. تم تعيين وضع التوصيل بشكل ثابت على.

    • ملاحظة: بينما توجد شبكة VLAN رقم 2 في قائمة مجالات الإدارة المسموح بها والنشطة في شبكات VLAN، فإنها غير موجودة في شبكات VLAN في حالة إعادة توجيه الشجرة المتفرعة وليست قائمة منبثقة، نظرا لأن واجهة الإيثرنت السريع 4/2 هي في الواقع حظر الشجرة المتفرعة لشبكة VLAN رقم 2. 

    e-6509-a#show spanning-tree interface fastethernet 4/2 state 
VLAN1                  forwarding
VLAN2                  blocking
VLAN1002               forwarding
VLAN1003               forwarding
VLAN1004               forwarding
VLAN1005               forwarding

  7. يمكن إستخدام الأمر التالي للتحقق من تكوين واجهة تم تكوينها كخط اتصال أو محول وصول L2 وحالتها:

    فيما يلي مثال على منفذ switchport للوصول إلى L2: 

    e-6509-a#show interfaces fastethernet 4/1 switchport 
Name: Fa4/1
Switchport: Enabled
Administrative Mode: static access
Operational Mode: static access

!--- This is an L2 static access interface.

Administrative Trunking Encapsulation: negotiate
Operational Trunking Encapsulation: native
Negotiation of Trunking: Off
Access Mode VLAN: 2 (VLAN0002)

!--- This interface is a member of VLAN 2.

Trunking Native Mode VLAN: 1 (default)
Administrative private-vlan host-association: none 
Administrative private-vlan mapping: none 
Operational private-vlan: none 
Trunking VLANs Enabled: ALL
Pruning VLANs Enabled: 2-1001
 
e-6509-a#show running-config interface fastethernet 4/1
Building configuration...
 
Current configuration : 134 bytes
!
interface FastEthernet4/1
 no ip address
 switchport
 switchport access vlan 2
 switchport mode access
 spanning-tree portfast
end

    وفيما يلي مثال على محول منفذ خط اتصال L2:

    e-6509-a#show interfaces fastethernet 4/2 switchport 
Name: Fa4/2
Switchport: Enabled
Administrative Mode: trunk
Operational Mode: trunk

!--- This interface is a trunk.

Administrative Trunking Encapsulation: dot1q
Operational Trunking Encapsulation: dot1q

!--- This interface is a dot1q trunk.

Negotiation of Trunking: On

!--- This interface became a dot1q trunk through !--- negotiations with its link partner.

Access Mode VLAN: 1 (default)
Trunking Native Mode VLAN: 1 (default)

!--- The native VLAN = 1.

Administrative private-vlan host-association: none 
Administrative private-vlan mapping: none 
Operational private-vlan: none 
Trunking VLANs Enabled: ALL 

!--- No VLANs have been cleared from this trunk.

Pruning VLANs Enabled: 2-1001

!--- VLANs in this range are capable of being pruned !--- by the VTP.

 
e-6509-a#show running-config interface fastethernet 4/2
Building configuration...
 
Current configuration : 121 bytes
!
interface FastEthernet4/2
 no ip address
 switchport
 switchport trunk encapsulation dot1q
 switchport mode trunk
end

  8. تحقق من إنشاء إدخالات الذاكرة القابلة للتوجيه (CAM) الديناميكية للمحتوى لأي حركة مرور تدخل واجهة خط الاتصال أو منفذ المحول L2 التي تقوم باستكشاف أخطائها وإصلاحها. تأكد من أن إدخال CAM مرتبط بشبكة VLAN الصحيحة.

    e-6509-a#show mac-address-table interface fastethernet 4/1
Codes: * - primary entry
 
  vlan   mac address     type    qos            ports
------+----------------+--------+---+--------------------------------
*    2  00d0.0145.bbfc   dynamic  --  Fa4/1

  9. تحقق من إعادة توجيه واجهة خط اتصال أو محول L2 للشجرة المتفرعة على شبكة (شبكات) VLAN الصحيحة. تأكدت أن portFast مكنت أو أعجزت حيث مناسب. 

    e-6509-a#show spanning-tree interface fastethernet 4/1
 Port 193 (FastEthernet4/1) of VLAN2 is forwarding
   Port path cost 19, Port priority 128, Port Identifier 128.193.
   Designated root has priority 8192, address 00d0.0145.b801
   Designated bridge has priority 8192, address 00d0.0145.b801
   Designated port id is 129.1, designated path cost 0
   Timers: message age 2, forward delay 0, hold 0
   Number of transitions to forwarding state: 8483
   BPDU: sent 115, received 4368
   The port is in the portfast mode
 
e-6509-a#show spanning-tree interface fastethernet 4/1 state 
VLAN2                  forwarding
 
e-6509-a#show spanning-tree vlan 2

 VLAN2 is executing the ieee compatible Spanning Tree protocol
  Bridge Identifier has priority 32768, address 0008.20f2.a002
  Configured hello time 2, max age 20, forward delay 15
  Current root has priority 8192, address 00d0.0145.b801
  Root port is 193 (FastEthernet4/1), cost of root path is 19
  Topology change flag not set, detected flag not set
  Number of topology changes 6 last change occurred 02:18:47 ago
  Times:  hold 1, topology change 35, notification 2
          hello 2, max age 20, forward delay 15 
  Timers: hello 0, topology change 0, notification 0, aging 300
 
 Port 193 (FastEthernet4/1) of VLAN2 is forwarding
   Port path cost 19, Port priority 128, Port Identifier 128.193.
   Designated root has priority 8192, address 00d0.0145.b801
   Designated bridge has priority 8192, address 00d0.0145.b801
   Designated port id is 129.1, designated path cost 0
   Timers: message age 1, forward delay 0, hold 0
   Number of transitions to forwarding state: 8543
   BPDU: sent 115, received 4398
   The port is in the portfast mode
 
 Port 194 (FastEthernet4/2) of VLAN2 is blocking
   Port path cost 19, Port priority 128, Port Identifier 128.194.
   Designated root has priority 8192, address 00d0.0145.b801
   Designated bridge has priority 8192, address 00d0.0145.b801
   Designated port id is 129.2, designated path cost 0
   Timers: message age 2, forward delay 0, hold 0
   Number of transitions to forwarding state: 1
   BPDU: sent 230, received 4159

    إذا كان المنفذ الخاص بك هو محول أو خط اتصال من المستوى الثاني، فقم بالمتابعة إلى الخطوة 11.

  10. بالنسبة لواجهات L3 الموجهة، تأكد من أنك تتعلم إدخالات مسارات IP وبروتوكول تحليل العنوان (ARP). تأكد من تكوين جيران بروتوكول التوجيه بشكل صحيح من خلال الواجهة المعنية.

    e-6509-a#show ip route
Codes: C - connected, S - static, I - IGRP, R - RIP, M - mobile, B - BGP
       D - EIGRP, EX - EIGRP external, O - OSPF, IA - OSPF inter area 
       N1 - OSPF NSSA external type 1, N2 - OSPF NSSA external type 2
       E1 - OSPF external type 1, E2 - OSPF external type 2, E - EGP
       i - IS-IS, L1 - ISIS level-1, L2 - IS-IS level-2, ia - IS-IS inter area
       * - candidate default, U - per-user static route, o - ODR
       P - periodic downloaded static route
 
Gateway of last resort is not set
 
C    200.200.200.0/24 is directly connected, Loopback1
     160.10.0.0/24 is subnetted, 1 subnets
C       160.10.10.0 is directly connected, Vlan1
     130.130.0.0/16 is variably subnetted, 2 subnets, 2 masks
D       130.130.0.0/16 is a summary, 01:24:53, Null0
C       130.130.130.0/24 is directly connected, FastEthernet4/3
C    192.168.2.0/24 is directly connected, Vlan2
D    120.0.0.0/8 [90/130816] via 192.168.2.1, 01:14:39, Vlan2
D    150.150.0.0/16 [90/130816] via 192.168.2.1, 01:14:39, Vlan2
 
e-6509-a#show ip arp
Protocol  Address          Age (min)  Hardware Addr   Type   Interface
Internet  192.168.2.2             -   0008.20f2.a00a  ARPA   Vlan2
Internet  192.168.2.1            85   00d0.0145.bbfc  ARPA   Vlan2
Internet  130.130.130.2          74   00d0.0145.bbfc  ARPA   FastEthernet4/3
Internet  130.130.130.1           -   0008.20f2.a00a  ARPA   FastEthernet4/3
Internet  160.10.10.1             -   0008.20f2.a00a  ARPA   Vlan1
 
e-6509-a#show ip arp 130.130.130.2
Protocol  Address          Age (min)  Hardware Addr   Type   Interface
Internet  130.130.130.2          86   00d0.0145.bbfc  ARPA   FastEthernet4/3
 
e-6509-a#show ip eigrp neighbors
IP-EIGRP neighbors for process 1
H   Address                 Interface   Hold Uptime   SRTT   RTO  Q  Seq Type
                                        (sec)         (ms)       Cnt Num
1   130.130.130.2           Fa4/3         14 01:14:54    1  3000  0  2   
0   192.168.2.1             Vl2           13 01:25:10    1   200  0  1

  11. إذا كانت الواجهة متصلة بجهاز Cisco آخر، فاستخدم بروتوكول أستكشاف Cisco (CDP) للتحقق من إمكانية رؤية هذه الواجهة لذلك الجهاز.

    ملاحظة: يجب تمكين CDP على هذا المحول وجهاز Cisco الآخر. لاحظ أيضا أن CDP خاص ب Cisco، وبالتالي لا يعمل مع أجهزة غير Cisco.

    تأكد من تمكين CDP بشكل عام على هذا المحول عن طريق إصدار الأمر التالي.

    e-6509-a#show cdp
Global CDP information:
        Sending CDP packets every 60 seconds
        Sending a holdtime value of 180 seconds
        Sending CDPv2 advertisements is enabled

    تأكد من تمكين CDP على الواجهة من خلال إصدار الأمر أدناه. إذا تم تعطيل CDP على الواجهة، فإن الأمر التالي لن يوفر أي إخراج. يمكنك أيضا إصدار الأمر show running-config interface fastEthernet <mod/port>لضمان عدم وجود الأمر no cdp enable على الواجهة.

    e-6509-a#show cdp interface fastethernet 4/1
FastEthernet4/1 is up, line protocol is up
  Encapsulation ARPA
  Sending CDP packets every 60 seconds
  Holdtime is 180 seconds

    في المثال التالي، تتصل واجهة الإيثرنت السريع 4/1 على المحول Catalyst 6509 switch مباشرة بواجهة الإيثرنت السريع 5/1 على محول Catalyst 6509 آخر. يشغل المجاور Catalyst 6500 CatOS 6.3(9)، ويطلق عليه اسم "e-6509-b". يحتوي على عنوان IP 192.168.2.3. تم تعلم هذه المعلومات من خلال إعلان CDP الإصدار 2.

    e-6509-a#show cdp neighbors fastethernet 4/1 detail
-------------------------
Device ID: SCA041601ZB(e-6509-b)
Entry address(es): 
  IP address: 192.168.2.3 
Platform: WS-C6509,  Capabilities: Trans-Bridge Switch IGMP 
Interface: FastEthernet4/1,  Port ID (outgoing port): 5/1
Holdtime : 174 sec
 
Version :
WS-C6509 Software, Version McpSW: 6.3(9) NmpSW: 6.3(9)
Copyright (c) 1995-2002 by Cisco Systems
 
advertisement version: 2
VTP Management Domain: 'test'
Native VLAN: 2
Duplex: full

    يمكن إستخدام الأمر التالي للتحقق من ما إذا كانت الواجهة تقوم بإرسال حزم الإصدار 1 أو الإصدار 2 من CDP واستقبالها وما إذا كان قد تم تجربة أي أخطاء: 

    e-6509-a#show cdp traffic
CDP counters :
        Total packets output: 30781, Input: 30682
        Hdr syntax: 0, Chksum error: 0, Encaps failed: 0
        No memory: 0, Invalid packet: 0, Fragmented: 0
        CDP version 1 advertisements output: 0, Input: 0
        CDP version 2 advertisements output: 30781, Input: 30682

    • تتيح معظم الأجهزة غير التابعة ل Cisco وكذلك أجهزة Cisco التي تحتوي على CDP معطلة لحزم CDP المرور خلالها. قد يقودك هذا أحيانا إلى الاعتقاد بأن جهازين من أجهزة Cisco التي تم تمكين CDP منها متصلان مباشرة عندما لا يكون ذلك، في الواقع، واردا. يستخدم CDP عنوان وجهة البث المتعدد 01-00-0C-CC-CC، والذي يتم فضت عادة عبر شبكة VLAN الخاصة بمحول غير ممكن CDP أو لا يدعم CDP.

      ملاحظة: تتوفر أوامر مسح جدول CDP ومسح عدادات cdp ويمكن إستخدامها لمسح جدول CDP والعدادات إذا لزم الأمر.

  12. تحقق من حالة الواجهة التي تواجه مشاكل وصحتها، وما إذا كانت حركة المرور تمر خلالها.

    e-6509-a#show interfaces fastethernet 4/1
FastEthernet4/1 is up, line protocol is up 
  Hardware is C6k 100Mb 802.3, address is 0005.3130.6bc8 (bia 0005.3130.6bc8)
  MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit, DLY 100 usec, 
     reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
  Encapsulation ARPA, loopback not set
  Full-duplex, 100Mb/s
  input flow-control is off, output flow-control is off
  ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
  Last input 00:00:01, output 00:00:02, output hang never
  Last clearing of "show interface" counters never
  Input queue: 0/2000/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
  Queueing strategy: fifo
  Output queue :0/40 (size/max)
  5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
  5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
     7915 packets input, 571304 bytes, 0 no buffer
     Received 7837 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles
     0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
     0 input packets with dribble condition detected
     3546 packets output, 332670 bytes, 0 underruns
     0 output errors, 0 collisions, 4 interface resets
     0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
     0 lost carrier, 0 no carrier
     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

    • تم تشغيل FastEthernet4/1 - يشير ذلك إلى أن جهاز الواجهة نشط حاليا. كما يمكن أن يشير إلى أن الواجهة قد تم إسقاطها بواسطة المسؤول عن طريق إصدار أمر إغلاق الواجهة، إذا كانت الحالة تقرأ بشكل معطل إداريا.

    • بروتوكول الخط قيد التشغيل - يشير هذا إلى ما إذا كانت عمليات البرامج التي تتعامل مع بروتوكول الخط للواجهة تعتبر الخط قابلا للاستخدام.

    • MTU - يبلغ الحد الأقصى لوحدة الإرسال (MTU) 1500 بايت لشبكة إيثرنت بشكل افتراضي (الحد الأقصى لحجم جزء البيانات لإطار إيثرنت قياسي). للحصول على دعم الإطارات كبيرة الحجم، يمكن زيادة وحدة الحد الأقصى للإرسال (MTU) إلى 9216 بايت عن طريق إصدار أمر واجهة وحدة الحد الأقصى للنقل (MTU) <bytes.

    • الإرسال ثنائي الإتجاه الكامل، بسرعة 100 ميجابت/الثانية - السرعة الحالية وإعداد الإرسال ثنائي الإتجاه للواجهة. قم بإصدار حالة <mod/port>show interethernet <mod/port>(كما هو موضح في الخطوة 5) لتحديد ما إذا كان هذا الإعداد قد تم تعيينه بشكل ثابت في التكوين، أو تم الحصول عليه من خلال التفاوض التلقائي مع شريك الارتباط. تأكد أيضا أن الجهاز المرفق بهذه الواجهة له نفس الإعدادات الخاصة بالواجهة فيما يتعلق بتعيين السرعة ووضع الإرسال ثنائي الإتجاه بشكل ثابت أو التفاوض التلقائي على السرعة والإرسال ثنائي الإتجاه.

    • الإدخال الأخير، الإخراج - عدد الساعات والدقائق والثواني منذ استلام الحزمة الأخيرة أو إرسالها بواسطة الواجهة بنجاح. هذا مفيد لمعرفة متى فشلت واجهة غير صحيحة.

    • آخر مسح لعدّادات "show interface" - آخر مرة تم فيها إصدار الأمر clear counters منذ آخر مرة تمت إعادة تمهيد المبدّل فيها. يتم إستخدام الأمر clear counters لإعادة ضبط جميع الإحصائيات المعروضة من خلال إصدار الأمر show interfaces fastEthernet <mod/port>.

      ملاحظة: لا يتم مسح المتغيرات التي قد تؤثر على التوجيه (على سبيل المثال، الحمل والموثوقية) عند مسح العدادات.

    • قائمة انتظار الإدخال - عدد الحِزم الموجودة في قائمة انتظار الإدخال. الحجم/الحد الأقصى/حالات السقوط تعني العدد الحالي للإطارات في قائمة الانتظار/الحد الأقصى لعدد الإطارات التي يمكن لقائمة الانتظار الانتظار الانتظار الانتظار الانتظار الانتظار الانتظار الانتظار أن يستوعبها قبل أن يبدأ في إسقاط الإطارات/العدد الفعلي للإطارات التي تم إسقاطها بسبب تجاوز الحد الأقصى لحجم قائمة الانتظار. يمكن تعديل حجم قائمة انتظار الإدخال عن طريق إصدار <حجم قائمة الانتظار" في أمر الواجهة. توخى الحذر عند زيادة حجم قائمة الانتظار لأن ذلك قد يؤدي إلى حدوث تأخيرات في حركة المرور لأن الإطارات تظل عالقة في قائمة الانتظار لفترة أطول من الوقت.

    • إجمالي إسقاطات الإخراج - عدد الحِزم التي تم إسقاطها نظرًا لأن قائمة انتظار الإخراج ممتلئة. قد يكون السبب الشائع لذلك هو تبديل حركة المرور من ارتباط ذي نطاق ترددي عالٍ إلى ارتباط ذي نطاق ترددي أقل أو حركة مرور من ارتباطات واردة متعددة يتم تبديلها إلى ارتباط صادر واحد. على سبيل المثال، إذا ظهر مقدارًا كبيرًا من حركة المرور المندفعة على واجهة جيجابت وتم تبديلها إلى واجهة 100 ميجابت في الثانية، فقد يتسبب ذلك في زيادة إسقاطات الإخراج على الواجهة 100 ميجابت في الثانية. وذلك لأن قائمة انتظار الإخراج على تلك الواجهة تتعرض لضغوط حركة المرور الزائدة بسبب عدم تطابق السرعة بين النطاق الترددي الوارد والصادر.

    • قائمة انتظار الإخراج - عدد الحِزم الموجودة في قائمة انتظار الإخراج. يشير الحجم/الحد الأقصى إلى عدد الإطارات الحالي في قائمة الانتظار/الحد الأقصى لعدد الإطارات التي يمكن لقائمة الانتظار الاحتفاظ بها قبل أن تكون ممتلئة ويجب أن تبدأ في إسقاط الإطارات. يمكن تعديل حجم قائمة انتظار الإخراج عن طريق إصدار أمر قائمة الانتظار <حجم قائمة الانتظار>الواجهة الخارجية. توخى الحذر عند زيادة حجم قائمة الانتظار لأن ذلك قد يؤدي إلى حدوث تأخيرات في حركة المرور لأن الإطارات تظل عالقة في قائمة الانتظار لفترة أطول من الوقت.

    • معدل الإدخال/الإخراج لمدة 5 دقائق - متوسط معدل الإدخال والإخراج الذي تراه الواجهة في آخر خمس دقائق. للحصول على قراءة أكثر دقة عن طريق تحديد فترة زمنية أقصر (لاكتشاف دفعات حركة المرور بشكل أفضل على سبيل المثال)، قم بإصدار أمر الواجهة load-interval<seconds>.

    • إدخال/إخراج الحزم - إجمالي الحزم الحرة للخطأ التي تم استقبالها وإرسالها على الواجهة. تعد مراقبة هذه العدادات للزيادات مفيدة في تحديد ما إذا كانت حركة المرور تتدفق بشكل صحيح من خلال الواجهة. يتضمن عدّاد البايت كلاً من البيانات وتغليف MAC في الحِزم الخالية من الأخطاء المستلمة والمرسلة بواسطة النظام.

    • لا يوجد مخزن مؤقت - عدد الحزم المستلمة التي تم تجاهلها لعدم وجود مساحة مخزن مؤقت. قارن مع العدد الذي تم تجاهله. غالبًا ما تكون عمليات التدفق المفاجئة للبث مسؤولة عن هذه الأحداث.

    • عمليات البث المستلمة - إجمالي عدد عمليات البث والبث المتعدد التي تم تلقيها على الواجهة.

    • Runts - الإطارات المستلمة أصغر من الحد الأدنى لحجم إطار IEEE 802.3 (64 بايت لشبكة إيثرنت) ومع فحص تكرار دوري سيئ (CRC). قد يحدث هذا بسبب عدم تطابق الإرسال ثنائي الإتجاه ومشاكل مادية مثل كبل سيئ أو منفذ أو بطاقة واجهة الشبكة (NIC) على الجهاز المرفق.

    • العمالقة - الإطارات المستلمة التي تتجاوز الحد الأقصى لحجم إطار IEEE 802.3 (1518 بايت لشبكة إيثرنت غير كبيرة) ولها تسلسل فحص إطارات سيئ (FCS). حاول العثور على الجهاز المخالف وإزالته من الشبكة. في كثير من الحالات يكون نتيجة NIC سيئ.

    • المحولات - عدد المرات التي طلبت فيها الواجهة واجهة أخرى داخل المحول لإبطاء عملية إرسال المعلومات إلى الواجهة.

    • أخطاء الإدخال - تتضمن عمليات العد السريع والعمالقة وعدم وجود مخزن مؤقت و CRC والإطار والتجاوز والتعداد المتجاهل. كما يمكن أن تتسبب أخطاء أخرى متعلقة بالإدخال في زيادة عدد أخطاء الإدخال، وقد تحتوي بعض مخططات البيانات على أكثر من خطأ واحد. لذلك، قد لا يتوازن هذا المبلغ مع مجموع عدد أخطاء الإدخال التي تم تعدادها.

    • CRC - لا تتطابق هذه الزيادات عندما لا تتطابق CRC الذي تم إنشاؤه بواسطة محطة LAN الأصلية أو الجهاز الطرفي البعيد مع المجموع الاختباري الذي تم حسابه من البيانات المستلمة. عادةً ما يشير هذا إلى وجود مشكلات في الإرسال أو ضوضاء على واجهة شبكة LAN أو شبكة LAN نفسها. عادةً ما ينتج عدد كبير من CRC عن التصادمات ولكن يمكن أن يشير أيضًا إلى مشكلة مادية (مثل توصيل الكبلات أو الواجهة التالفة أو بطاقة NIC) أو عدم تطابق الإرسال المزدوج.

    • الإطار - عدد الحزم المستلمة بشكل غير صحيح والتي تحتوي على خطأ CRC وعدد غير صحيح من الثمانيات (خطأ المحاذاة). عادةً ما يكون هذا نتيجة لتصادمات أو حدوث مشكلة مادية (مثل توصيل الكبلات أو منفذ تالف أو بطاقة NIC) ولكن يمكن أن يشير أيضًا إلى عدم تطابق الإرسال المزدوج.

    • تجاوز - عدد المرات التي تعذر فيها على جهاز المستقبل تسليم البيانات المستلمة إلى مخزن مؤقت للجهاز لأن معدل الإدخال تجاوز قدرة جهاز الاستقبال على معالجة البيانات.

    • ignore - عدد الحزم المستلمة التي تم تجاهلها بواسطة الواجهة لأن أجهزة الواجهة كانت منخفضة على المخازن المؤقتة الداخلية. يمكن أن تتسبب التدفقات المفاجئة للبث واندفاعات الضوضاء في زيادة العدد الذي تم تجاهله.

    • حزم الإدخال ذات القابلية للانجراف - يشير خطأ البت الانسيابي إلى أن الإطار طويل جدا بعض الشيء. يزداد عدّاد خطأ الإطار هذا لأغراض إعلامية، حيث يقبل المبدّل الإطار.

    • التداخلات - عدد المرات التي تم فيها تشغيل جهاز الإرسال بسرعة أكبر من قدرة المحول على المعالجة.

    • أخطاء الإخراج - مجموع جميع الأخطاء التي منعت الإرسال النهائي لمخططات البيانات خارج الواجهة.

      ملاحظة: قد لا يساوي ذلك مجموع أخطاء المخرجات المعددة، حيث قد يكون لبعض مخططات البيانات أكثر من خطأ واحد، وقد يكون لبعض مخططات البيانات الأخرى أخطاء لا تقع في أي من الفئات المجدولة تحديدا.

    • التصادم - عدد مرات حدوث تصادم قبل أن ترسل الواجهة إطارا إلى الوسائط بنجاح. تعد التصادمات عادية للواجهات التي تم تكوينها على هيئة أحادي الإتجاه، ولكن يجب ألا يتم رؤيتها على واجهات الإرسال ثنائي الإتجاه الكامل. إذا كانت التصادمات تتزايد بشكل كبير، فإن ذلك يشير إلى إرتباط مستخدم بشكل كبير أو ربما عدم تطابق إرسال ثنائي الإتجاه مع الجهاز المرفق.

    • عمليات إعادة ضبط الواجهة - عدد المرات التي تمت فيها إعادة تعيين الواجهة بالكامل. ويمكن أن يحدث ذلك إذا لم يتم إرسال الحزم الموضوعة في قائمة الانتظار للإرسال في غضون عدة ثوان. كما يمكن أن تحدث عمليات إعادة ضبط الواجهة عندما يتم إعادة تشغيل الواجهة أو إيقاف تشغيلها.

    • باببل - انتهت صلاحية مؤقت Jabber للبث. Jabber هو إطار أطول من 1518 ثمانية (باستثناء وحدات بت الإطارات، ولكن يتضمن أنظمة ثمانية FCS)، والتي لا تنتهي بعدد زوجي من الثمانيات (خطأ المحاذاة) أو تحتوي على خطأ FCS سيئ.

    • إصطدام متأخر - عدد المرات التي كشفت فيها التصادم على واجهة معينة في وقت متأخر من عملية الإرسال. لمنفذ 10Mbit/s هذا متأخر من 512 بت وقت داخل النقل من ربط. تتوافق خمسمائة واثنا عشر بت في المرة مع 51.2 ميكروثانية على نظام 10 ميجابت/ثانية. يمكن أن يشير هذا الخطأ إلى عدم تطابق الإرسال المزدوج من بين أشياء أخرى. بالنسبة لسيناريو عدم تطابق الإرسال المزدوج، يظهر التصادم المتأخر على جانب الإرسال نصف المزدوج. بينما يرسل جانب الإرسال أحادي الإتجاه، لا ينتظر جانب الإرسال ثنائي الإتجاه الكامل دوره وينتقل في نفس الوقت مسببا إصطدام متأخر. كما يمكن أن تشير التصادمات المتأخرة إلى أن كبل أو مقطع Ethernet طويل جدًا. لا ينبغي رؤية التصادمات على الواجهات التي تم تكوينها على هيئة الإرسال ثنائي الإتجاه الكامل.

    • مؤجل - عدد الإطارات التي تم إرسالها بنجاح بعد الانتظار لأن الوسائط كانت مشغولة. ويلاحظ هذا عادة في بيئات الإرسال أحادي الإتجاه حيث تكون شركة النقل قيد الاستخدام بالفعل عند محاولة إرسال إطار.

    • الناقل المفقود - عدد مرات فقد الناقل أثناء الإرسال.

    • لا يوجد ناقل - عدد المرات التي لم يكن فيها الناقل موجودا أثناء الإرسال.

    • المخزن المؤقت للإخراج - عدد المخازن المؤقتة الفاشلة وعدد المخازن المؤقتة التي تم إستبدالها.

  13. تحقق من أن عدادات حركة المرور تزيد من الوارد والصادر على المنفذ.

    e-6509-a#show interfaces fastethernet 4/1 counters 
 
Port            InOctets   InUcastPkts   InMcastPkts   InBcastPkts
Fa4/1             575990            78          7902             1
 
Port           OutOctets  OutUcastPkts  OutMcastPkts  OutBcastPkts
Fa4/1             335122            76          3456            41

    • يعرض الأمر أعلاه إجمالي حزم البث الأحادي والبث المتعدد والبث التي تم استقبالها (في) ونقلها (خارج) على الواجهة.

      ملاحظة: إذا تم تكوين الواجهة كخط اتصال لبروتوكول الارتباط بين المحولات (ISL)، فستصبح حركة مرور البيانات متعددة البث (تستخدم جميع رؤوس ISL عنوان بث متعدد الوجهة 01-00-0C-CC-CC-CC).

    • قم بإصدار الأمر clear counters [FastEthernet <mod/port>] لإعادة ضبط هذه الإحصائيات.

  14. تحقق من الأخطاء المقترنة بالواجهة.

    e-6509-a#show interfaces fastethernet 4/1 counters errors
 
Port        Align-Err    FCS-Err   Xmit-Err    Rcv-Err UnderSize OutDiscards
Fa4/1               0          0          0          0         0           0
 
Port      Single-Col Multi-Col  Late-Col Excess-Col Carri-Sen     Runts    Giants
Fa4/1              0         0         0          0         0         0         0

Port       SQETest-Err Deferred-Tx IntMacTx-Err IntMacRx-Err Symbol-Err
Fa4/1                0           0            0            0          0

    • Align-Err - عدد الإطارات التي تحتوي على أخطاء المحاذاة (الإطارات التي لا تنتهي بعدد زوجي من الثمانيات ولها معدل إختبار تكرار دوري (CRC) سيئ) التي تم إستلامها على الواجهة. عادة ما يشير ذلك إلى مشكلة مادية (مثل الكبلات أو الواجهة السيئة أو NIC)، ولكن يمكن أن يشير أيضا إلى عدم تطابق الإرسال ثنائي الإتجاه. عندما ربطت الكبل أول إلى القارن، بعض من هذا خطأ قد يقع. أيضا، إن هناك يكون صرة يربط إلى القارن، إصطدام بين آخر أداة على الصرة يستطيع سببت هذا خطأ.

    • FCS-Err - عدد الإطارات ذات الحجم الصحيح التي تحتوي على أخطاء في تسلسل التحقق من الإطارات (FCS) ولكن بدون أخطاء في تكوين الإطارات. عادة ما تكون هذه مشكلة فعلية (مثل الكابلات أو الواجهة السيئة أو بطاقة واجهة الشبكة (NIC)) ولكن يمكن أن تشير أيضا إلى عدم تطابق إرسال ثنائي الإتجاه.

    • Xmit-Err و RCV-Err - تشير هذه إلى امتلاء المخازن المؤقتة للواجهة الداخلية التي يتم إرسالها (Tx) واستقبالها (Rx). قد يكون أحد الأسباب الشائعة ل Xmit-Err هو حركة المرور من إرتباط عرض النطاق الترددي العالي الذي يتم تحويله إلى إرتباط عرض النطاق الترددي أقل، أو حركة المرور من إرتباطات واردة متعددة التي يتم تحويلها إلى إرتباط صادر واحد. على سبيل المثال، إذا ظهرت كمية كبيرة من حركة مرور البيانات المحفورة على واجهة جيجابت وتم تحويلها إلى واجهة بسرعة 100 ميجابت في الثانية، فهذا قد يؤدي إلى زيادة XMIT-ERR على الواجهة بسرعة 100 ميجابت في الثانية. وذلك لأن المخزن المؤقت لإخراج الواجهة مغطى بحركة المرور الزائدة بسبب عدم تطابق السرعة بين النطاق الترددي الوارد والصادر.

    • UnderSize - الإطارات المستلمة أصغر من الحد الأدنى لحجم إطار IEEE 802.3 الذي يبلغ 64 بايت (باستثناء وحدات بت الإطارات، ولكن يتضمن ثمانيات FCS) التي تكون بشكل جيد بخلاف ذلك. تحقق من الجهاز الذي يرسل تلك الإطارات.

    • Out-Discard - عدد الحزم الصادرة التي تم إختيارها ليتم التخلص منها على الرغم من عدم اكتشاف أخطاء. قد يكون أحد الأسباب المحتملة لتجاهل هذه الحزمة تحرير مساحة المخزن المؤقت.

    • Single-Coll (إصطدام واحد) - عدد مرات حدوث تصادم واحد قبل أن ترسل الواجهة إطارا إلى الوسائط بنجاح. تكون التصادمات عادية للواجهات التي تم تكوينها على هيئة أحادي الإتجاه ولكن يجب ألا يتم رؤيتها على واجهات الإرسال ثنائي الإتجاه الكامل. إذا كانت التصادمات تتزايد بشكل كبير، فإن ذلك يشير إلى إرتباط مستخدم بشكل كبير أو ربما عدم تطابق إرسال ثنائي الإتجاه مع الجهاز المرفق.

    • multi-coll (إصطدام متعدد) - عدد مرات التصادمات المتعددة حدثت قبل أن ترسل الواجهة إطارا إلى الوسائط بنجاح. تكون التصادمات عادية للواجهات التي تم تكوينها على هيئة أحادي الإتجاه ولكن يجب ألا يتم رؤيتها على واجهات الإرسال ثنائي الإتجاه الكامل. إذا كانت التصادمات تتزايد بشكل كبير، فإن ذلك يشير إلى إرتباط مستخدم بشكل كبير أو ربما عدم تطابق إرسال ثنائي الإتجاه مع الجهاز المرفق.

    • Late-Coll (التصادمات المتأخرة) - عدد المرات التي تم فيها اكتشاف تصادم على واجهة معينة في وقت متأخر من عملية الإرسال. لمنفذ 10Mbit/s، هذا متأخر من 512 بت وقت داخل النقل من ربط. 512 بت-مرة تعادل 51.2 ميكرو ثانية على نظام 10 ميجابت/ثانية. يمكن أن يشير هذا الخطأ إلى عدم تطابق الإرسال المزدوج من بين أشياء أخرى. بالنسبة لسيناريو عدم تطابق الإرسال المزدوج، يظهر التصادم المتأخر على جانب الإرسال نصف المزدوج. بينما يرسل جانب الإرسال أحادي الإتجاه، لا ينتظر جانب الإرسال ثنائي الإتجاه الكامل دوره وينتقل في نفس الوقت مسببا إصطدام متأخر. كما يمكن أن تشير التصادمات المتأخرة إلى أن كبل أو مقطع Ethernet طويل جدًا. لا ينبغي رؤية التصادمات على الواجهات التي تم تكوينها على هيئة الإرسال ثنائي الإتجاه الكامل.

    • Excess-Coll (التصادمات الزائدة) - عدد الإطارات التي يفشل فيها الإرسال على واجهة معينة بسبب التصادمات الزائدة. يحدث التصادم المفرط عندما تتعرض الحزمة لتصادم 16 مرة على التوالي. ثم يتم إسقاط الحزمة. وعادةً ما تكون التصادمات الزائدة مؤشرًا على أن الحمل على المقطع يحتاج إلى الانقسام عبر عدة مقاطع، ولكن يمكن أن يشير أيضًا إلى عدم تطابق الإرسال المزدوج مع الجهاز المتصل. لا ينبغي رؤية التصادمات على الواجهات التي تم تكوينها على هيئة الإرسال ثنائي الإتجاه الكامل.

    • Carri-Sen (إحساس الحامل) - يحدث هذا في كل مرة تريد فيها وحدة تحكم في الإيثرنت إرسال بيانات على اتصال أحادي الإتجاه. تستشعر وحدة التحكم السلك وتتحقق مما إذا لم يكن مشغولاً قبل الإرسال. هذا أمر طبيعي على مقطع Ethernet للإرسال نصف المزدوج.

    • Runts - الإطارات المستلمة أصغر من الحد الأدنى لحجم إطار IEEE 802.3 (64 بايت لإيثرنت) ومع معدل إختبار تكرار دوري (CRC) سيئ. قد يحدث هذا بسبب عدم تطابق الإرسال ثنائي الإتجاه ومشاكل مادية مثل كبل أو منفذ أو بطاقة واجهة شبكة (NIC) غير صحيحة على الجهاز المرفق.

    • العمالقة - الإطارات المستلمة التي تتجاوز الحد الأقصى لحجم إطار IEEE 802.3 (1518 بايت لشبكة إيثرنت غير كبيرة) والتي تحتوي على FCS سيئ. حاول العثور على الجهاز المخالف وإزالته من الشبكة. في كثير من الحالات يكون نتيجة NIC سيئ.

    • IntMacRx-Err - يقوم IntMacRx-Err بحساب الأخطاء غير المتعلقة بالشبكة على مستوى MAC، مما يعني أن الحزمة قد تكون جيدة، لكن تم إسقاط الإطار بسبب مشاكل داخلية.

    • قم بإصدار الأمر clear counters [FastEthernet <mod/port>] لإعادة ضبط هذه الإحصائيات.

  15. على منفذ خط اتصال L2، تحقق من العدد الإجمالي لإطارات خط الاتصال التي تم إرسالها واستقبالها على الواجهة بالإضافة إلى عدد الإطارات التي تحتوي على خطأ تضمين خط الاتصال.

    e-6509-a#show interfaces fastethernet 4/2 counters trunk
 
Port        TrunkFramesTx  TrunkFramesRx  WrongEncap

Fa4/2               20797          23772           1

    قم بإصدار الأمر clear counters [FastEthernet <mod/port>] لإعادة ضبط هذه الإحصائيات.

  16. تحقق من الحزم التي سقطت بسبب ميزة قمع البث (إذا تم تمكينها). 

    e-6509-a#show interfaces fastethernet 4/1 counters broadcast 
 
Port      BcastSuppDiscards

Fa4/1                     0

    قم بإصدار الأمر clear counters [FastEthernet <mod/port>] لإعادة ضبط هذه الإحصائيات.

  17. يمكن إستخدام إخراج الأمر show spanning-tree interface FastEthernet <mod/port> أو show spanning-tree vlan <vlan#> للتحقق من أن المنفذ المعين يقوم بإعادة التوجيه أو الحظر فيما يتعلق ببروتوكول الشجرة المتفرعة. لن تقوم منافذ الحظر بإعادة توجيه حركة المرور.

    e-6509-a#show spanning-tree vlan 2 
 
 VLAN2 is executing the ieee compatible Spanning Tree protocol
  Bridge Identifier has priority 32768, address 0008.20f2.a002
  Configured hello time 2, max age 20, forward delay 15
  Current root has priority 8192, address 00d0.0145.b801
  Root port is 193 (FastEthernet4/1), cost of root path is 19
  Topology change flag not set, detected flag not set
  Number of topology changes 6 last change occurred 04:17:58 ago
  Times:  hold 1, topology change 35, notification 2
          hello 2, max age 20, forward delay 15 
  Timers: hello 0, topology change 0, notification 0, aging 300
 
 Port 193 (FastEthernet4/1) of VLAN2 is forwarding
   Port path cost 19, Port priority 128, Port Identifier 128.193.
   Designated root has priority 8192, address 00d0.0145.b801
   Designated bridge has priority 8192, address 00d0.0145.b801
   Designated port id is 129.1, designated path cost 0
   Timers: message age 2, forward delay 0, hold 0
   Number of transitions to forwarding state: 15695
   BPDU: sent 115, received 7974
   The port is in the portfast mode
 
 Port 194 (FastEthernet4/2) of VLAN2 is blocking
   Port path cost 19, Port priority 128, Port Identifier 128.194.
   Designated root has priority 8192, address 00d0.0145.b801
   Designated bridge has priority 8192, address 00d0.0145.b801
   Designated port id is 129.2, designated path cost 0
   Timers: message age 1, forward delay 0, hold 0
   Number of transitions to forwarding state: 1
   BPDU: sent 230, received 7736

  18. يمكن إستخدام الأمر show diagnostic module <module#> للتحقق من نتائج إختبار التشخيص عبر الإنترنت الذي تم إجراؤه في وقت تمهيد المحول أو عند إعادة تعيين وحدة نمطية. يمكن إستخدام نتائج هذه الاختبارات لتحديد ما إذا تم اكتشاف عطل في مكون الجهاز على الوحدة النمطية. من المهم تعيين وضع التشخيص على الاكتمال، وإلا سيتم تخطي جميع إختبارات التشخيص أو بعضها. إذا حدث فشل في مكون جهاز بين الآن وآخر محول أو إعادة تعيين وحدة نمطية، فيجب تشغيل التشخيصات مرة أخرى من خلال إعادة تعيين محول أو وحدة نمطية لاكتشاف الفشل.

    لإجراء إختبارات التشخيص لوحدة نمطية، اتبع الخطوات الثلاث التالية.

    1. قم بتعيين وضع التشخيص للاكتمال.

      e-6509-a#config t                
Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.
e-6509-a(config)#diagnostic level complete
e-6509-a(config)#^Z
e-6509-a#show diagnostic level
Current Online Diagnostic Level = Complete

    2. إعادة ضبط الوحدة النمطية.

      e-6509-a#hw-module module 4 reset
Proceed with reload of module? [confirm]
% reset issued for module 4

    3. عرض نتيجة إختبار التشخيص للواجهات على الوحدة النمطية لأي مؤشر على فشل. ابحث أيضا عن حالات الفشل في مجموعات من 12 واجهة والتي قد تشير إلى فشل Coil ASIC أو فشل واجهة Pinnacle.

      e-6509-a#show diagnostic module 4 
Current Online Diagnostic Level = Complete
 
Online Diagnostic Result for Module 4 : PASS
Online Diagnostic Level when Line Card came up = Complete
 
Test Results: (. = Pass, F = Fail, U = Unknown)
 
1 . TestLoopback : 
    Port  1  2  3  4  5  6  7  8  9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
   ----------------------------------------------------------------------------
         .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 
 
   Port 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48
   ----------------------------------------------------------------------------
         .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 
 
2 . TestNetflowInlineRewrite : 
 
   Port  1  2  3  4  5  6  7  8  9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
   ----------------------------------------------------------------------------
         .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 
 
   Port 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48
   ----------------------------------------------------------------------------
         .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 
 
e-6509-a#

أوامر المخرجات التي سيتم تجميعها قبل الاتصال ب TAC

فيما يلي قائمة بالأوامر التي تم إستخدامها في ما يلي أستكشاف أخطاء اتصال الوحدة النمطية WS-X6348 وإصلاحها في هذا المستند. الرجاء تسجيل إخراج أستكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي تم تجميعه باستخدام هذه الأوامر قبل فتح حالة مركز المساعدة الفنية لتقديمها إلى مهندس TAC للتحليل.

  • show version

  • show module <mod#>

  • show running-config

  • إظهار السجل

  • أبديت قارن FastEthernet<mod/port>وضع

  • show interfaces fastEthernet <mod/port>trunk

  • أبديت قارن FastEthernet<mod/port>switchport

  • أبديت {upper}mac-address-table قارن حركي <mod/port>

  • عرض واجهات الشجرة المتفرعة FastEthernet <mod#/port>

  • show ip route

  • show ip arp

  • show ip [eigrp/ospf] neighbors

  • عرض تفاصيل <mod/port>جيران بروتوكول CDP FastEthernet

كرر الأوامر الخمسة التالية ثلاث مرات لمراقبة زيادات العداد (الخطوات 12-16 فقط):

  • show interfaces fastEthernet <mod/port>

  • show interfaces fastEthernet <mod/port>counters

  • أبديت قارن FastEthernet <mod/port>عدادات خطأ

  • show interfaces fastEthernet <mod/port>counters trunk

  • بث عدادات show interfaces FastEthernet<mod/port>

  • اكتمال مستوى التشخيص (أمر التكوين العام)

    إعادة تعيين الوحدة النمطية hw-Module <module#

    show diagnostic module <mod#>

فيما يلي قائمة الأوامر الإضافية التي يمكن تجميعها قبل فتح حالة مركز المساعدة الفنية للحصول على مزيد من أستكشاف الأخطاء وإصلاحها بواسطة مهندسي TAC أو مهندسي التطوير. هذه الأوامر هي أوامر مخفية ويجب إستخدامها تماما كما هو موضح لاستكشاف أخطاء الوحدة النمطية WS-X6348 وإصلاحها بواسطة مهندسي TAC. أنت يستطيع بدلا من ذلك زودت هذا أمر عند طلب من ال TAC مهندس معالجة الحالة.

  • مفتاح الأوامر عن بعد يعرض واجهة Asicreg Pinnacle slot <slot#>منفذ <port#>

  • محول الأوامر عن بعد يعرض فتحة ملف ASICREG <slot#>منفذ <port#>

  • show table ltl module <module#> ابدأ <LTL index>end <LTL index>

  • مفتاح الأوامر عن بعد يعرض الجدول cbl slot <slot#>vlan<vlan#>

معلومات ذات صلة

محفوظات المراجعة

المراجعة تاريخ النشر التعليقات
1.0
01-Sep-2005
الإصدار الأولي

هل كان هذا المستند مفيدًا؟

Feedbackالتعليقات

اتصل بنا

ينطبق هذا المستند على هذه المنتجات