المقدمة
يوضح هذا المستند كيفية أستكشاف أخطاء أنفاق الشبكة وإصلاحها والتي تظهر على أنها غير نشطة في لوحة معلومات Umbrella.
المشكلة
بعد إضافة أنفاق الشبكة، تظهر الأنفاق على لوحة معلومات المظلة كغير نشطة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- قم بتمكين التسجيل لنهج جدار الحماية الافتراضي الذي يتم تسليمه عبر السحابة (CDFW) لتنشيط أنفاق الشبكة. تظهر أنفاق الشبكة فقط على أنها "نشطة" إذا تم تمكين التسجيل لنهج جدار الحماية الافتراضي الذي يتم تسليمه عبر السحابة (CDFW):
360062629451
2. إذا تم تمكين التسجيل، فقم بتشغيل هذا الأمر على الموجه حيث تم تكوين أنفاق الشبكة:
show crypto ikev2 sa
تأكد من أن عنوان IP المصدر هو عنوان IP داخلي من شبكة المستخدم وفقا ل RFC 1918. تحقق من التكوين الخاص بك وفقا لهذا الدليل: تكوين نفق الشبكة. إذا استمر الخطأ، فالرجاء إنشاء تذكرة باستخدام الأمر show crypto ikev2 sa بالإضافة إلى سجلات CDFW إلى فريق الدعم للحصول على المساعدة.