أستكشاف الأخطاء وإصلاحها "؛فشل ربط mdm: 403 - الممنوع والحاصل؛ عند تكوين Meraki MDM ل Umbrella

المقدمة

يوضح هذا المستند كيفية حل الخطأ "فشل في ربط MDM: 403 - ممنوع عند تكوين Umbrella باستخدام Meraki MDM لنشر موصل الأمان.

مسألة

يتم نشر تطبيق Cisco Security Connector (CSC) عبر Meraki MDM مع إرتباط بنقرة واحدة من لوحة معلومات Umbrella. يتطلب هذا الارتباط Umbrella للوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات Meraki باستخدام مفتاح API المتوفر. عندما تكون قيود الوصول إلى IP الخاصة ب Meraki API قائمة، راجع هذا الخطأ على لوحة معلومات Umbrella: "فشل ربط MDM: 403 - ممنوع، الرجاء مراجعة المسؤول 

360029538431

قرار

لحل هذه المشكلة، قم بإزالة قيود IP على واجهة برمجة تطبيقات Meraki SM مؤقتا وأعد محاولة ربط ملف تعريف CSC ب Meraki. ويوجد هذا ضمن المؤسسات > تكوين > إعدادات. ينطبق هذا على كل من لوحة المعلومات وواجهة برمجة التطبيقات.

360037808212

السبب

يتطلب إرتباط CSC من Cisco Umbrella الوصول إلى Meraki API باستخدام مفتاح API المتوفر. يتم بدء هذا الاتصال من خوادم Umbrella لسحب إعدادات تكوين Meraki ودفعها. بعد ذلك، يكون السبب الرئيسي لهذا الخطأ هو تقييد مفتاح الوصول إلى Meraki API في معظم الأحيان، والذي يمكنك تحديده إذا كان يؤدي إلى هذا الخطأ:

{"errors":["You are trying to access Dashboard from an unauthorized IP address (x.x.x.x). Contact your network administrator for more information."]}

معلومات إضافية

Cisco Security Connector - دليل إعداد Umbrella