المقدمة
يصف هذا وثيقة معروف تعارض ل ال cisco Umbrella Roaming Client.
المتطلبات الأساسية
المتطلبات
لا توجد متطلبات خاصة لهذا المستند.
المكونات المستخدمة
تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى Umbrella Roaming Client.
تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.
نظرة عامة
يرتبط عميل Cisco Umbrella المتجول بجميع مهايئات الشبكة ويغير إعدادات DNS على الكمبيوتر إلى 127.0.0.1 (localhost). وهذا يسمح للعميل المتجول ل Umbrella بإعادة توجيه كافة استعلامات DNS مباشرة إلى Umbrella مع السماح بحل المجالات المحلية عبر ميزة المجالات الداخلية.
تمنع هذه البرامج والأجهزة هذه الإجراءات من الحدوث أو لها منطق مماثل يتطلب إعدادات DNS معينة من أجل العمل. على هذا النحو، لا توصي Umbrella بتشغيل عميل Umbrella المتجول إلى جانب أي من المنتجات المذكورة في الجدول.
يرجى الاتصال بخدمة Umbrella Support للحصول على مزيد من المعلومات أو الأسئلة.
البرنامج
البرنامج |
الوصف |
حماية الويب باستخدام المعطف الأزرق K9 |
لا تسمح حماية الويب باستخدام Blue Coat K9 بتغيير نظام أسماء المجالات (DNS) من خلال تطبيق تابع لجهة خارجية (مثل عميل Umbrella المتجول) ولا توجد وسيلة لإجراء إستثناءات في هذا الصدد. يتعذر تشغيل Umbrella Roaming Client و K9 Web Protection على نفس الكمبيوتر. |
DNSMasq |
DNSMasq هو برنامج يقوم بتخزين DNS مؤقتا ويعمل كخدمة نظام. وهو يرتبط بجميع مهايئات الشبكة على المنفذ 53 (يستخدم DNS المنفذ) ويتعارض مع عميل Umbrella المتجول |
كاسبرسكي أف 16. 0. 0. 614. |
إصدار 2016 من Kaspersky AV غير متوافق مع الإصدار 16.0.0.614 في Windows 10 حيث يمكنه قطع تدفق DNS. الرجاء التحديث إلى الإصدار 16.0.1.445 أو أحدث.
خطوات التأكيد: قم بإيقاف تشغيل عميل Umbrella المتجول أو قم بإلغاء التثبيت، ثم قم بتوجيه DNS إلى 208.67.222.222 وتأكد من إستمرار المشكلة. يقوم DNS باختبار "nslookup -type=txt debug.opendns.com" أثناء إعداد هذا الخيار، يمكن أن يقضي وقتا في جزء من الوقت أثناء تشغيل Kaspersky، مما يؤدي إلى بطء تحليل DNS.
|
برنامج هاتف بروتوكول الإنترنت VoIP
تفيد التقارير بأن برنامج VoIP هذا لا يعمل عند تثبيت عميل Umbrella المتجول وتشغيله:
- التنقل الممتاز
- مسار مضاد X-Lite
- نادي ميغاباث
لأسباب غير معروفة، قد يفشل بعض عملاء VoIP في البدء أو العمل بشكل صحيح عندما يكون التطبيق ملزما ب 127.0.0.1:53، وهو ما يقوم به عميل Umbrella المتجول. على الرغم من أن عملاء VoIP هؤلاء لا يطلبون التوصيل إلى IP:Port ذلك، إلا أنهم يفشلون في البدء بغض النظر.
النقاط الفعالة والمهايئات المادية لشبكة 3G/4G
يكون لهذه القائمة بالنقاط الساخنة من الجيل الثالث/4G ومهايئات الشبكة المادية سلوك غير قابل للتغيير فيما يتعلق بتعديل DNS.
النقاط الفعالة من الجيل الثالث/الجيل الرابع |
منوعات |
Vodafone (Huawei) E272 |
مهايئ الإيثرنت ASIX AX88179 USB 3.0 to Gigabit Ethernet Adapter |
تستخدم بعض أجهزة HotSpot من الجيل الثالث/الجيل الرابع القائمة على منفذ USB وغيرها من الأجهزة المتنوعة نفس المنطق في برامجها الثابتة أو برامجها كما هو الحال مع عميل Umbrella المتجول. يتغير عنوان خادم DNS الموجود على العميل إلى شيء غير متوقع من قبل البرنامج أو النقاط الفعالة من الجيل الثالث/الجيل الرابع، ويقومون بتغيير إعداد DNS مرة أخرى إلى الإعداد السابق. ثم يقوم العميل المتجول Umbrella بتنفيذ العملية نفسها ويغير أي من خوادم DNS إلى 127.0.0.1.
قد يتسبب التعارض في إعادة تعيين دورة لا تنتهي من خوادم DNS لاتصال VPN. والنتيجة هي الافتقار إلى حل DNS جدير بالثقة والحماية غير الكاملة من خدمات الأمان Umbrella.
وفي الوقت الحالي، لا تتضمن Umbrella أي تغييرات مخططا لها لاستيعاب هذه البرامج وأجهزة ومهايئات 3G/4G القائمة على USB. في المستقبل، يمكن أن تقوم Umbrella بتنفيذ عناصر تحكم تعويضية حيث يمكن لعميل Umbrella المتجول تعطيل نفسه عندما يستشعر وجود مكون متعارض.