مشكلة CTC مع جدار حماية اتصال الإنترنت في Windows XP

المقدمة

يصف هذا وثيقة واحد سبب فقدان ال cisco نقل جهاز تحكم (CTC) غالبا توصيل مع الشبكة عنصر (NE)، ويقدم حل.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

• Cisco ONS 15454

• لجنة مكافحة الإرهاب

• جدار حماية اتصال الإنترنت (ICF) ل Microsoft Windows XP

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج والمكونات المادية التالية:

• Cisco ONS 15454

• لجنة مكافحة الإرهاب

• نظام التشغيل Microsoft Windows XP

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

الاصطلاحات

راجع اصطلاحات تلميحات Cisco التقنية للحصول على مزيد من المعلومات حول اصطلاحات المستندات.

معلومات أساسية

جدار الحماية هو نظام أمني يعمل كحدود واقية حول الشبكة. يتضمن Windows XP برنامج جدار حماية اتصال الإنترنت (ICF). يمكنك إستخدام ICF لتقييد المعلومات المرسلة بين الإنترنت والشبكة الداخلية. كما يقوم ICF بحماية كمبيوتر واحد متصل بالإنترنت من خلال مودم كبل أو مودم DSL أو مودم طلب هاتفي.

المشكلة

وكثيرا ما تفقد لجنة مكافحة الإرهاب إتصالاتها بشركة واحدة أو أكثر، وتظهر رسالة تنبيه لجنة مكافحة الإرهاب التي تنص على فقدان الاتصال (انظر الشكل 1). عادة، يسترد الاتصال عافيته في غضون دقيقة أو دقيقتين. ومع ذلك، يتم فقد أي مهام غير محفوظة قبل قطع الاتصال.

فحص ملف سجل أمان ICF المقابل، والتعرف على تدفقات الحزم بين CTC و NE. اسم ملف سجل أمان ICF الافتراضي هو pfirewall.log. يكون ملف السجل هذا موجودا في دليل C:\windows بشكل افتراضي.

2005-05-24 11:21:52 DROP TCP 172.16.105.216 172.18.3.144
 1392 1060 60 S 864357245 0 8192
- - -  RECEIVE
 2005-05-24 11:21:55 DROP TCP 172.16.105.211
 172.18.3.144 2494 1060 60 S 816386595 0 8192
- - - RECEIVE2005-05-24 11:21:55 DROP TCP 172.16.105.213
 172.18.3.144 3596 1060 60 S 2821416302 0 8192
- - - RECEIVE

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب مشكلة في تكوين Windows XP ICF. في حالة تمكين ICF على اتصال شبكة LAN بأجهزة كمبيوتر أخرى، يقوم ICF بحظر مشاركة الملفات والطابعات. هذا هو السبب الجذري للمشكلة، وتظهر الرسالة التالية عند تمكين ICF:

The ICF on CTC is enabled

الحل

يجب تعطيل ICF لحل المشكلة.

أتمت هذا steps in order to أعجزت ICF:

ملاحظة: تحتاج إلى امتيازات المسؤول لتنفيذ هذه الخطوات.

1. حدد ابدأ > إعدادات > لوحة التحكم.

2. انقر نقرا مزدوجا على اتصال الشبكة.

   شكل 2 - اتصال الشبكة

   

3. حدد شبكة المنطقة المحلية، أو إنترنت عالي السرعة، على أساس الاتصال الذي يتطلب الحماية.

   شكل 3 - مهام الشبكة: حدد شبكة LAN أو إنترنت عالي السرعة

   

4. حدد خانة الاختيار تغيير إعدادات هذا الاتصال في قائمة خيارات مهام الشبكة.

   الشكل 4 - مهام الشبكة: تغيير إعدادات هذا الاتصال

   

5. انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال المنطقة المحلية، وحدد خصائص.

   الشكل 5 - مهام الشبكة: الخصائص

   

6. انقر على علامة التبويب خيارات متقدمة في مربع الحوار "خصائص اتصال المنطقة المحلية".

   شكل 6 - خصائص الاتصال بالمنطقة المحلية

   

7. امسح خانة الاختيار حماية الكمبيوتر والشبكة بتقييد الوصول إلى هذا الكمبيوتر أو منعه من الوصول إلى الإنترنت في منطقة جدار حماية اتصال الإنترنت في علامة التبويب المتقدمة لتعطيل ICF.

   بعد تعطيل ICF، لم تعد CTC تفقد الاتصال، وتعمل بشكل صحيح.

معلومات ذات صلة

• الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems