كيف يمكنني عرض "الحساب الذكي" ودليل "التدرج الهرمي للحساب الظاهري" وجهات اتصال المسؤول، في "مركز الترخيص" (LC)؟

 
Updated ٣ أكتوبر ٢٠٢٥
PDF
Is this helpful? التعليقات

    المقدمة

    يوضح هذا المستند الخطوات اللازمة لعرض "الحساب الذكي" و"الحساب الظاهري" و"دليل التدرج الهرمي" وجهات اتصال "المسؤول" لإدارة الحسابات المبسطة.

    الفيديو

    الغرض من هذا المحتوى هو مشاركة المعلومات من أجل الاستخدام التعليمي و/أو المعلوماتي. يمكنك إختيار مشاهدة الفيديو أو قراءة المحتوى الموجود بالأسفل - فكلاهما يوفر نفس المادة، لذا لا تتردد في التواصل مع أي تنسيق تفضل.

    المتطلبات الأساسية 

    قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي: 

    • حساب Cisco.com النشط 
    • يجب أن يحتوي المستخدم الذي يصل إلى مركز تراخيص Cisco على واحد على الأقل من التالي: 
      • مستخدم/مسؤول/عارض حساب Smart 
      • مستخدم/مسؤول/عارض الحساب الظاهري 

    خطوات

    الخطوة 1: انتقل إلى Cisco Software Central وسجل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد Cisco.com.

    الخطوة 2: انقر على الوصول إلى Cisco License Central ضمن القسم Cisco License Central.

    الخطوة 3: أدخل حسابك الذكي أو أستخدم وظيفة البحث للبحث عن حساب ذكي.

    الخطوة 4:

    • انتقل إلى شريط القوائم الأيسر وانقر فوق "اسم الحساب الذكي"، وانقر فوق "الوصول الذكي والافتراضي إلى حسابك" أسفل "الحساب الذكي".
    • أو انتقل إلى الركن العلوي الأيسر من الشاشة وانقر فوق اسمك والحساب الذكي المعين وانقر فوق "الوصول الذكي والافتراضي إلى حسابك" تحت "عرض ملف التعريف".

    الخطوة 5: على لوحة معلومات دليل الوصول، يمكن للمستخدم عرض قائمة بجميع الحسابات الذكية ومسؤول عنها فيما يتعلق بالمستخدم ومنظمته مع إمكانية عرض وطلب الوصول إلى أي حساب ذكي أو ظاهري موجود.

    • اسم الحساب الذكي: يمكن للمستخدم المرور فوق رمز المعلومات في عمود اسم الحساب الذكي لتحديد اسم حساب ذكي لعرض كافة الحسابات الظاهرية الموجودة بداخله. يتبع عرض الحسابات الذكية الترتيب الهرمي المبين أدناه:
      • الحسابات الذكية التي يمكن للمستخدم الوصول إليها.
      • طلب مستخدم "الحسابات الذكية" الوصول إلى.
      • طلب مستخدم "الحسابات الذكية" إنشاء ل.
      • الحسابات الذكية التي تطابق مجال البريد الإلكتروني للمستخدم بغض النظر عما إذا كان لدى المستخدم حق الوصول إلى الحسابات الذكية أم لا.
    • معرف الحساب الذكي: المعرف الفريد الذي يربط ويدير الترخيص والاستحقاقات الخاصة بك في إطار حساب ذكي مركزي واحد.
    • معرف المجال: هذا فريد لكل حساب ذكي.
    • حالة "الحساب الذكي":
      • نشط: الحسابات الذكية النشطة.
      • معلق: الموافقات المعلقة على الحسابات الذكية.
      • غير نشط: الحسابات الذكية التي تم إلغاء تنشيطها.
    • اسم المسؤول والبريد الإلكتروني: يمكن للمستخدم النقر فوق رمز المعلومات في اسم المسؤول واسم عمود البريد الإلكتروني الذي يرشدهم إلى تحديد اسم الحساب الذكي لعرض قائمة المسؤولين الآخرين.
    • الوصول الخاص بك: يمكن للمستخدم النقر فوق علامة "+" لعرض قائمة كافة "الوصول إلى الحسابات الظاهرية" والأدوار الخاصة بهذا الحساب الذكي المعين.
      • تم طلب الوصول: الحالة تعني أن الوصول ما زال بانتظار الموافقة.
      • لا يوجد وصول: الحالة تعني أن المستخدم ليس لديه حق الوصول إلى هذا الحساب الذكي المحدد ويمكنه رفع طلب وصول بالنقر فوق خيار الوصول إلى الطلب.
    • الأدوار الخاصة بك: يمكن للمستخدم المرور فوق رمز المعلومات في اسم عمود "الأدوار" الخاص بك لأوصاف قائمة الأدوار والمسؤوليات. يمكن للمستخدم النقر فوق علامة "+" لعرض قائمة بكافة أدوار الوصول التي يقوم بها المستخدم لهذا الحساب الذكي المعين.

    الخطوة 6: انقر فوق خيار المرشحات المجاور لشريط البحث واستخدم معايير المرشح المتاحة للتنقل لأسفل على البيانات.

    note-icon

    ملاحظة: يجب على المستخدمين الداخليين إرسال حالة إلى فريق دعم الترخيص لإصلاح مشكلة طريقة عرض العميل مع الأوامر الموجودة في License Central. لا توجد عمليات تحقق للمستخدمين الداخليين الذين لديهم دور دعم Cisco لمنع الحركات غير المصرح بها من علامة التبويب "الأوامر".

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها 

    إذا واجهت مشكلة أثناء العملية الموضحة في هذا المستند، فافتح حالة في مدير حالة الدعم (SCM).

    للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا.

    لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات في الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة في حل هذه المشكلات.