كيف يمكنني الوصول إلى سجل حدث ترخيص مفصل مع محفوظات معاملات كاملة في License Central (LC)؟

 
Updated ٣ أكتوبر ٢٠٢٥
PDF
Is this helpful? التعليقات

    المقدمة

    يوضح هذا المستند طريقة عرض تركز على معاملات الترخيص توفر رؤى تفصيلية للأنشطة المتعلقة بكل ترخيص داخل "الحساب الذكي" و"الحساب الظاهري"، في "مركز الترخيص".

    الفيديو

    الغرض من هذا المحتوى هو مشاركة المعلومات من أجل الاستخدام التعليمي و/أو المعلوماتي. يمكنك إختيار مشاهدة الفيديو أو قراءة المحتوى الموجود بالأسفل - فكلاهما يوفر نفس المادة، لذا لا تتردد في التواصل مع أي تنسيق تفضل.

    المتطلبات الأساسية 

    قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي: 

    • حساب Cisco.com النشط 
    • يجب أن يحتوي المستخدم الذي يصل إلى مركز تراخيص Cisco على واحد على الأقل من التالي: 
      • مستخدم/مسؤول/عارض حساب Smart 
      • مستخدم/مسؤول/عارض الحساب الظاهري 

    خطوات

    الخطوة 1: انتقل إلى Cisco Software Central وسجل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد Cisco.com.

    الخطوة 2: انقر على الوصول إلى Cisco License Central ضمن القسم Cisco License Central.

    الخطوة 3: أدخل حسابك الذكي أو أستخدم وظيفة البحث للبحث عن حساب ذكي.

    الخطوة 4: انتقل إلى شريط القائمة الأيسر وانقر فوق علامة التبويب "محفوظات الأحداث" وحدد "سجل الأحداث".

    أ. انقر فوق عوامل التصفية لتحديد البيانات وترتيبها طبقا لتفضيل المستخدم.

    • المستخدم: يمكن للمستخدمين تحديد اسم المستخدم الذي يجب عرض سجل الأحداث له.
    • نوع الحدث: يستطيع المستخدمون تحديد نوع الحدث المناسب لضمان التتبع الدقيق لسجل الأحداث.
    • الحدث: يستطيع المستخدمون تحديد الحدث المناسب لضمان تتبع دقيق لسجل الأحداث.
    • التاريخ: يمكن للمستخدمين التحديد من بين خيارات نطاق التاريخ المحدد لعرض سجلات الأحداث لذلك الوقت.

    ب. حدد المربعات الموجودة تحت عمود التاريخ لتقرير تفاصيل سجل الأحداث.

    ج. انقر فوق التصدير المحدد في شريط القائمة.

    د. يمكنك تحديد تنسيق التنزيل للتقرير بين CSV أو XLSX وانقر فوق تصدير.

    الخطوة 5: أو انتقل إلى شريط القائمة الأيسر وانقر فوق علامة التبويب "محفوظات الأحداث" وحدد "سجل معاملات الترخيص".

    note-icon

    ملاحظة:

    • هذه صفحة عرض فقط مصممة لاستضافة طريقة عرض نوع حركة الترخيص.
    • يمكن للمستخدمين التمرير إلى اليمين، أسفل عمود "تفاصيل إضافية"، انقر فوق "عرض التفاصيل" لحركة الترخيص الفردية.

    أ. انقر فوق عوامل التصفية لتحديد البيانات وترتيبها طبقا لتفضيل المستخدم.

    • حالة الترخيص: نشط ومنتهي الصلاحية
    • تاريخ الحركة: يمكن للمستخدمين الاختيار من خيارات نطاق التاريخ المحدد لعرض سجل معاملات الترخيص لذلك الوقت.
    • تاريخ بدء الترخيص: يمكن للمستخدمين الاختيار من خيارات نطاق التاريخ المحدد لعرض سجل معاملات الترخيص لذلك الوقت.
    • تاريخ انتهاء صلاحية الترخيص: يمكن للمستخدمين الاختيار من خيارات نطاق التاريخ المحدد لعرض سجل معاملات الترخيص لذلك الوقت.
    • نوع الحركة

    ب. حدد المربعات الموجودة تحت عمود التاريخ والوقت لتقرير تفاصيل سجل حركات الترخيص.

    ج. انقر فوق التصدير المحدد في شريط القائمة.

    د. يتم تنزيل تقرير سجل معاملات الترخيص بتنسيق XLSV.

    note-icon

    ملاحظة:

    • سجلات أحداث CLC لإظهار جميع سجلات الأحداث من CSSM وسجلات الأحداث التي تم إنشاؤها من CLC.
    • يجب على المستخدمين الداخليين إرسال حالة إلى فريق دعم الترخيص لإصلاح مشكلة طريقة عرض العميل مع الأوامر الموجودة في License Central. لا توجد عمليات تحقق للمستخدمين الداخليين الذين لديهم دور دعم Cisco لمنع الحركات غير المصرح بها من علامة التبويب "الأوامر".

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها 

    إذا واجهت مشكلة أثناء العملية الموضحة في هذا المستند، فافتح حالة في مدير حالة الدعم (SCM).

    للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا.

    لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات في الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة في حل هذه المشكلات.