في License Central، كيف يمكنني تحديد موقع تنبيهات الترخيص الخاصة بجهازي؟

المقدمة

يشرح هذا المستند كيفية تحديد موقع تنبيهات الترخيص لجهازك في License Central لتحديد مشاكل الترخيص المحتملة ومعالجتها.

الفيديو

الغرض من هذا المحتوى هو مشاركة المعلومات من أجل الاستخدام التعليمي و/أو المعلوماتي. يمكنك إختيار مشاهدة الفيديو أو قراءة المحتوى الموجود بالأسفل - فكلاهما يوفر نفس المادة، لذا لا تتردد في التواصل مع أي تنسيق تفضل.

المتطلبات الأساسية  

قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي: 

• حساب Cisco.com النشط 
• يجب أن يحتوي المستخدم الذي يصل إلى مركز تراخيص Cisco على واحد على الأقل من التالي: 
  
  • مستخدم/مسؤول/عارض حساب Smart 
  • مستخدم/مسؤول/عارض الحساب الظاهري 

خطوات 

الخطوة 1: انتقل إلى Cisco Software Central وسجل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد Cisco.com. 

الخطوة 2: انقر على الوصول إلى Cisco License Central ضمن القسم Cisco License Central.

الخطوة 3: أدخل حسابك الذكي أو أستخدم وظيفة البحث للبحث عن حساب ذكي.

الخطوة 4: انتقل إلى شريط القائمة الأيسر وانقر فوق علامة التبويب "الأجهزة"، وحدد "تنبيهات الترخيص" ضمن رؤى الجهاز.

النتيجة: تحت تنبيهات الترخيص، بالإضافة إلى عدد التنبيهات، يمكنك عرض عنوان التنبيه والأجهزة المتأثرة والحساب الظاهري.

الخطوة 5: انقر فوق عنوان التنبيه للتنقل لأسفل للحصول على مزيد من التفاصيل.

ملاحظة:

• يمكنك أيضا تصدير هذه التفاصيل بالنقر فوق الزر "تصدير".
• ستحتوي واجهة سطر الأوامر (CLC) على التنبيهات التالية:

1.انتهت صلاحية الترخيص المحجوز

2.الاستخدام الممكن ولكن الاستهلاك المدفوع مسبقا

3.الاشتراك غير النشط قيد الاستخدام

4.الترخيص الذي تم فرضه غير مدعوم للاستخدام

• يجب على المستخدمين الداخليين فتح حالة مع فريق دعم الترخيص لحل مشكلة طريقة عرض العميل مع الأوامر الموجودة في License Central. لا توجد فحوصات للمستخدمين الداخليين الذين لديهم دور دعم Cisco لتقييد أي حركات غير مصرح بها من علامة التبويب "الأوامر".

استكشاف الأخطاء وإصلاحها  

إذا واجهت مشكلة أثناء العملية الموضحة في هذا المستند، فافتح حالة في مدير حالة الدعم (SCM). 

للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا .  

لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء التالي بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات بعد الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة على حل هذه المشكلات.