الفيديو
الغرض من هذا المحتوى هو مشاركة المعلومات من أجل الاستخدام التعليمي و/أو المعلوماتي. يمكنك إختيار مشاهدة الفيديو أو قراءة المحتوى الموجود بالأسفل - فكلاهما يوفر نفس المادة، لذا لا تتردد في التواصل مع أي تنسيق تفضل.
المتطلبات الأساسية
قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:
- الحساب النشط على موقع Cisco.com.
- مبررات أعمال صالحة لنقل التراخيص والأجهزة.
- وصول المستخدم في SA المصدر والوجهة SA.
تحذير:
- يتم دائما تطبيق تعيين الحساب الذكي وإعادة تعيينه على بند الأمر بأكمله.
- في الوقت الحالي، لا تأخذ قدرة البرامج الذاتية في الاعتبار نقل عقود البرامج.
ملاحظة:
- يرجى عدم تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك إذا كنت أحد موارد Cisco الداخلية خارج فريق دعم الترخيص.
- لا يمكن نقل أصول القدرة الحالية المقترنة بنموذج شراء إتفاقية المؤسسة والأجهزة المتصلة بنموذج نشر OnPrem. سيتم تعطيل هذه الحركات من التحديد.
- هل تحتاج إلى مساعدة في العثور على تراخيص Cisco أو حالة توفير الطلب؟ تساعد ميزة "البحث عن ترخيصي" في Ask Licensing في تحديد موقع التراخيص عبر الأنظمة الأساسية (SSM وLRP و EAWS ووما إلى ذلك) وتتبع حالة الطلب في الوقت الفعلي من موضعه إلى إتمامه. تفضل بزيارة طلب الترخيص للحصول على مزيد من المعلومات.
خطوات
الخطوة 1: انتقل إلى مدير نقل الأصول وسجل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك على العنوان Cisco.com.
ملاحظة: يمكنك البحث عن الحركات باستخدام خيارات مثل "حساب ذكي" أو "معرف" أو "حالة" أو "نطاق التاريخ" أو "البادئ". هناك القدرة المضافة على تصدير الأصول المحولة من أجل إدارة أكثر سهولة.
الخطوة 2: انقر فوق "طلب نقل الأصول".
الخطوة 3: حدد مصدر حساب ذكي بالبحث عن اسمه أو مجاله في شريط البحث وانقر فوق التالي.
ملاحظة:
- في عمود ملخص الأصول، عند النقر فوق الزر show Count ل الحساب الذكي المحدد، سيتم عرض ملخص الأصول إلى الجانب الأيمن من الصفحة.
- حدد مسؤول من الحساب للموافقة على الحركة (قابلة للتطبيق فقط إذا لم تكن مسؤول حساب).
الخطوة 4: حدد الحساب الذكي الوجهة والحساب الظاهري وانقر فوق التالي.
الخطوة 5: سيتم عرض أسئلة حول نقل الأصول في الصفحة التالية.
هل يتم بدء عملية النقل هذه لتصحيح خطأ تعيين سابق للحساب الذكي؟
عن طريق تحديد:
- نعم :أنت تصحح خطأ تعيين سابق.
- لا: يظهر السؤال التالي —> هل تطلب نقل الترخيص والأجهزة المرتبطة به داخل نفس الكيان القانوني/الشركة؟
عن طريق تحديد:
نعم : يتم نقل الأصول إلى نفس الكيان القانوني.
لا: يتم نقل الأصول إلى الكيان القانوني المختلف
حدد "لا"، انقر فوق خانة الاختيار وحدد "محول إليه".
ملاحظة:
- يتم تطبيق خيار تحديد منقول إليه فقط عند نقل الأصول إلى كيان قانوني مختلف.
- ستقوم Legal و BP "بالموافقة" على كل طلب تحويل.
الخطوة 6: انقر فوق التالي وحدد الأصول المراد تحويلها.
ملاحظة: سيتم إجراء عمليات نقل الجهاز فقط دون تدخل قانوني.
الخطوة 7: انقر فوق التالي وقم بملء التفاصيل الإلزامية وقبول البنود والشروط في صفحة نموذج طلب نقل الأصول.
- يمكن متابعة نقل الأصول بمجرد تأكيد إرسال C2A - لا حاجة لانتظار الموافقة القانونية والموافقة على بروتوكول الجسر.
الخطوة 8: انقر فوق إرسال للمراجعة.
ملاحظة:
- بعد إرسال ناجح، يتم إنشاء "معرف حركة" فريد للتحويل.
- عندما تكون حالة المعاملة "معلقة للإرسال"، ضمن عمود "إجراءات"، انقر فوق الزر "إجراء" لمعرف المعاملة الخاص بك، واتبع التعليمات لإرسال الحركة.
- بمجرد إرسال الحركة، سيتم إعلام المحول بالبريد الإلكتروني حول حالة الحركة.
ارجع إلى قسم حالة النقل أدناه.
تم بدء التحقق من الصحة: تبدأ العملية بفحص أولي للتحقق من صحة الأصل لضمان أن الأصل مؤهل ليتم تحويله.
تم إكمال التحقق من الصحة: تم التحقق من أهلية الأصل للتحويل بنجاح.
الإرسال المعلق: تم إكمال التحقق من صحة تحويل الأصول وهو جاهز للإرسال.
تم الإرسال: تم تقديم طلب تحويل الأصول رسميا.
تم الإرسال - في انتظار موافقة من تم تحويله إليه: ولن تتقدم المعاملة إلا بعد الحصول على موافقة المنقول إليه.
فحص التوافق: وتخضع هذه المعاملة للمراجعة للتأكد من أنها تلتزم بالمعايير التنظيمية.
تم رفض فحص التوافق: تم إلغاء الحركة بواسطة فريق Cisco القانوني.
سيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني إليك من swtransfer@cisco.com، توفر تفاصيل وأسباب الإلغاء.
تم بدء النقل: تم بدء عملية التحويل الفعلية، حيث يتم نقل الأصل بين الحسابات الذكية.
اكتمل التحويل: تم تحويل الأصل بنجاح إلى الحساب الجديد.
اكتمل التحويل مع حدوث فشل: وتم نقل بعض الأصول بفعالية، بينما شهدت أصول أخرى إخفاقا في التحويل.
تم الإلغاء: تم إلغاء طلب التحويل، ويظل الأصل مع مالكه الأصلي.
(الإجراء متوفر فقط أثناء الحالة: اكتمل التحقق من الصحة)
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا واجهتك مشكلة في هذه العملية لا يمكنك معالجتها، فيرجى فتح حالة في مدير حالات الدعم
للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا.
لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء (مع وصول المسؤول إلى "حساب العملاء الذكي") على تنفيذ الإجراء التالي بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات بعد الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة على حل هذه المشكلات.
محفوظات المراجعة
| المراجعة | تاريخ النشر | التعليقات |
|---|---|---|
1.0 |
September 09, 2025
|
الإصدار الأولي |