كيف يمكنني عرض دورة حياة الطلب الخاصة بي من الحجز إلى الإمداد، في مركز ترخيص Cisco (CLC)؟

 
Updated ٤ فبراير ٢٠٢٦
PDF
Is this helpful? التعليقات

    المقدمة 

    يقدم هذا المستند نظرة عامة على العملية الخاصة بعرض دورة حياة الأمر من الحجز إلى الإمداد في مركز ترخيص Cisco (CLC). 

    الفيديو

    الغرض من هذا المحتوى هو مشاركة المعلومات من أجل الاستخدام التعليمي و/أو المعلوماتي. يمكنك إختيار مشاهدة الفيديو أو قراءة المحتوى الموجود بالأسفل - فكلاهما يوفر نفس المادة، لذا لا تتردد في التواصل مع أي تنسيق تفضل.

    المتطلبات الأساسية 

    قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:

    • الحساب النشط على cisco.com
    • الحساب الذكي النشط في CLC 
    • مستوى وصول CCOID 1 أو 2

    خطوات 

    الخطوة 1: انتقل إلى Cisco Software Central وسجل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد Cisco.com. 

    الخطوة 2: انقر على الوصول إلى Cisco License Central ضمن القسم Cisco License Central. 

    الخطوة 3: أدخل حسابك الذكي أو أستخدم وظيفة البحث للبحث عن حساب ذكي. 

    الخطوة 4: انتقل إلى شريط القائمة الأيسر وحدد الأوامر، ثم انقر فوق جرد الأوامر.

    الخطوة 5: توجد ثلاث بطاقات ضمن صفحة جرد الأوامر. 

    أ. تظهر بطاقة حالة تعيين الحساب الذكي حالة تعيين طلباتك. أستخدم خانات الاختيار للتصفية بين الأوامر غير المعينة أو المعينة جزئيا أو المعينة.

    ب. تظهر بطاقة حالة التوفير حالة توفير ترخيص الأوامر على أنها غير كاملة أو مكتملة جزئيا أو مكتملة أو غير متتبعة.

    note-icon

    ملاحظة: لا يتم تعقب أوامر SaaS في CLC ويلزم الوصول إليها من خلال Cisco Commerce Workspace (CCW) لعرض الحالة.

    ج. تعرض بطاقة التنبيهات والإخطارات مجموعة من التنبيهات الخاصة بإجراءات المستخدم المطلوبة التي تمت تصفيتها حسب سمات مثل التصدير المحظور، والأوامر الأخيرة الجاهزة لتعيين الحساب الذكي، وبنود أوامر الخدمة التي تحمل علامة الشركاء التجارية.

    الخطوة 6: أستخدم شريط البحث للبحث عن أوامر معينة أو أستخدم القائمة المنسدلة على يسار شريط البحث. يحتوي الجدول على سمات عمود مثل معرف الأمر وحالة تعيين الحساب الذكي واسم الحساب الذكي وحالة التوفير.

    الخطوة 7: يتيح خيار المرشح لأوامر مرشح المستخدم باستخدام تحديد أو إلغاء تحديد للسمة المحددة.

    note-icon

    ملاحظة: يجب على المستخدمين الداخليين فتح حالة مع فريق دعم الترخيص لحل مشكلة طريقة عرض العميل مع الأوامر الموجودة في License Central. لا توجد فحوصات للمستخدمين الداخليين الذين لديهم دور دعم Cisco لتقييد أي حركات غير مصرح بها من علامة التبويب "الأوامر".

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها 

    إذا واجهتك مشكلة في هذه العملية، ولم تتمكن من معالجتها، فالرجاء فتح حالة ترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج.

    للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا .

    لاستخدام الشريك / العميل الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء/الشركاء على تنفيذ الإجراء التالي بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل/الشريك مشكلات بعد الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة على حل هذه المشكلات.