المقدمة
يوضح هذا المستند خطوات الإضافة والتنزيل، والبرامج من إعلام التسليم الإلكتروني في Cisco License Central، حتى يتمكن المستخدمون من الوصول إلى تفاصيل الطلب بنجاح.
الفيديو
الغرض من هذا المحتوى هو مشاركة المعلومات من أجل الاستخدام التعليمي و/أو المعلوماتي. يمكنك إختيار مشاهدة الفيديو أو قراءة المحتوى الموجود بالأسفل - فكلاهما يوفر نفس المادة، لذا لا تتردد في التواصل مع أي تنسيق تفضل.
المتطلبات الأساسية
قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:
- حساب نشط على Cisco.com.
- إعلام البريد الإلكتروني الذي يسمح بالوصول إلى الأمر.
ملاحظة: يرجى عدم تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك إذا كنت أحد موارد Cisco الداخلية خارج فريق دعم الترخيص.
خطوات
الخطوة 1: من عميل البريد الإلكتروني الخاص بك، يمكنك الوصول إلى البريد الإلكتروني "إعلام أمر التسليم الإلكتروني".
الخطوة 2: انقر على رابط "أمر الوصول" ضمن البريد الإلكتروني "إعلام أمر التسليم".
الخطوة 3: سجل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Cisco.com الخاصة بك.
الخطوة 4: انقر فوق "طلبات الشراء".
الخطوة 5: الخيار 1: الوصول إلى الطلب باستخدام الحساب الذكي والحساب الظاهري
أ. حدد الحساب الذكي والحساب الظاهري المحدد الذي تم تعيين الأمر له.
الخطوة 6: الخيار 2: الوصول إلى الطلب باستخدام طريقة عرض المستخدم
ب. من علامة التبويب "طلبات"، انقر فوق "عرض المستخدم".
الخطوة 7: حدد الطلب الذي تريد تنزيله.
ج. انقر فوق معرف الطلب، إذا رأيت رقم الطلب المطلوب في القائمة المعروضة.
د. وإلا، ابحث عنه باستخدام مربع إدخال "البحث" الموجود أعلى تفاصيل الترتيب.
الخطوة 8: في عرض الأوامر، انقر فوق الزر إضافة في مستوى الأمر لإضافته إلى قائمة التنزيل.
الخطوة 9: في مستوى سطر الأمر، انقر فوق الزر إضافة لإضافة سطر الأمر هذا إلى قائمة التنزيل، أو انقر فوق مربع الاختيار الخاص بالأسطر المتعددة التي تريد تنزيلها، ثم انقر فوق الزر إضافة إلى قائمة التنزيل.
الخطوة 10: انقر فوق الزر "قائمة التنزيل" للوصول إلى الملفات المراد تنزيلها.
الخطوة 11: اقبل الشروط العامه قبل الشروع.
الخطوة 12: انقر فوق زر "البرامج".
الخطوة 13: لتنزيل البرنامج، انقر فوق رمز التنزيل" المرتبط بسطر الطلب.
الخطوة 14: يمكنك الآن الوصول إلى البرنامج، من داخل ملف ZIP الذي تم تنزيله.
ملاحظة: إذا ظهرت رسالة تقول لديك منتجات برامج عالية التشفير في عربة التسوق الخاصة بك. سيتعين عليك طلب نموذج K9 لتكون مؤهلا لتنزيلها. طلب نموذج K9. تحتاج إلى طلب وصول K9 لتكون مؤهلا لتنزيلها باستخدام نموذج الطلب K9.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا واجهت مشكلة أثناء العملية الموضحة في هذا المستند، فافتح حالة في مدير حالة الدعم (SCM).
للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا .
لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء التالي بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل/الشريك مشكلات بعد الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة على حل هذه المشكلات.
محفوظات المراجعة
| المراجعة | تاريخ النشر | التعليقات |
|---|---|---|
1.0 |
October 27, 2025
|
الإصدار الأولي |