كيف يمكنني إعادة تعيين الأمر من حساب ذكي إلى حساب ذكي آخر؟
المحتويات
لاستخدام العميل / الشريك الخارجي فقط: يتم توفير هذه التعليمات لمساعدة العملاء / الشركاء على تنفيذ الإجراء بأنفسهم لحل المشكلة. إذا واجه العميل / الشريك مشكلات في الإرشادات، فيرجى تمكينه من فتح حالة باستخدام دعم الترخيص (https://www.cisco.com/go/scm) للمساعدة في حل هذه المشكلات.
الفيديو
الغرض من هذا المحتوى هو مشاركة المعلومات من أجل الاستخدام التعليمي و/أو المعلوماتي. يمكنك إختيار مشاهدة الفيديو أو قراءة المحتوى الموجود بالأسفل - فكلاهما يوفر نفس المادة، لذا لا تتردد في التواصل مع أي تنسيق تفضل.
المتطلبات الأساسية
قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:
- حساب Cisco.com نشط.
- مبررات أعمال صالحة لنقل التراخيص والأجهزة.
- وصول المسؤول في SA المصدر والوجهة SA.
تحذير:
- يتم دائما تطبيق تعيين الحساب الذكي وإعادة تعيينه على بند الأمر بأكمله.
- وفي الوقت الحالي، لا تأخذ هذه القدرة على الخدمة الذاتية في الحسبان نقل عقود البرامج الحاسوبية.
ملاحظة:
- يرجى عدم تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك إذا كنت أحد موارد Cisco الداخلية خارج فريق دعم الترخيص.
- هل تحتاج إلى مساعدة في العثور على تراخيص Cisco أو حالة توفير الطلب؟ تساعد ميزة "البحث عن ترخيصي" في Ask Licensing في تحديد موقع التراخيص عبر الأنظمة الأساسية (SSM و LRP و EAWS وما إلى ذلك) وتتبع حالة الطلب في الوقت الفعلي من موضعه إلى إتمامه. تفضل بزيارة طلب الترخيص للحصول على مزيد من المعلومات.
- لا يمكن نقل أصول القدرة الحالية المقترنة بنموذج شراء إتفاقية المؤسسة والأجهزة المتصلة بنموذج نشر OnPrem. سيتم تعطيل هذه الحركات من التحديد.
الخطوات:
الخطوة 1: انتقل إلى مدير نقل الأصول وسجل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد Cisco.com.
الخطوة 2: انقر فوق "طلب نقل الأصول".
الخطوة 3: حدد مصدر حساب ذكي بالبحث عن اسمه أو مجاله في شريط البحث وانقر فوق التالي.
ملاحظة:
- في "عمود ملخص الأصول"، عند النقر فوق الزر "إظهار العدادات" للحساب الذكي المحدد، سيتم عرض ملخص الأصول إلى الجانب الأيمن من الصفحة.
الخطوة 4: حدد وجهة حساب ذكي وحساب ظاهري وانقر فوق تالي
الخطوة 5: في الصفحة التالية سيتم عرض أسئلة التحقق من التوافق مع نقل الأصول.
عن طريق تحديد:
- نعم : يتم نقل الأصول إلى نفس الكيان القانوني.
- لا: يتم نقل الأصول إلى الكيان القانوني المختلف
حدد "لا"، انقر فوق خانة الاختيار وحدد "منقول إليه".
ملاحظة:
- يتم تطبيق خيار تحديد منقول إليه فقط عند نقل الأصول إلى كيان قانوني مختلف.
- حتى قرار المنقول، ستكون الحركة معلقة. إذا رفض المنقول إليه الطلب، سيتم إرجاع الحركة بالكامل، وسيتم إعلام المحيل؛ وإلا إذا وافق المنقول إليه على الطلب، فستتم العملية لعملية الفحص القانوني من Cisco. الآن يجب أن يوافق Cisco Legal على الحركة لبدء عملية تحويل الأصول في حالة رفضها، فسيتم إرجاع الحركة الكاملة.
الخطوة 6: انقر فوق التالي وحدد الأصول المراد تحويلها.
الخطوة 7: انقر فوق التالي وقم بتعبئة التفاصيل الإلزامية وقبول البنود والشروط في صفحة نموذج طلب نقل الأصول.
الخطوة 8: انقر فوق "إرسال" للمراجعة.
ملاحظة:
- بعد إرسال ناجح، يتم إنشاء "معرف حركة" فريد للتحويل.
- عندما تكون حالة المعاملة "معلقة للإرسال"، ضمن عمود "إجراءات"، انقر فوق الزر "إجراء" لمعرف المعاملة الخاص بك، واتبع التعليمات لإرسال الحركة.
- بمجرد إرسال الحركة، سيتم إعلام المحول بالبريد الإلكتروني حول حالة الحركة.
ارجع إلى قسم حالة النقل أدناه.
تم بدء التحقق من الصحة: تبدأ العملية بفحص أولي للتحقق من الصحة لضمان أن الأصول مؤهلة ليتم تحويلها.
تم إكمال التحقق من الصحة: تم التحقق من أهلية الأصل للتحويل بنجاح.
الإرسال المعلق: تم إكمال التحقق من صحة تحويل الأصول وهو جاهز للإرسال.
تم الإرسال: تم تقديم طلب تحويل الأصول رسميا.
تم الإرسال - في انتظار موافقة من تم تحويله إليه: ولن تتقدم المعاملة إلا بعد الحصول على موافقة المنقول إليه.
فحص التوافق: وتخضع هذه المعاملة للمراجعة للتأكد من أنها تلتزم بالمعايير التنظيمية.
تم رفض فحص التوافق: تم إلغاء الحركة بواسطة فريق Cisco القانوني.
سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك من swtransfer@cisco.com، مع توفير تفاصيل وأسباب للإلغاء.
تم بدء النقل: تم بدء عملية التحويل الفعلية، حيث يتم نقل الأصل بين الحسابات الذكية.
اكتمل التحويل: تم تحويل الأصل بنجاح إلى الحساب الجديد.
اكتمل التحويل مع حدوث فشل: وتم نقل بعض الأصول بفعالية، بينما شهدت أصول أخرى إخفاقا في التحويل.
تم الإلغاء: تم إلغاء طلب التحويل، ويظل الأصل مع مالكه الأصلي.
(الإجراء متوفر فقط أثناء الحالة: اكتمل التحقق من الصحة)
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا واجهتك مشكلة في هذه العملية، ولم تتمكن من معالجتها، فالرجاء فتح حالة ترخيص في مدير حالة الدعم (SCM) باستخدام خيار ترخيص البرامج.
للحصول على ملاحظات حول محتوى هذا المستند، يرجى الإرسال هنا .
محفوظات المراجعة
| المراجعة | تاريخ النشر | التعليقات |
|---|---|---|
5.0 |
02-Apr-2025
|
تحديث العملية والفيديو |
4.0 |
10-Jan-2025
|
تم تحديث المحتوى - تمت إضافة ملاحظة |
3.0 |
23-Dec-2024
|
تحديث النص |
1.0 |
15-Aug-2024
|
الإصدار الأولي |
التعليقات