أستكشاف أخطاء لوحة معلومات CUIC وإصلاحها احصل على تغييرات غير متوقعة بعد الترقية إلى الإصدار 11.6

المقدمة

يصف هذا المستند كيفية أستكشاف أخطاء لوحة معلومات مركز الذكاء الموحد (CUIC) من Cisco وإصلاحها، احصل على تغييرات غير متوقعة بعد الترقية إلى الإصدار 11.6.

أستكشاف أخطاء CUIC الخاصة بتغييرات عنصر واجهة المستخدم بعد الترقية إلى الإصدار 11.6 وإصلاحها 

بعد إختفاء عناصر واجهة لوحة المعلومات غير المدعومة الخاصة بالإصدار 11.6 من خادم CUIC.

in order to تحريت الإصدار حددت النوع من أن اختفى.

إذا كانت الودجة من نوع لم يعد مدعما من نوع الخادم CUIC إلى الإصدار السابق وحدد كل الودجات غير المدعومة في CUIC 11.6.

يمكنك إستخدام مقالة للحصول على قائمة الودجات غير المدعومة.

قم بتغيير تكوين ودجة CUIC لتجنب فقدان ودجات غير مدعومة بعد الترقية.

قائمة أنواع واجهة مستخدم لوحة المعلومات غير المدعومة

 يتم إسقاط عناصر واجهة مستخدم لوحة المعلومات غير المدعومة هذه بعد ترقية خادم CUIC:

• الودجات مع نوع الجدول
• الودجات من نوع URL مع إرتباط لوحة المعلومات (لوحة المعلومات المتداخلة)
• يتم وضع الودجات خارج حد حجم حقل عمل لوحة المعلومات

تحذير: يتم إسقاط هذه الودجات غير المدعومة بدون أي إشارة في سجلات CUIC.

تتأثر نطاقات لوحة المعلومات هذه بترقية خادم CUIC:

• عنصر واجهة مستخدم Excel و XML
• لوحة المعلومات التي تحتوي على أكثر من 10 عناصر واجهة مستخدم

عنصر واجهة مستخدم الجدول

بعد ترقية خادم CUIC إلى الإصدار 11.6، لم تعد جميع أدوات لوحة معلومات النوع المجدولة مدعومة ويتم إزالتها تلقائيا.

عنصر واجهة مستخدم URL مع إرتباط لوحة المعلومات (لوحة المعلومات المتداخلة)

بعد ترقية خادم CUIC إلى الإصدار 11.6، لم تعد جميع الوجهات ذات لوحات المعلومات المتداخلة مدعومة ويتم إزالتها تلقائيا.

تم وضع الودجة خارج حدود حجم لوحة المعلومات الجديدة

عنصر واجهة مستخدم Excel و XML

بعد ترقية خادم AfterCUIC إلى الإصدار 11.6 سيتم تحويل كافة عناصر لوحة المعلومات ذات إرتباطات نوع Excel و XML إلى إرتباطات HTML.

في سجلات تقارير CUIC، يتم إنشاء هذه الرسائل. إنها وصفية جدا وتكشف عن لوحة المعلومات وأسماء الودجات.

0000000053: 10.48.47.142: Aug 22 2017 16:20:22.241 +0200: %CCBU___________CUIC-4-WARN: Dashboard Migration : Weburl widget : Dashboard : case4_excel_xml_permalink Widget : url_permlnk_excel Widget url : https://cuic11.allevich.local:8444/cuic/permalink/PermalinkViewer.htmx?viewId=ED4BBBF710000155000001300A302F8E&linkType=excelType - Converting excel-xml permalink to html permalink.
0000000054: 10.48.47.142: Aug 22 2017 16:20:22.242 +0200: %CCBU___________CUIC-4-WARN: Dashboard Migration : Weburl widget : Dashboard : case4_excel_xml_permalink Widget : url_permlnk_xml Widget url : https://cuic11.allevich.local:8444/cuic/permalink/PermalinkViewer.htmx?viewId=ED4BBBF710000155000001300A302F8E&linkType=xmlType&viewType=Grid - Converting excel-xml permalink to html permalink.

0000000055: 10.48.47.142: Aug 22 2017 16:20:22.435 +0200: %CCBU___________CUIC-4-WARN: Dashboard Migration : Weburl widget : Dashboard : SR681697619_Allianz_report_TO Widget : dashbrd_rt_rpt7_link Widget url : http://cuic11.allevich.local:8081/cuic/permalink/PermalinkViewer.htmx?viewId=36A441C91000015A00000CD40A302F8E&linkType=htmlType&viewType=Grid&refreshRate=15&widgetId=36A5A2361000015A00000D170A302F8E&uuid=601b78c6-2764-431c-a28f-e2f7a2913294&widgetId=36A5A2361000015A00000D170A302F8E&uuid=null - Converting variable permalink to html permalink. 
0000000056: 10.48.47.142: Aug 22 2017 16:20:22.436 +0200: %CCBU___________CUIC-4-WARN: Dashboard Migration : Weburl widget : Dashboard : SR681697619_Allianz_report_TO Widget : dashbrd_rt_rpt8_link Widget url : http://cuic11.allevich.local:8081/cuic/permalink/PermalinkViewer.htmx?viewId=36A6398E1000015A00000DA90A302F8E&linkType=htmlType&viewType=Grid&refreshRate=15&widgetId=36A8E7331000015A00000E4E0A302F8E&uuid=null - Converting variable permalink to html permalink.
0000000057: 10.48.47.142: Aug 22 2017 16:20:22.436 +0200: %CCBU___________CUIC-4-WARN: Dashboard Migration : Weburl widget : Dashboard : SR681697619_Allianz_report_TO Widget : dashbrd_rt_rpt9_link Widget url : http://cuic11.allevich.local:8081/cuic/permalink/PermalinkViewer.htmx?viewId=36AB40401000015A00000E640A302F8E&linkType=htmlType&viewType=Chart - Converting variable permalink to html permalink.

لوحة المعلومات التي تحتوي على أكثر من 10 عناصر واجهة مستخدم

بعد ترقية خادم CUIC إلى الإصدار 11.6 يتم الاحتفاظ بجميع لوحات المعلومات التي تحتوي على أكثر من 10 عناصر، ولكن لا يمكنك إجراء تغييرات عليها.

إذا حاولت إجراء تغييرات على لوحة معلومات تحتوي على أكثر من 10 عناصر واجهة مستخدم بعد إجراء ترقية، فستحصل على خطأ "فشل تحرير لوحة المعلومات". يرجى المحاولة مرة أخرى.

في سجلات تقارير CUIC، يتم إنشاء هذه الرسائل.

0000028566: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.498 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-HIBERNATE_SESSION_INTERCEPTOR: %[ARGUMENT=null][MARKER=END][MARKER=END][METHOD=preHandle]: Hibernate Session Interceptor
0000028567: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.499 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-DAO_GET_BY_ID: %[ARGUMENT=1111111111111111111111111111AAAA][MARKER=START][TARGET_CLASS=com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicUserImpl]: Dao getById() to retrieve the specified object
0000028568: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.499 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-DAO_GET_BY_ID: %[ARGUMENT=1111111111111111111111111111AAAA][MARKER=END][TARGET_CLASS=com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicUserImpl]: Dao getById() to retrieve the specified object
0000000060: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.513 +0200: %CCBU_CUIC_MODEL_OBJECTS-0-ERROR: <- CuicDashboardRESTProvider.java:338Maximum number of widgets allowed on a dashboard is {0}
0000028569: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.516 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-HIBERNATE_SESSION_INTERCEPTOR: %[ARGUMENT=null][MARKER=START][MARKER=START][METHOD=postHandle]: Hibernate Session Interceptor
0000028570: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.516 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-HIBERNATE_SESSION_INTERCEPTOR: %[ARGUMENT=null][MARKER=RETRIEVE_HTTPSESSION][MARKER=START][METHOD=postHandle]: Hibernate Session Interceptor
0000028571: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.516 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-HIBERNATE_SESSION_INTERCEPTOR: %[ARGUMENT=org.apache.catalina.session.StandardSessionFacade@963aa2][MARKER=RETRIEVE_HTTPSESSION][MARKER=END][METHOD=postHandle]: Hibernate Session Interceptor
0000028572: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.516 +0200: %CCBU_CUIC_DATA_PROCESSING-7-HIBERNATE_SESSION_INTERCEPTOR: %[ARGUMENT=SessionImpl(PersistenceContext[entityKeys=[EntityKey[com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicGroupImpl#2222222222222222222222222222BBBB], EntityKey[com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicUserImpl#1111111111111111111111111111AAAA]],collectionKeys=[CollectionKey[com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicGroupMemberAbstract.parentGroups#2222222222222222222222222222BBBB], CollectionKey[com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicGroupMemberAbstract.parentGroups#1111111111111111111111111111AAAA], CollectionKey[com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicGroupImpl.groupMembers#2222222222222222222222222222BBBB], CollectionKey[com.cisco.ccbu.cuic.objectmodel.security.CuicUserImpl.favorites#1111111111111111111111111111AAAA]]];ActionQueue[insertions=[] updates=[] deletions=[] collectionCreations=[] collectionRemovals=[] collectionUpdates=[]])][MARKER=CURRENT_SESSION][MARKER=INFO][METHOD=postHandle]: Hibernate Session Interceptor

استعملت هذا أمر أن يعزل المشكلة مع 10 ودجة حد.

admin:file search activelog /cuic/logs/cuic/CCBU-cuic.2017-08-22T16-19-54.610.startup.log "Maximum number of widgets allowed on a dashboard"

Searching file: /var/log/active//cuic/logs/cuic/CCBU-cuic.2017-08-22T16-19-54.610.startup.log
0000000059: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:38:40.728 +0200: %CCBU_CUIC_MODEL_OBJECTS-0-ERROR: <- CuicDashboardRESTProvider.java:338Maximum number of widgets allowed on a dashboard is {0}
0000000060: 10.48.47.142: Aug 23 2017 14:39:28.513 +0200: %CCBU_CUIC_MODEL_OBJECTS-0-ERROR: <- CuicDashboardRESTProvider.java:338Maximum number of widgets allowed on a dashboard is {0}

معلومات ذات صلة