تعقب بطاقات CDETS الخاصة ب Webex Contact Center FAULT

خيارات التنزيل

  • PDF     (413.8 KB)
    عرض باستخدام Adobe Reader على مجموعة متنوعة من الأجهزة
  • ePub     (245.1 KB)
    العرض في تطبيقات مختلفة على iPhone أو iPad أو نظام تشغيل Android أو قارئ Sony أو نظام التشغيل Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (472.4 KB)
    عرض على جهاز Kindle أو تطبيق Kindle على أجهزة متعددة
تم التحديث:٨ مايو ٢٠٢٠
معرّف المستند:215519

لغة خالية من التحيز

تسعى مجموعة الوثائق لهذا المنتج جاهدة لاستخدام لغة خالية من التحيز. لأغراض مجموعة الوثائق هذه، يتم تعريف "خالية من التحيز" على أنها لغة لا تعني التمييز على أساس العمر، والإعاقة، والجنس، والهوية العرقية، والهوية الإثنية، والتوجه الجنسي، والحالة الاجتماعية والاقتصادية، والتمييز متعدد الجوانب. قد تكون الاستثناءات موجودة في الوثائق بسبب اللغة التي يتم تشفيرها بشكل ثابت في واجهات المستخدم الخاصة ببرنامج المنتج، أو اللغة المستخدمة بناءً على وثائق RFP، أو اللغة التي يستخدمها منتج الجهة الخارجية المُشار إليه. تعرّف على المزيد حول كيفية استخدام Cisco للغة الشاملة.

حول هذه الترجمة

ترجمت Cisco هذا المستند باستخدام مجموعة من التقنيات الآلية والبشرية لتقديم محتوى دعم للمستخدمين في جميع أنحاء العالم بلغتهم الخاصة. يُرجى ملاحظة أن أفضل ترجمة آلية لن تكون دقيقة كما هو الحال مع الترجمة الاحترافية التي يقدمها مترجم محترف. تخلي Cisco Systems مسئوليتها عن دقة هذه الترجمات وتُوصي بالرجوع دائمًا إلى المستند الإنجليزي الأصلي (الرابط متوفر).

    المقدمة

    يوضح هذا المستند كيفية تعقب عيب Cisco ورقم نظام تعقب التحسين (CDETS) الذي يقدمه مهندسو دعم العملاء (CSEs).

    تعقب رقم CDETS

    الخطوة 1. انتقل إلى Cisco.com > دعم > أدوات > أداة البحث عن الأخطاء كما هو موضح في هذه الصور:


    الخطوة 2. ابحث عن رقم CDETS الذي تم توفيره بواسطة CSE. في هذه الصفحة، يمكنك أيضا أن ترى حالة الحالة، كما هو موضح في الصورة:

    الخطوة 3. يمكنك أيضا إنشاء إعلام بالبريد الإلكتروني.

    للحصول على إعلامات البريد الإلكتروني، انقر فوق الإعلامات. سيظهر لديك هذا:

    أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك واختر خيارا من القائمة المنسدلة حول عدد المرات التي ترغب فيها في تلقي الإعلامات (أسبوعيا/يوميا/شهريا). طقطقة حفظ.

    الآن، تم تعيين كل شيء لتتبع تقدم التذكرة تلقائيا من خلال إخطارات البريد الإلكتروني.

    TAC Authored

    تمت المساهمة بواسطة مهندسو Cisco

    • Joe Whittlesey
      مهندس TAC

    هل كان هذا المستند مفيدًا؟

    Feedbackالتعليقات

    اتصل بنا

    ينطبق هذا المستند على هذه المنتجات