غرفة التكبير/التصغير عرض تقديمي صوت لا يرسل للمشاركين النهائيين
المحتويات
مسألة
عند إستخدام تطبيق Zoom Rooms على أجهزة Cisco RoomOS، يتم سماع صوت المحتوى المشترك محليا في الغرفة ولكن لا يتم إستقباله من قبل المشاركين النهائيين المتميزين أثناء مشاركة المحتوى.
البيئة
أشرطة الغرف من Cisco وأداة Room Bar Pro وأداة EQ لمجموعة أدوات الغرفة
RoomOS 26.7.1.12 67c6e508983 والإصدارات بيتا 26.8.0.45 و 26.7.1.9
تطبيق غرف التكبير
مصادر إدخال محتوى HDMI
قرار
تم تحديد المشكلة على أنها خاصة بإصدارات RoomOS بيتا وظهرت في "مستقر" اعتبارا من RoomOS 26.7.1.12 67c6e508983. تتوفر العديد من نهج الحل:
الحل: تعيين MuteOnInactiveVideo: تشغيل
في حالة الحاجة إلى بقاء برنامج بيتا، يمكن لهذا الحل البديل إستعادة وظيفة صوت المحتوى:
ضبط دخل صوت XConfiguration دخل HDMI فيديو MuteOnInactiveVideo: قيد التشغيل من xAPI (Control Hub أو Web GUI أو SSH)
يسري مفعول الإصلاح فورا دون الحاجة إلى إعادة التشغيل.
إنزال
وفيما عدا ذلك، أكد الاختبار أن هذه المسألة لا تستنسخ عند الإصدار المستقر 26-7-1-7.
دعم برامج بيتا
للمسائل الخاصة بإصدارات Beta RoomOS، اشترك مع فريق برنامج بيتا من خلال gobeta.webex.com، حيث أن TAC لا يوفر الدعم لإصدارات برامج بيتا.
السبب
معرف الخطأ لهذه المشكلة هو CSCwv69616
المحتوى ذي الصلة
محفوظات المراجعة
| المراجعة | تاريخ النشر | التعليقات |
|---|---|---|
1.0 |
03-Nov-2026
|
الإصدار الأولي |
التعليقات