تكوين تسجيل هواتف IP اللاسلكية واستكشاف أخطائه وإصلاحها

المقدمة

يصف هذا المستند كيفية تكوين تسجيل هواتف IP اللاسلكية واستكشاف أخطاء هذا التسجيل وإصلاحها إلى مدير الاتصالات الموحدة (CUCM) من Cisco.

تعد هواتف بروتوكول الإنترنت (IP) اللاسلكية من Cisco قابلة للتكيف للمستخدمين الذين يحتاجون إلى القدرة على فصل اتصال الشبكة السلكية والبقاء على اتصال دائم.

تمت المساهمة من قبل لويس سجنيني، وكيني أرايا، مهندسي TAC من Cisco.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

• البنية اللاسلكية
• تكوين هواتف بروتوكول الإنترنت (IP) اللاسلكية
• التكوين الأساسي CUCM

المكونات المستخدمة

• Cisco Unified Communications Manager 8.6 أو إصدار أحدث
• طرز هواتف بروتوكول الإنترنت (IP) اللاسلكية (792X، 9971، 8821)

يعتمد الدليل التالي على طراز هاتف بروتوكول الإنترنت الموحد من Cisco طراز 9971. قد يختلف التكوين بناء على طراز هاتف IP.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

التكوين

وحدة التحكم في الشبكة المحلية (LAN) اللاسلكية الموحدة ونقاط الوصول من Cisco

إعدادات شبكة المنطقة المحلية اللاسلكية (WLAN)

يوصى بوجود معرف مجموعة خدمة (SSID) منفصل لهاتف IP. ومع ذلك، إذا كان هناك SSID موجود تم تكوينه لدعم نقاط نهاية الشبكة المحلية اللاسلكية من Cisco القادرة على الصوت بالفعل، يمكن إستخدام شبكة WLAN بدلا من ذلك.

يمكن تكوين SSID الذي سيتم إستخدامه بواسطة هاتف IP ليتم تطبيقه فقط على نوع راديو 802.11 معين. 

يوصى بتشغيل هاتف بروتوكول الإنترنت على مدى موجات 5 جيجاهيرتز نظرا لأنه يحتوي على العديد من القنوات المتوفرة وليس عدد المداخلات بقدر مدى موجات 2.4 جيجاهيرتز.

تأكد من عدم إستخدام SSID المحدد من قبل أي شبكات محلية لاسلكية أخرى حيث قد يؤدي ذلك إلى حدوث حالات فشل عند تشغيل التجوال أو خلاله، خاصة إذا تم إستخدام نوع تأمين مختلف.

من أجل إستخدام إدارة مفاتيح Cisco المركزية (CCKM)، قم بتمكين سياسة الوصول المحمي ل Wi-Fi (WPA) 2 مع تشفير معيار التشفير المتقدم (AES) و 802.1x + CCKM لنوع إدارة المفاتيح المصدق عليها عندما يكون هاتف IP يشغل الإصدار 9.1(1) من البرنامج الثابت أو إصدار أحدث لتمكين التجوال الآمن السريع.

إذا كان هاتف IP يشغل إصدار برنامج ثابت قبل 9.1(1)، فقم بتمكين سياسة WPA باستخدام تشفير بروتوكول سلامة المفاتيح المؤقتة (TKIP) و 802.1x + CCKM لنوع إدارة المفاتيح المصدق عليها لتمكين التجوال الآمن السريع.

يجب تعيين نهج وسائط Wi-Fi المتعددة (WMM) على "مطلوب" فقط إذا كان هاتف IP أو الهواتف الأخرى التي تم تمكين WMM بها تستخدم SSID هذا. في حالة وجود عملاء بدون WMM في الشبكة المحلية اللاسلكية، يوصى بوضع هؤلاء العملاء على SSID / WLAN أخرى. إذا كان يتعين على عملاء WMM غير الآخرين إستخدام نفس SSID الخاص بهاتف IP، فتأكد من تعيين نهج WMM على "مسموح به".

تمكين التحكم بإذن الدخول إلى نقطة الوصول (AP) 7920 (CAC) للإعلان عن مجموعة الخدمات الأساسية (QoS) لجودة الخدمة (QBSS) للعميل.   

قم بتكوين مهلة جلسة عمل التمكين حسب الضرورة لكل متطلباتك.

يوصى إما بتعطيل مهلة جلسة العمل أو تمديد المهلة (على سبيل المثال، 24 ساعة / 86400 ثانية) لتجنب الانقطاع المحتمل أثناء المكالمات الصوتية. في حالة تعطيلها، فإنها تتجنب أي مقاطعات محتملة بشكل كامل، ولكن مهلة جلسة العمل يمكن أن تساعد في إعادة التحقق من بيانات اعتماد العميل بشكل دوري لضمان إستخدام العميل لبيانات الاعتماد الصالحة.

تمكين امتدادات Aironet (Aironet IE)، يجب تعطيل إجراء حظر النظير (P2P). قم بتكوين "إستثناء العميل" حسب الضرورة، ويمكن ضبط "تأجيل المسح الضوئي للقناة" في حالة "إيقاف" لتأجيل المسح الضوئي لقوائم انتظار معينة بالإضافة إلى وقت تأجيل المسح الضوئي.  

يمكن تكوين الحد الأقصى المسموح به من العملاء لكل جهاز لاسلكي لنقطة الوصول حسب الضرورة.

يجب تعطيل تعيين عنوان بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف (DHCP) المطلوب.

يجب تعيين حماية إطار الإدارة إلى "Optimal" أو "Disabled".

للحصول على أفضل أداء للبطارية وجودة لها، أستخدم فترة إرسال رسائل إشارة حركة مرور البيانات (DTIM) تبلغ 2 مع فترة منارة تبلغ 100 مللي ثانية.

تأكد من تعطيل موازنة حمل العميل وتحديد نطاق العميل.

إعدادات وحدة التحكم

تأكد من تكوين اسم مضيف وحدة التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية الموحدة من Cisco بشكل صحيح.

قم بتمكين تجميع الارتباطات (LAG) في حالة إستخدام منافذ متعددة على وحدة التحكم في الشبكة المحلية (LAN) اللاسلكية الموحدة من Cisco.

قم بتكوين وضع بث AP المتعدد المطلوب. في الإصدارات السابقة ل 6.0، تم تكوين موازنة الأحمال القوية في إعدادات وحدة التحكم العامة. في 6.0 والإصدارات الأحدث، يشار إلى هذا باسم موازنة حمل العميل والقابل للتكوين تحت تكوين شبكة WLAN (إعدادات SSID).

إعدادات شبكة 802.11

في حالة إستخدام 5 جيجاهيرتز، تأكد من أن حالة شبكة 802.11a "ممكنة". تعيين فترة المنارة إلى 100 مللي ثانية.

تأكد من تمكين دعم التحكم في طاقة الإرسال الديناميكية (DTPC). في حالة إستخدام نقاط وصول Cisco 802.11n، فتأكد من تمكين ClientLink. مع الإصدارات الحالية، يمكن تكوين الحد الأقصى للعملاء المسموح بهم.

يوصى بتعيين 12 ميجابت في الثانية كمعدل إلزامي (أساسي) و 18-24 أو 18-54 ميجابت في الثانية كمعدلات مدعومة (إختيارية)، ومع ذلك فقد تتطلب بعض البيئات تمكين 6 ميجابت في الثانية كمعدل إلزامي (أساسي). 36 - يمكن تعطيل 54 ميجابت في الثانية إختياريا في حالة عدم وجود تطبيقات يمكنها الاستفادة من هذه المعدلات (مثل الفيديو).

تمكين قياس موقع CCX.

تكوين هاتف بروتوكول الإنترنت الموحد من Cisco طراز 9971

لتشكيل إعدادات Wi - Fi على هاتف IP، أستخدم لوحة المفاتيح وشاشة اللمس للتنقل إلى التطبيقات > إعدادات المسؤول > إعداد الشبكة > إعداد WLAN.

إعدادات الشبكة المحلية (LAN) اللاسلكية

أستخدم الإرشادات التالية لتشكيل توصيف الشبكة المحلية اللاسلكية.

• تأكد من تعيين الاتصال اللاسلكي على "تشغيل".
• يمكن تعيين "وصول تسجيل الدخول إلى شبكة WLAN" على "تشغيل" لمنح وصول مختصر في قائمة "التطبيقات" لتحديث اسم المستخدم أو كلمة المرور.
• أدخل SSID للشبكة المحلية اللاسلكية الصوتية، وهو حساس لحالة الأحرف.

يدعم هاتف بروتوكول الإنترنت الموحد من Cisco طراز 9971 توصيف شبكة محلية (LAN) لاسلكية واحدة يسمح بمعرف SSID واحد.

تتوفر ثلاثة أوضاع مختلفة وفقا لمعيار 802.11.

• تلقائي
• 802٫11a
• 802٫11b/g

يفحص الوضع التلقائي قناتي 2.4 و 5 جيجاهيرتز ويحاول الاقتران بنقطة الوصول بإشارة 5 جيجاهيرتز إذا كانت الشبكة التي تم تكوينها متاحة.

لا يفحص الوضع 802. 11a إلا قنوات 5 جيجاهيرتز، بينما لا يفحص وضع 802. 11b/g سوى القنوات 2. 4 جيجاهيرتز، ثم يحاول الاقتران بنقطة وصول إذا كانت الشبكة التي تم تكوينها متاحة.

قم بتكوين هاتف IP لاستخدام Open مع Wired Equivalent Privacy (WEP) أو المفتاح المشترك لوضع الأمان، وأدخل معلومات مفتاح WEP الثابت التي تطابق تكوين نقطة الوصول.

• في إعداد IPv4، حدد ما إذا كنت تريد إستخدام DHCP أو تكوين معلومات IP الثابتة.
• إذا لم يتم تكوين الخيار 150 أو 66 لتوفير عنوان IP لبروتوكول نقل الملفات المبسط (TFTP) لخادم الشبكة عبر نطاق DHCP، فعليك تعيين بروتوكول TFTP البديل على "نعم" وأدخل عنوان IP الخاص بخادم TFTP.

تكوين مدير الاتصالات الموحدة من Cisco

الخطوة 1. قم بتكوين قالب زر الهاتف المناسب لهاتف IP.

 الخطوة 2. إضافة هاتف IP إلى CUCM.

 الخطوة 3. أكمل الحقول المطلوبة.

 الخطوة 4. قم بتعيين قالب زر الهاتف الذي تم إنشاؤه حديثا وقالب Softkey.

 الخطوة 5. إستخدام ملف تعريف غير آمن لهاتف IP.

يمكن إستخدام ملفات تعريف الأمان لتمكين الوضع المصدق أو الوضع المشفر، حيث يتم تمكين الإشارات والوسائط وتشفير ملف التكوين بعد ذلك. يجب أن تكون وظيفة وكيل المرجع المصدق (CAPF) قيد التشغيل لاستخدام شهادة موقعة محليا (LSC) بملف تعريف أمان. يحتوي هاتف بروتوكول الإنترنت الموحد اللاسلكي من Cisco طراز 7925G و 7925G - E X و 7926 G على شهادة التصنيع المثبتة (MIC)، والتي يمكن إستخدامها مع ملف تعريف الأمان أيضا.

التحقق

تجميع سجلات وحدة التحكم من هاتف IP. نرى الرسائل المختلفة التي يتم تبادلها بين هاتف بروتوكول الإنترنت ونقطة الوصول.

يبدأ هاتف IP في فحص الوسائط بحثا عن معرف SSID متوفر.

09039 08-10 09:33:32.750 649 668 INF wlanmgr : [1298@wm_drv_mrvl.c] State change(1542), DISCONNECTED -> SCANNING
09040 08-10 09:33:32.750 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event(CTRL-EVENT-STATE-CHANGE id=0 state=3)
09041 08-10 09:33:32.750 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event()
09042 08-10 09:33:35.390 1063 2652 INF Unknown : VVMService: Waiting for 39961 ms before attempting to reconnect.
09043 08-10 09:33:35.468 685 807 DEB StateMachine: handleMessage: E msg.what=401431
09044 08-10 09:33:35.468 685 807 DEB StateMachine: processMsg: AdapterConnectedState
09045 08-10 09:33:35.468 685 807 VBS EthernetStateMachine: AdapterConnectedState{ what=401431 when=-1ms }
09046 08-10 09:33:35.468 685 807 DEB StateMachine: handleMessage: X
09047 08-10 09:33:36.617 649 664 INF wlanmgr : [1298@wm_drv_mrvl.c] State change(1559), SCANNING -> INACTIVE
09048 08-10 09:33:36.617 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=56 
09049 08-10 09:33:36.617 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x1002
09050 08-10 09:33:36.617 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!
09051 08-10 09:33:36.617 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event(CTRL-EVENT-STATE-CHANGE id=0 state=2)
09052 08-10 09:33:36.617 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event()
09053 08-10 09:33:36.617 685 804 DEB EthernetStateMachine: Interface mlan0 LinkStateChanged: down

يبدأ هاتف IP في الاقتران ب SSID.

09054 08-10 09:33:36.718 649 668 INF wlanmgr : [1293@wm_drv_mrvl.c] State change(2221), "", INACTIVE -> ASSOCIATING
09055 08-10 09:33:36.718 649 668 INF wlanmgr : [2226@wm_drv_mrvl.c] Connecting to "lcorream Wireless", a0:55:4f:c2:ec:eb, chan 56, rssi -56, load 4
09056 08-10 09:33:36.718 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event(CTRL-EVENT-STATE-CHANGE id=-1 state=5)
09057 08-10 09:33:36.718 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event()
09058 08-10 09:33:36.734 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: refresh: for SSID lcorream Wireless
09059 08-10 09:33:36.734 2348 2348 VBS Settings.CiscoWifiModifiable: Translating Wifi modifiable state 0 for SSID: "lcorream Wireless"

يتصل هاتف IP بنجاح بنقطة الوصول.

09093 08-10 09:33:38.835 649 664 INF wlanmgr : [1293@wm_drv_mrvl.c] State change(2479), "lcorream Wireless", ASSOCIATING -> ASSOCIATED
09094 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=112 
09095 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x1003
09096 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!
09097 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=80 
09098 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x1003
09099 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!
09100 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=80 
09101 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x1003
09102 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!
09103 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=132 
09104 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x1003
09105 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!
09106 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=68 
09107 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x1003
09108 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!
09109 08-10 09:33:38.835 685 804 DEB EthernetStateMachine: Interface mlan0 LinkStateChanged: down
09110 08-10 09:33:38.843 685 804 DEB EthernetStateMachine: Interface mlan0 LinkStateChanged: down
09111 08-10 09:33:38.843 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event(CTRL-EVENT-STATE-CHANGE id=1 state=6)
09112 08-10 09:33:38.843 685 804 DEB EthernetStateMachine: Interface mlan0 LinkStateChanged: down

يبدأ هاتف بروتوكول الإنترنت في إجراء مصادقة موسعة.

09146 08-10 09:33:39.039 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-STARTED EAP authentication started
09147 08-10 09:33:39.039 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-PROPOSED-METHOD vendor=0 method=25
09148 08-10 09:33:39.039 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-METHOD EAP vendor 0 method 25 (PEAP) selected
09149 08-10 09:33:39.046 225 225 INF PAE : paeGetPort(): recvd macAddress: a0:55:4f:c2:ec:eb
09150 08-10 09:33:39.046 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): mac = a0:55:4f:c2:ec:eb
09151 08-10 09:33:39.046 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): START, MAC=0xa0554fc2eceb
09152 08-10 09:33:39.054 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): DONE, cdk_port = -1, port = -1, index = 2
09153 08-10 09:33:39.054 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): rc = 0, port = -1
09154 08-10 09:33:39.054 225 225 INF PAE : paeGetPort(): 340 bytes rcvd from SWMAN, rcvLen: 340
09155 08-10 09:33:39.054 225 225 INF PAE : paeGetPort(): port obtained = -1 
09156 08-10 09:33:39.054 225 225 WRN PAE : PAE rcv: msg received from unknown port, drop...
09157 08-10 09:33:39.125 225 225 INF PAE : paeGetPort(): recvd macAddress: a0:55:4f:c2:ec:eb
09158 08-10 09:33:39.125 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: refresh: for SSID lcorream Wireless
09159 08-10 09:33:39.125 2348 2348 VBS Settings.CiscoWifiModifiable: Translating Wifi modifiable state 0 for SSID: "lcorream Wireless"
09160 08-10 09:33:39.125 2348 2348 VBS Settings.CiscoWifiModifiable: wifi configuration modifiable state value= 0 internal string value: local
09161 08-10 09:33:39.125 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): mac = a0:55:4f:c2:ec:eb
09162 08-10 09:33:39.125 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): START, MAC=0xa0554fc2eceb

يتحقق هاتف بروتوكول الإنترنت من شهادة الخادم ل PEAP.

09163 08-10 09:33:39.132 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-PEER-CERT depth=0 subject='/CN=CUCM-Srv-01.cucm.cotac.com'
09164 08-10 09:33:39.132 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): DONE, cdk_port = -1, port = -1, index = 2
09165 08-10 09:33:39.132 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-PEER-CERT depth=0 subject='/CN=CUCM-Srv-01.cucm.cotac.com'
09166 08-10 09:33:39.132 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): rc = 0, port = -1
09167 08-10 09:33:39.132 225 225 INF PAE : paeGetPort(): 340 bytes rcvd from SWMAN, rcvLen: 340
09168 08-10 09:33:39.132 225 225 INF PAE : paeGetPort(): port obtained = -1 
09169 08-10 09:33:39.132 225 225 WRN PAE : PAE rcv: msg received from unknown port, drop...
09170 08-10 09:33:39.132 225 225 INF PAE : paeGetPort(): recvd macAddress: a0:55:4f:c2:ec:eb
09171 08-10 09:33:39.132 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-PEER-CERT depth=0 subject='/CN=CUCM-Srv-01.cucm.cotac.com'
09172 08-10 09:33:39.140 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): mac = a0:55:4f:c2:ec:eb
09173 08-10 09:33:39.140 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): START, MAC=0xa0554fc2eceb
09174 08-10 09:33:39.148 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): DONE, cdk_port = -1, port = -1, index = 2
09175 08-10 09:33:39.148 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): rc = 0, port = -1
09176 08-10 09:33:39.148 225 225 INF PAE : paeGetPort(): 340 bytes rcvd from SWMAN, rcvLen: 340
09177 08-10 09:33:39.148 225 225 INF PAE : paeGetPort(): port obtained = -1

تمر المصادقة الموسعة بنجاح.

09226 08-10 09:33:39.312 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-SUCCESS EAP authentication completed successfully
09227 08-10 09:33:39.312 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): mac = a0:55:4f:c2:ec:eb
09228 08-10 09:33:39.312 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): START, MAC=0xa0554fc2eceb
09229 08-10 09:33:39.320 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: CONNECTED - Connection to a0:55:4f:c2:ec:eb completed (auth) [id=0 id_str=]

تم الاتصال بنجاح.

09230 08-10 09:33:39.320 649 664 INF wlanmgr : [1293@wm_drv_mrvl.c] State change(2592), "lcorream Wireless", ASSOCIATED -> CONNECTED
09231 08-10 09:33:39.320 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): DONE, cdk_port = -1, port = -1, index = 2
09232 08-10 09:33:39.320 649 664 INF wlanmgr : [56@wm_util.c] Wifi connected[lcorream Wireless]: a0:55:4f:c2:ec:eb, co-cucm, Ch: 56, RSSI: -57
09233 08-10 09:33:39.320 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): rc = 0, port = -1
09234 08-10 09:33:39.320 225 225 INF PAE : paeGetPort(): 340 bytes rcvd from SWMAN, rcvLen: 340
09235 08-10 09:33:39.320 225 225 INF PAE : paeGetPort(): port obtained = -1 
09236 08-10 09:33:39.320 225 225 WRN PAE : PAE rcv: msg received from unknown port, drop...
09237 08-10 09:33:39.320 225 225 INF PAE : paeGetPort(): recvd macAddress: a0:55:4f:c2:ec:eb
09238 08-10 09:33:39.320 685 804 DEB EthernetStateMachine: Interface mlan0 LinkStateChanged: up
09239 08-10 09:33:39.320 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=1012 
09240 08-10 09:33:39.320 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x11043
09241 08-10 09:33:39.320 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!

يبحث هاتف بروتوكول الإنترنت عن تأجير DHCP.

09588 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : broadcasting for a lease of 192.168.110.236
09589 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : Starting to send message numberof message=0 
09590 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : REQUESTING SENT 
09591 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : STATE_RENEWING STATE_REBINDING mlan0 
09592 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : *sending DHCP_REQUEST with xid 0xc89244e9, next in 3.57 seconds
09593 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : get_tos_byte() = 96
09594 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : Set ToS byte for DHCP to configured value of [96]
09595 08-10 09:33:39.703 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [lcorream Wireless] modifiable state was empty, setting visibility to gone
09596 08-10 09:33:39.710 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [lcorream Wireless] modifiable state was empty, setting visibility to gone
09597 08-10 09:33:39.718 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [lcorream Wireless] modifiable state was empty, setting visibility to gone
09598 08-10 09:33:39.726 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [CUCM-PEAP] modifiable state was empty, setting visibility to gone
09599 08-10 09:33:39.734 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [CUCM-LAB] modifiable state was empty, setting visibility to gone
09600 08-10 09:33:39.742 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [Kemirand] modifiable state was empty, setting visibility to gone
09601 08-10 09:33:39.750 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [Flex_Guest] modifiable state was empty, setting visibility to gone
09603 08-10 09:33:39.765 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [ASA5506W-A] modifiable state was empty, setting visibility to gone
09604 08-10 09:33:39.906 3246 3246 DEB dhcpcd : in handle_dhcp_packet... 
09604 08-10 09:33:39.906 3246 3246 DEB dhcpcd : 
09605 08-10 09:33:39.906 3246 3246 DEB dhcpcd : in handle_dhcp 

يتلقى هاتف بروتوكول الإنترنت حقيبة من خادم DHCP.

09606 08-10 09:33:39.906 3246 3246 DEB dhcpcd : acknowledged 192.168.110.236 from 192.168.110.122.
09607 08-10 09:33:39.906 3246 3246 DEB dhcpcd : cont_init_retry = OLD:0 NEW:0
09608 08-10 09:33:39.976 3246 3246 DEB dhcpcd : handle_timeout:ifname mlan0 state: 9 
09609 08-10 09:33:40.046 3246 3246 DEB dhcpcd : checking 192.168.110.236 is available on attached networks
09610 08-10 09:33:40.046 3246 3246 DEB dhcpcd : DBG:checking 192.168.110.236 is available on attached networks

يرسل هاتف بروتوكول الإنترنت ARP مجاني لتأكيد أن IP متاح بالفعل.

09611 08-10 09:33:40.046 3246 3246 DEB dhcpcd : sending ARP probe (1 of 2), next in 1.94 seconds
09612 08-10 09:33:40.468 685 807 DEB StateMachine: handleMessage: E msg.what=401431
09613 08-10 09:33:40.468 685 807 DEB StateMachine: processMsg: AdapterConnectedState
09614 08-10 09:33:40.468 685 807 VBS EthernetStateMachine: AdapterConnectedState{ what=401431 when=-5ms }
09615 08-10 09:33:40.468 685 807 DEB StateMachine: handleMessage: X
09616 08-10 09:33:41.992 3246 3246 DEB dhcpcd : handle_timeout:ifname mlan0 state: 9 
09617 08-10 09:33:41.992 3246 3246 DEB dhcpcd : sending ARP probe (2 of 2), next in 2.00 seconds
09618 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : handle_timeout:ifname mlan0 state: 9 
09619 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : binding the DHCP IP address Probe=2
09620 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : startup 0 lease of 600
09621 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : get_option2addr: 2054072512 
09622 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : get_option2addr: 134744072 
09623 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : leased 192.168.110.122 for 600 seconds....server 192.168.110.122
09624 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : Check values : state=3 mlan0 192.168.110.122 300/600 192.168.110.236
09625 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : executing `/system/etc/dhcpcd/dhcpcd-run-hooks', reason BOUND
09626 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : Enterning configure_env....

يتلقى هاتف IP رسالة خيارات DHCP.

09627 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 1*: new_subnet_mask=255.255.255.0
09628 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 150*: new_cisco_tftp_server=192.168.110.86
09629 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 3*: new_routers=192.168.110.1
09630 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 6*: new_domain_name_servers=192.168.110.122 8.8.8.8
09631 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 15*: new_domain_name=cucm.cotac.com
09632 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 51*: new_dhcp_lease_time=600
09633 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 53*: new_dhcp_message_type=5
09634 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 54*: new_dhcp_server_identifier=192.168.110.122
09635 08-10 09:33:44.257 3246 3246 DEB dhcpcd : configure: mlan0 adding IP address 192.168.110.236
09636 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : adding route to 0.0.0.0/0 via 192.168.110.1
09637 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : Writing lease file: /dataRoot/.system/misc/dhcp/dhcpcd-mlan0.lease
09638 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : executing `/system/etc/dhcpcd/dhcpcd-run-hooks', reason BOUND
09639 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : Enterning configure_env....
09640 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 1*: new_subnet_mask=255.255.255.0
09641 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 150*: new_cisco_tftp_server=192.168.110.86
09642 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 3*: new_routers=192.168.110.1
09643 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 6*: new_domain_name_servers=192.168.110.122 8.8.8.8
09644 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 15*: new_domain_name=cucm.cotac.com
09645 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 51*: new_dhcp_lease_time=600
09646 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 53*: new_dhcp_message_type=5
09647 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 54*: new_dhcp_server_identifier=192.168.110.122
09648 08-10 09:33:44.265 214 241 INF NETSD : nl_ipThrd():recvmsg() len=60 
09649 08-10 09:33:44.265 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=56 
09650 08-10 09:33:44.265 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x11043
09651 08-10 09:33:44.265 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!
09652 08-10 09:33:44.265 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event(CTRL-EVENT-SCAN-RESULTS Ready)
09653 08-10 09:33:44.265 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event()
09654 08-10 09:33:44.265 685 804 DEB EthernetStateMachine: Interface mlan0 LinkStateChanged: up
09655 08-10 09:33:44.398 685 3245 INF dhcp_utils: DHCP is started OK
09656 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 IP address = 192.168.110.236
09657 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 Gateway = 192.168.110.1
09658 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 DNS 1 = 192.168.110.122
09659 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 DNS 2 = 8.8.8.8
09660 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 Server Address = 192.168.110.122
09661 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 Vendor Info = 
09662 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 Domain Name = cucm.cotac.com
09663 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 TFTP 1 = 192.168.110.86
09664 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 TFTP 2 = 
09665 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB DhcpStateMachine: DHCP succeeded on mlan0 IPv4
09666 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB DhcpStateMachine: RunningState: 4

يبدأ هاتف IP في طلب ملفات قائمة التحقق من الهوية (ITL) وقائمة الشهادات الموثوق بها (CTL).

10276 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: GETXXTP [GT3329][src=CTLSEP00CCFC4ACCD2.tlv][dest=/data/data/cip.cfg/app_cip.tftp/CTLSEP00CCFC4ACCD2.tlv][serv=][serv6=][sec=0]
10277 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: In normal mode, call - > makeXXTPrequest (...)
10278 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: DTRACE [GT3329]makeXXTPrequest
10279 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: DTRACE [GT3329]parseEMCCConfig
10280 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: EMCC mode is false
10281 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: DTRACE [GT3329]parseDhcpInfoIntoTftpList
10282 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: Using WIRELESS interface for dhcp properties: ok
10283 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: cisco_tftp_server2 unavailable: 
10284 08-10 09:33:47.632 927 1611 ERR SQLiteLog: (1) table 'device' already exists

يبحث هاتف IP عن خوادم CUCM النشطة للتسجيل إليها.

10361 08-10 09:33:47.640 1095 1540 INF ccservice-j: TelephonyManagerData: : fetchCallServerInfos svrHndls[1]=1584903492 mode=CCM status=ACTIVE CallServerInfo=[192.168.110.86, CCM, ACTIVE]
10362 08-10 09:33:47.640 1095 1540 DEB ccservice: SIPCC-SIP_CC_PROV: 0x5e77b5bc, CCAPI_DeviceInfo_getCallServerName: returned ipv4 192.168.110.84
10363 08-10 09:33:47.640 1095 1540 DEB ccservice: SIPCC-SIP_CC_PROV: 0x5e77b5bc, CCAPI_DeviceInfo_getCallServerMode: returned 02
10364 08-10 09:33:47.640 1095 1540 DEB ccservice: SIPCC-SIP_CC_PROV: 0x5e77b5bc, CCAPI_DeviceInfo_getCallServerStatus: returned 00
10365 08-10 09:33:47.640 1095 1540 INF ccservice-j: TelephonyManagerData: : fetchCallServerInfos svrHndls[2]=1584903612 mode=NONCCM status=NONE CallServerInfo=[192.168.110.84, NONCCM, NONE]

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يوفر هاتف Cisco Unified IP 9971 معلومات الجهاز، حيث يتم عرض حالة الشبكة وعنوان MAC ومعلومات الإصدار والاتصالات الموحدة وإحصاءات الدفق وإحصاءات WLAN. تصفح إلى واجهة الويب (http://x.x.x.x) لهاتف IP وحدد المعلومات التي تريد فحصها.

معلومات الجهاز

Network Setup (إعداد الشبكة)

إحصائيات WLAN

إحصائيات الدفق

سجلات الأجهزة

يمكن الحصول على سجلات وحدة التحكم والمقطبات الأساسية ورسائل الحالة لأغراض أستكشاف الأخطاء وإصلاحها من واجهة الويب لهاتف IP. استعرض إلى واجهة ويب (http://x.x.x.x) لهاتف IP، ثم حدد عناصر القائمة الضرورية ضمن "سجلات الأجهزة" لعرض هذه المعلومات.

مؤشر إشارة WLAN

اعتبارا من إصدار 9.0(2)، سيكون مؤشر حالة الشبكة المحلية اللاسلكية (WLAN) مرئيا في جميع القوائم داخل إعدادات المسؤول. في الإصدار الأولي، كان مؤشر إشارة WLAN مرئيا فقط في قائمة إعداد WLAN.