تقدم هذه الملاحظة التقنية تعليمات حول كيفية قيام العملاء بتطوير محتوى أو عمليات جديدة للمحرك (TEO) ووضعها في المنتج. وبشكل افتراضي، لا يتم دعم العمليات المصممة بشكل مخصص أو تلك المصممة من قبل العميل أو الخدمات الاحترافية التي تم تصميمها بواسطة الدعم الفني القياسي. يتم دعم العمليات التي يتم شحنها مع المنتج بواسطة الدعم الفني.
توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:
تأليف العملية العامة
تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى Tidal Enterprise Orchestrator 2.1 أو إصدار أحدث.
تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.
راجع اصطلاحات تلميحات Cisco التقنية للحصول على مزيد من المعلومات حول اصطلاحات المستندات.
تتوفر للعملاء خيارات متعددة عند السعي إلى تطوير محتوى جديد. يرجى الاطلاع على الخيارات التالية
أكمل الخطوات التالية:
إذا كان العميل يعتقد أنها عملية عامة بدرجة كافية، فيجب عليه فتح حالة مع الدعم الفني. الدعم الفني سيقدمه بعد ذلك إلى التطوير ليرى إذا كانت التنمية تشعر بأنها مناسبة للمنتج. وإذا كان الامر كذلك، فسيدرج في اصدار مقبل.
إذا شعرت عملية التطوير بأنها ليست عامة بما يكفي أو أنها لا تلائم المنتج، يمكن للعميل إما تطويرها بنفسه أو الاتصال بالخدمات المهنية لتأليف المحتوى.