المقدمة
يصف هذا المستند بعض المشاكل الشائعة التي تمنع التثبيت الصحيح لأداة إمداد عبارة Kinetic (GPT).
أستكشاف أخطاء تثبيت GPT وإصلاحها
إذا واجهت مشاكل مع تثبيت GPT، يمكنك اتباع الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
أستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل عام
- تمكين تسجيل مثبت InstallShield عن طريق تشغيل ملف الإعداد باستخدام هذه الوسيطات:
C:\GPT-windows-setup_v1-83.exe /debuglog"C:\gptsetuplog.log"
يؤدي هذا إلى إنشاء ملف سجل في C:\gptsetuplog.log
- افتح الملف في محرر نصي وتحقق من رسائل الخطأ التي قد تشير إلى مشكلة.
مشاكل متعلقة ببايثون
- تأكد من عدم وجود إصدارات Python أخرى مثبتة على النظام. GPT يستخدم Python 2.7
- ابحث عن هذه السطور في سجل التثبيت:
9-28-2018[02:51:56]: Engine: property 'ISParcelStatus' value now 'Python-2.17'
9-28-2018[02:51:56]: This stage path: C:\Users\jedepuyd\AppData\Local\Downloaded Installations\{C6B4E88D-FBD7-49C4-AFDF-15139E5279FC}\
- في الموقع المتوفر في AppData، يمكنك العثور على ملف تثبيت Python منفصل، ويمكنك تصحيح الأخطاء مرة أخرى بينما تحاول تثبيت هذا الملف يدويا قبل تثبيت GPT.
المشاكل المتعلقة ب GPT MSI
- إذا استمر تثبيت GPT في الفشل أو عرض خطأ عام مثل 0x80070001 في ملف السجل، يمكنك محاولة تثبيت ملف MSI المجمع يدويا في التثبيت.
- عدم إغلاق المثبت وفتح سجل التثبيت، ابحث عن الأسطر التالية:
9-28-2018[02:51:56]: Engine: property 'ISParcelStatus' value now 'GPT'
9-28-2018[02:51:56]: This stage path: C:\Users\jedepuyd\AppData\Local\Downloaded Installations\{EE83AEA2-3E60-4DD7-B098-18A3984AA465}\
- في الموقع المتوفر في AppData، يمكنك العثور على ملف GPT.msi، ويمكنك محاولة تثبيت هذا الملف يدويا، وهو ما يكون ناجحا غالبا.