حل الخطأ "تعذر حفظ الطبولوجيا: تعذر حفظ المحتوى في المستودع (ربما تكون حلقة إصدار)"

المقدمة

يصف هذا المستند الحل لخطأ حلقة الإصدار الذي يحدث في واجهة المستخدم (UI) عندما يكون المستخدم غير قادر على حفظ ملف تعريف أو نشر تطبيق.

تمت المساهمة من قبل أشواثي سوريندران، مهندس TAC من Cisco.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

• واجهة Linux
• بيئات الأجهزة الافتراضية

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى الإصدار 4.x من CloudCenter.

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك مباشرة، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

معلومات أساسية

عندما تحاول حفظ ملف تعريف تطبيق، يستلم المستخدم خطأ في واجهة المستخدم:

"تعذر حفظ الطبولوجيا: تعذر حفظ المحتوى في المستودع (ربما تكون حلقة إصدار)".

المشكلة

في واجهة المستخدم، يستلم المستخدم هذا الخطأ:

"تعذر حفظ الطبولوجيا: تعذر حفظ المحتوى في المستودع (ربما تكون حلقة إصدار)".

تم العثور على خطأ في CCM osmosix.log:

VENDOR_ID::1::USER_ID::2::2016-10-05 20:35:32,923 ERROR impl.DistributedJobTemplateRepositoryImpl [http-apr-10443-exec-6]  - Unable to save the content in the repository.
VENDOR_ID::1::USER_ID::2::2016-10-05 20:35:32,923 ERROR impl.DistributedJobTemplateRepositoryImpl [http-apr-10443-exec-6]  - IO violation while writing content.
com.osmosix.commons.exception.CliqrApplicationException: Unable to save the content in the repository (possibly a version loop).

الحل

1. تسجيل الدخول إلى CloudCenter Manager (CCM) من خلال Secure Shell (SSH).

2. قم بإزالة هذين المجلدين:

• /tmp/repository
• /tmp/hsperfdata_<userID>

3. إعادة تشغيل خدمة Tomcat:

• /etc/init.d/Tomcat توقف
• /etc/init.d/Tomcat بدء

العيوب المعروفة

وهناك لجنة جيرا مفتوحة لهذه المسألة: CORE-12253.

عيب CDETS: CSCvf58580.

أربط SR الخاص بك بمقال TZ وكذلك بعيب CDETS عندما تحتاج إلى حل بديل.