أستكشاف أخطاء الواجهة وعداد VC وإصلاحها على مهايئات منفذ ATM

المقدمة

يصف هذا وثيقة كيف atm ميناء تبلغ مهايئات الحركة مرور إحصائيات ويحل مشاكل مع ربط غير صحيح أو بايت طاولة عرض في الإنتاج من العرض قارن atm أو أبديت atm vc أمر.

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

يتطلب هذا المستند فهما لحقول التكاليف العامة المتغيرة والثابتة على واجهة ATM، بما في ذلك رأس الخلية سعة 5 بايت المعروفة. راجع التلميحات التقنية التالية للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه النفقات العامة:

• قياس إستخدام ATM PVCs

• تنفيذ إدارة الشبكة على واجهات ATM

• فهم وحدة الإرسال القصوى (MTU) على واجهات ATM

• ما وحدات البايت التي يتم عدها بواسطة IP إلى قوائم انتظار ATM CoS؟

المكونات المستخدمة

لا يقتصر هذا المستند على إصدارات برامج ومكونات مادية معينة.

الاصطلاحات

راجع اصطلاحات تلميحات Cisco التقنية للحصول على مزيد من المعلومات حول اصطلاحات المستندات.

فهم آليات الإبلاغ الإحصائي

يتم التعامل مع تحديث إحصائيات الواجهة/الواجهة الفرعية للدائرة الافتراضية (VC) وواجهة ATM بشكل مختلف حسب النظام الأساسي. بصفة عامة، تستخدم مهايئات المنفذ لموجهات سلسلة Cisco 7x00 الآلية المشتركة التالية للإبلاغ عن الإحصائيات:

1. يقوم المصمم بشطب وحدات بت تكوين الطبقة 1.

2. تعيد آلية التجزئة وإعادة التجميع (SAR) تجميع الحزمة، وتعين وحدات بت الخطأ المناسبة، إن وجدت، وتمرر الحزمة إلى برنامج التشغيل المضيف.

3. بمجرد وضع الحزمة في الذاكرة عبر الوصول المباشر إلى الذاكرة (DMA) إلى المضيف، يتم إنشاء مقاطعة الاستقبال.

4. يقوم برنامج التشغيل بمعالجة الحزمة وإجراء المحاسبة.

يكون برنامج التشغيل مسؤولا عن تحديث العدادات لجميع الحزم، سواء كانت جيدة أو سيئة. تكون كتلة البرامج الخاصة بالنظام الأساسي مسؤولة عن حساب معدلات البت الخاصة بالإدخال والإخراج، والحمولة المستلمة، وما إلى ذلك.

تستخدم الفئة 7500 من Cisco بنية موزعة تتطلب الاتصال بين برنامج تشغيل واجهة PA-A3 ووحدة المعالجة المركزية لمعالج الواجهة متعدد الاستخدام (VIP)، وكذلك بين وحدة المعالجة المركزية الخاصة بالشخصيات المهمة ووحدة المعالجة المركزية الخاصة بروتوكولات RSP. يقوم برنامج التشغيل المضيف لتوصيل المكونات الطرفية (PCI) الموجود على تنسيق PA-A3 بتجميع إحصائيات كل تسلسل ظاهري على كل حزمة وإرسالها إلى برنامج تشغيل الشخصيات المهمة. يرسل معالج التوجيه/المحول (RSP) أمر إلى VIP لاسترداد الإحصائيات عبر عملية دورية من Cisco IOS®. عند تهيئة النظام، فإنه يقوم بإنشاء عملية خلفية خاصة تتعامل مع الإحصائيات المستقلة من الشخصية المهمة كعملية مجدولة بدلا من التعامل على مستوى المقاطعة لتقليل إنقطاع النظام إلى الحد الأدنى.

عندما يتم تمكين هذا الخيار، يعرض الأمر debug atm events مخرجا مماثلا لما يلي عندما ترسل وحدة المعالجة المركزية (CPU) للشخصية المهمة رسالة إلى RSP للإبلاغ عن إحصائيات VC.

received CCB_CMD_ATM_GET_VC_STATS command vcd #

تقوم الشخصية المهمة بإرسال معلومات إحصائية محدثة إلى RSP على فترات زمنية مدتها 12 ثانية. لذلك، فإن القيمة المعروضة في إخراج أمر العرض قد لا تكون القيمة الفورية.

أستخدم الأمر debug atm event في وحدة تحكم VIP لعزل المشكلة. يمكن إستخدام إخراج تصحيح الأخطاء للإشارة إلى ما إذا كانت الشخصية المهمة ترسل إحصائيات VC خاطئة إلى RSP أو ما إذا كانت المعلومات الصحيحة يتم إتلافها أثناء الاتصال بين وحدة المعالجة المركزية الخاصة بالشخصية المهمة ووحدة المعالجة المركزية الخاصة ب RSP. لمزيد من المعلومات، ارجع إلى فهم إخراج حدث debug atm على واجهات موجه ATM.

تحذير: قبل إصدار أوامر تصحيح الأخطاء، راجع المعلومات المهمة في أوامر تصحيح الأخطاء. قد يطبع الأمر debug atm events كمية كبيرة من إخراج تصحيح الأخطاء المعطل على موجه إنتاج بناء على عدد VCs الذي يحتاج للإبلاغ عن الإحصائيات له بالإضافة إلى كمية الأحداث المتعلقة بمعرف فئة المورد (VC).

ملاحظة: على السلسلة Cisco 12000، ترسل بطاقات خطوط Engine 0 و Engine 1 تحديثات كل 10 ثوان، بينما ترسل طرز المحرك الأخرى مثل Engine 2 تحديثات بمعدل أسرع. تستخدم بطاقة الخط 4xOC3 ATM بنية المحرك 0.

عدادات الطبقة 2 مقابل الطبقة 3

في إخراج الأمر show interface للواجهة الرئيسية، يقوم الحقل "حزم الإدخال" بحساب عدد الحزم التي تم استقبالها وتحويلها بنجاح إلى واجهة مخرج.

في إخراج الأمر show atm vc {vcd#} للدائرة الظاهرية (VC)، يقوم الحقل "InPkts" بحساب عدد الحزم التي تم استقبالها بشكل صحيح وتم تمريرها إلى محرك تحويل IOS. إذا تعذر على محرك تحويل IOS معالجة الحزم وإسقاطها في قائمة انتظار إحتجاز الواجهة، فإنه يقوم بحساب هذه الحزم كحالات سقوط فقط ولا يزيد من عداد حزم الإدخال. وبالتالي، ستساوي قيمة عدد "InPkts" الخاص ب VC مجموع عداد "حزم الإدخال" الخاص بالواجهة الرئيسية وعداد عمليات إسقاط قائمة انتظار الإدخال. يعرض إخراج الأمر show atm vc {vcd#} أيضا حقل "InPktDrop" لحساب عدد حالات إسقاط الحزم في مستوى معرف فئة المورد (VC). تتيح عمليات الجرد المنفصلة لإفلات الإدخال إمكانية تحديد ما إذا كان الإسقاط قد حدث على مستوى VC أو على مستوى الواجهة.

يمثل إخراج الأمر show interface atm لواجهة فرعية مجموعة من العدادات لكل VC على تلك الواجهة الفرعية. يوضح إخراج العينة التالي من الأمر show interface atm لواجهة فرعية على PA-A3 أنه يتم عرض معلومات الطبقة 2 فقط، مثل عدادات طبقة ملاءمة ATM 5 (AAL5) وعدادات خلايا العمليات والإدارة والصيانة (OAM).

7206#show int atm 4/0.1 
ATM4/0.1 is administratively down, line protocol is down 
  Hardware is ENHANCED ATM PA 
  MTU 4470 bytes, BW 149760 Kbit, DLY 80 usec, 
     reliability 0/255, txload 1/255, rxload 1/255 
  Encapsulation ATM 
  0 packets input, 0 bytes 
  0 packets output,0 bytes 
  0 OAM cells input, 0 OAM cells output 
  AAL5 CRC errors : 0 
  AAL5 SAR Timeouts : 0 
  AAL5 Oversized SDUs : 0

نظرا لأن عداد الواجهة الفرعية يعكس معلومات الطبقة 2 فقط، فقد تكون العدادات الموجودة على الواجهة الرئيسية والواجهة الفرعية مختلفة. لاحظ أن هذا الفرق يعزز القدرة على تحديد مكان إسقاط الحزم. على سبيل المثال، قد تمر الحزمة القادمة بعمليات التحقق من الطبقة-2، مثل التحقق الدوري من تكرار AAL5 (CRC)، ويتم إعادة توجيهها إلى الواجهة الرئيسية حيث تحدد قائمة التحكم في الوصول إلى IP الواردة إجراء إسقاط لعنوان IP للمصدر أو الوجهة. هذا ربط سيزيد ال drop عداد فقط على ال VC وال subinterface، ليس على القارن رئيسي.

مشكلات شائعة عند إعداد التقارير حول إحصائيات عداد VC والواجهة على مهايئات منفذ ATM

يصف هذا القسم بعض من أكثر المشاكل شيوعا التي تظهر عند الإبلاغ عن إحصائيات عداد واجهة و VC على مهايئات منفذ ATM. تناقش عدة اعراض وتقدم حلول لكل منها. وتشمل الأعراض الأكثر شيوعا ما يلي:

• معدلات الواجهة المحسوبة أعلى من معدل الخط الفعلي.

• عداد سالب لقائمة انتظار الإدخال.

• المحاسبة المضاعفة أو مضاعفة قيم العداد المتوقعة.

• قيمة "InBytes" غير صحيحة على PVC مع نهج خدمة QoS.

• إحصائيات غير صحيحة أو لا توجد إحصائيات على واجهات ATM الفرعية.

معظم هذه المشاكل هي مشاكل البرامج التي تم حلها في إصدارات مختلفة من برنامج Cisco IOS software.

معدلات الواجهة المحسوبة أعلى من معدل الخط الفعلي

تمت رؤية هذا العرض وحله في معرفات أخطاء Cisco التالية:

معرف الخطأ من Cisco	الوصف
CSCdt49209	عند تقديم عدادات SNMP من 64 بت في البرنامج Cisco IOS Software، الإصدار 12.0(15)S، أبلغت واجهات ATM عن معدلات واجهة الإخراج المحسوبة التي تزيد عن معدل الخط الفعلي. لا تؤثر هذه المشكلة على تدفق حركة المرور.
CSCdv13285	عند إستخدام جلسات عمل التضمين aal5mux ppp لإنهاء PPP عبر ATM (PPPoA)، قد يقوم موجه Cisco 7200 Series مع تمكين إعادة التوجيه السريع من Cisco (CEF) بالإبلاغ عن معدل إدخال بيانات مرتفع للغاية. السبب الجذري لهذه المشكلة هو حساب حزم PPP الخطأ echo-request أو echo-reply على 65000 بايت.

عداد سالب لقائمة انتظار الإدخال

تستخدم جميع الواجهات على موجهات Cisco قائمة انتظار إدخال لتخزين الحزم التي يفشل مطابقة إدخال ذاكرة التخزين المؤقت للمسار مع تحويل سريع أو مقابل إدخال في جدول CEF. يتم وضع هذه الحزم في قائمة انتظار إدخالات الواجهة الواردة لمعالجتها. تتم معالجة بعض الحزم دائما، ولكن مع التكوين المناسب وفي الشبكات المستقرة، لا يجب أن يؤدي معدل الحزم التي تمت معالجتها إلى إزدحام قائمة انتظار الإدخال. إذا كانت قائمة انتظار الإدخال ممتلئة، سيتم إسقاط الحزمة.

في حالات نادرة، قد يصبح عداد قائمة انتظار الإدخال المعروض في إخراج show interface atm قيمة سالبة، كما هو موضح أدناه:

7206_B#show int atm 1/0 
 ATM1/0 is up, line protocol is up 
   Hardware is ENHANCED ATM PA 
   Description: DNEC.678475.ATI 1/40 
   MTU 4470 bytes, sub MTU 4470, BW 44209 Kbit, DLY 190 usec, 
      reliability 255/255, txload 6/255, rxload 1/255 
   Encapsulation ATM, loopback not set 
   Keepalive not supported 
   Encapsulation(s): AAL5 
   4096 maximum active VCs, 170 current VCCs 
   VC idle disconnect time: 300 seconds 
   0 carrier transitions 
   Last input 00:00:00, output 00:00:00, output hang never 
   Last clearing of "show interface" counters 01:31:25 
   Input queue: -6/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0

تم الإبلاغ عن هذه المشكلة وحلها في معرفات أخطاء Cisco التالية:

معرف الخطأ من Cisco	الأعراض والحلول البديلة
CSCdj73443	لدعم سرعات تحويل أسرع للحزم التي يتم تحويلها للعملية والتي تتراوح من 600 إلى 1524 بايت في الحجم، تمت إضافة مجموعة من المخازن المؤقتة الكبيرة (المتصلة) في ذاكرة SRAM. عند تخصيص مخزن مؤقت من هذا التجمع الخاص، لم يتم زيادة عدد قوائم انتظار الإدخال. أصبح عدد قوائم انتظار الإدخال في النهاية رقما موجبا كبيرا وتم رفض الحزم الموجودة خارج نطاق 600 - 1524 بايت بسبب قائمة انتظار الإدخال الكاملة. تم حل هذه المشكلة عن طريق إزالة تجمع مخزن مؤقت متصل لذاكرة SRAM كبير.
CSCdm4539	نتج عدد قوائم انتظار الإدخال السالب عن تقليل عدد قوائم انتظار الإدخال بمقدار نوعي ATM وأنواع واجهة أخرى، بما في ذلك التسلسل.

مضاعفة المحاسبة أو مضاعفة قيم العداد المتوقعة

في بعض الحالات، يؤدي تمكين ميزة Cisco IOS أو تغيير مسار تحويل IOS إلى مضاعفة عدادات الحزم أو معدلات البت المحسوبة. وقد تم الإبلاغ عن هذه المسائل المتعلقة "بالمحاسبة المزدوجة" وحلها بالنسبة لأنواع الواجهات المختلفة والسمات المختلفة.

تم الإبلاغ عن هذه المشكلة وحلها في معرفات أخطاء Cisco التالية:

معرف الخطأ من Cisco

الأعراض والحلول البديلة

CSCds23924

تم إستدعاء وظيفة شرطة الإدخال مرتين، كجزء من نهج خدمة جودة الخدمة. تتضمن النتائج المحاسبة المزدوجة لحزم الإدخال بالإضافة إلى قيم الحزم المتطابقة المتضخمة وحالات السقوط الزائدة. ومع ذلك، فإن الجانب الأكثر أهمية في هذا الإصلاح هو إعادة ترتيب ميزة جودة الخدمة. ونتيجة لإعادة الترتيب، لدينا الآن: ينطبق معدل الوصول الملتزم الذي يحدد معدل الإدخال (CAR) على الحزم الموجهة للموجه. يستخدم للتطبيق على الحزم المحولة CEF فقط. يمكن إستخدام أسبقية IP التي تم تعيينها بواسطة إدخال CAR أو QPPB (نشر سياسة جودة الخدمة عبر BGP) لتحديد معرف فئة المورد (VC) في تجميع معرف فئة المورد (VC). يمكن إستخدام أسبقية IP/DSCP ومجموعة جودة الخدمة التي تم تعيينها بواسطة محرك أقراص الإدخال أو QPPB لتصنيف حزمة "الإخراج" لجودة خدمة الوحدة النمطية (MQC).

على سبيل المثال، يقوم معرف تصحيح الأخطاء من Cisco CSCds23924 بحل المحاسبة المزدوجة مع إدخال CAR أو الشرطة المستندة إلى الفئة الناتجة من تنفيذ هذه الميزة مرتين حيث تتبع الحزم مسار تحويل CEF. (يقوم CEF بتعريف آلية تحويل IOS، والتي تقوم بإعادة توجيه الحزم من المدخل إلى المخرج إلى الواجهة الموجهة.) تتضمن النتائج المحاسبة المزدوجة لحزم الإدخال بالإضافة إلى قيمة الحزم المتطابقة المتضخمة وحالات السقوط الزائدة.

باستخدام PA-A3، أدى تمكين محاسبة IP إلى مضاعفة معدل بت الإخراج المحسوب كما هو معروض في الأمر show interface atm. تحدث هذه المشكلة بسبب عدم دعم محاسبة IP بواسطة إعادة التوجيه السريع الموزعة (dCEF) من Cisco. وبالتالي، يؤدي تمكين محاسبة IP إلى تغيير مسار الحزمة داخل الموجه ويؤدي إلى معدل بت الإخراج المتضخم. وثقت هذا مشكلة عبر cisco بق id CSCdv59172.

قيمة "InBytes" غير صحيحة على PVC مع نهج خدمة QoS

في سلسلة Cisco 7500، قد يؤدي تطبيق سياسة خدمة QoS على ATM VC إلى قيمة "InBytes" غير صحيحة، كما هو معروض في إخراج الأمر show atm vc {vcd#}. تظهر المشكلة فقط عندما يتم توزيع مفتاح ربط بين PVCs على ال نفسه قارن طبيعي أي يتلقى dCEF يمكن.

حللت هذا مشكلة عن طريق cisco بق id CSCdu17025.

إحصائيات غير صحيحة أو لا توجد إحصائيات على واجهات ATM الفرعية

يكون برنامج تشغيل واجهة PA-A3 مسؤولا عن تحديث عدادات VC وإرسالها إلى الكتلة الشائعة أو غير المعتمدة على النظام الأساسي لرمز ATM. يتم عرض العدادات المعروضة في الأمر show atm pvc x/y أو show interface atm.subint كما هو موضح بواسطة رمز ATM الشائع، الذي يضيف جميع عدادات VC على هذه الواجهة الفرعية.

إذا رأيت عدادات VC الصحيحة وقيمة غير متزايدة (أو صفرية) لعدادات الواجهة الفرعية، فقد لا يكون الرمز الشائع ل ATM هو إضافة جميع عدادات VC. لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها، قم بالتقاط ما يلي:

• أبديت قارن atm x/y/z.a من ال subinterface حيث المشكلة رأيت.

• أبديت atm pvc {vpi/vci} من ال VCs يشكل تحت أن قارن فرعي.

تم الإبلاغ عن هذه المشكلة وحلها في معرفات أخطاء Cisco التالية:

معرف الخطأ من Cisco	الوصف
CSCdu41673	عدادات الواجهة الفرعية هي عدادات 64 بت. كانت الشخصية المهمة ترسل عدادات 32 بت فقط عند تحديث إحصائيات VC. يتم حل هذه المشكلة من خلال التأكد من أن الشخصية المهمة تقوم أيضا بتحديث عدادات 64 بت عند إرسال معلومات الإحصائيات إلى RSP.
CSCdt60738	يعرض الموجه مع Network Services Engine (NSE-1) قيم حزمة الإخراج المختلفة على الواجهة الرئيسية مقابل الواجهة الفرعية.

ملاحظة: تتوفر معدلات البت المحسوبة فقط على الواجهة الرئيسية.

خطوات أستكشاف الأخطاء وإصلاحها

توصي Cisco بالقيام بما يلي لاستكشاف أخطاء العدادات غير الصحيحة وإصلاحها على واجهات PA-A3 أو غيرها من واجهات ATM قبل الاتصال ب TAC من Cisco:

• الحصول على العديد من مخرجات العداد. هل مخرجات تعقب العداد أو بيانات الإدخال؟

• على أي واجهة مادية أو منطقية ترى المشكلة؟ تتضمن الإجابات المحتملة:

  • قائمة انتظار الإدخال أو الإخراج

  • الواجهة الفرعية

  • VC

• يكون برنامج تشغيل ATM مسؤولا فقط عن الإبلاغ عن أعداد وحدات البايت الخاصة بالإدخال والإخراج. حدد ما إذا كانت المشكلة ناجمة عن PA-A3 أو تتعلق بنظام أساسي معين. ابدأ بتحديد ما إذا كانت عدادات "إدخال الحزم" و"إخراج الحزم"، بالإضافة إلى عدادات الإدخال والإخراج للبايت، صحيحة أم لا.

  • إذا كانت الإجابة بنعم، فتحقق من مشكلة خاصة بمنصات العمل.

  • إذا لم تكن هناك إجابة، فتحقق في مسألة خاصة بالسلطة الفلسطينية.

معلومات ذات صلة

• قياس إستخدام ATM PVCs
• تنفيذ إدارة الشبكة على واجهات ATM
• فهم وحدة الإرسال القصوى على واجهات ATM
• ما وحدات البايت التي يتم عدها بواسطة IP إلى قوائم انتظار ATM CoS؟
• دعم تقنية ATM
• الدعم التقني والمستندات - Cisco Systems