هل لديك حساب؟

  •   محتوى مخصص
  •   منتجاتك والدعم

هل تحتاج إلى حساب؟

إنشاء حساب

نحن هنا لمساعدتك في تمكين العمل من أي مكان.

عرض الموارد

نظام PBX للشركات الصغيرة: الأساسيات

تعلم كيف تطورت أنظمة PBX للشركات الصغيرة وكيف يفيد ذلك شركتك.

 

أصبحت أنظمة هواتف PBX للشركات الصغيرة اليوم أكثر تعقيدًا. فيما يلي مقارنة سريعة بين نظام PBX للشركات الصغيرة التقليدي ونظام الاتصالات الموحدة الذي يجمع بين PBX لبروتوكول الإنترنت (IP) وميزات أخرى.

نظام PBX للشركات الصغيرة التقليدي

بشكل تقليدي، يعتبر نظام PBX للشركات الصغيرة (تبادل الفروع الخاصة) هو نظام تبديل الهاتف الذي يدير المكالمات الواردة والصادرة للمستخدمين الداخليين للشركة. يتم توصيل نظام PBX بنظام الهاتف العام ويقوم تلقائيًا بتوجيه المكالمات الواردة إلى أرقام داخلية معينة. كما يشارك ويدير خطوط متعددة. يشمل نظام PBX للشركات الصغيرة التقليدي خطوط الهاتف الخارجية والداخلية؛ خادم كمبيوتر يدير تحويل المكالمات وتوجيهها؛ ووحدة تحكم للتحكم الإداري.

نظام PBX للشركات الصغيرة المبني على IP

يمكن لـ IP PBX القيام بكل ما يمكن أن يفعله نظام PBX للشركات الصغيرة التقليدي وأكثر من ذلك. جيث يقوم بالتبديل وتوصيل تقنية الصوت عبر بروتوكول الإنترنت وكذلك المكالمات الأرضية.

حيث يتطلب نظام PBX التقليدي شبكتين، واحدة للبيانات والأخرى للصوت. يعمل نظام IP PBX على شبكة بيانات IP، مما يوفر التكاليف ويقلل من إدارة الشبكة.

باستخدام IP PBX، يمكنك استخدام هواتف IP وبرنامج softphone (الذي لا يتطلب أي أجهزة هاتف، بخلاف الكمبيوتر وسماعة رأس بميكروفون)، والعديد منها يقدم تطبيقات يمكنك استخدامها مع الهواتف الذكية الجوالة.

الاتصالات الموحدة: IP PBX والمزيد

تتطلب الشركات الصغيرة ميزات متخصصة لدعم سير العمل الخاص بها. تم تصميم حل Unified Communications Manager Express من أنظمة Cisco خصيصًا للشركات الصغيرة. فهو يجمع بين نظام IP PBX وميزات الاتصال الهاتفي القوية التي لا يمكن أن تقدمها أنظمة الهاتف التقليدية.

إن برنامج Unified Communications Manager Express ميسور التكلفة وموثوق وذو ميزات كاملة وسهلة النشر والإدارة والصيانة. فهي تساعد الشركات الصغيرة على تقليل تكاليف الاتصالات وإدارة الشبكة بشكل كبير، وتعزيز التعاون وتحسين الإنتاجية، والمزيد.

هل تريد معرفة المزيد؟

الأمن

توفر مواردنا هنا لمساعدتك على فهم المشهد الأمني واختيار التقنيات اللازمة للمساعدة في حماية شركتك.

التعاون

ستساعدك هذه الأدوات والمقالات على اتخاذ قرارات الاتصالات المهمة لمساعدة شركتك على التوسع والبقاء على اتصال بالعالم.

الشبكات

تعرّف على كيفية اتخاذ القرار الصحيح لتصميم شبكتك والحفاظ عليها حتى يمكنها المساعدة في ازدهار شركتك.

مركز الموارد

احصل على الإرشادات وقوائم التحقق والنصائح الأخرى التي من شأنها مساعدتك على تلبية هذه المطالب ومساعدة شركتك على التوسع والازدهار.