هل لديك حساب؟

  •   محتوى مخصص
  •   منتجاتك والدعم

هل تحتاج إلى حساب؟

إنشاء حساب

أدوات جمع البيانات تلقائيًا (ملفات تعريف الارتباط، وما إلى ذلك)

استخدام ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات التتبُّع في Cisco

تستخدم خدماتنا (بما في ذلك مواقع الويب والمنتجات والخدمات القائمة على الويب وتطبيقات الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني والاتصالات التسويقية/الإعلانية المسماة "الخدمات") ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات تحديد الأجهزة المماثلة (وبشكل جماعي "ملفات تعريف الارتباط") لتوفير خدماتنا وفهم كيفية استخدامها ولأغراض التحليلات وإضفاء الطابع الشخصي والتخصيص والأغراض الإعلانية/التسويقية. يمكنك قراءة المزيد حول أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها (Cisco ومزودو خدمات ألأطراف الخارجية)، ولماذا نستخدمها وكيف يمكنك ممارسة اختياراتك لملفات تعريف الارتباط أدناه.

كما قد تتضمن خدماتنا "عناصر واجهة المستخدم،" وهي برامج صغيرة تفاعلية تعمل على مواقعنا لتقديم خدمات محددة من شركات أخرى (مثل عرض الأخبار والآراء والموسيقى وأكثر من ذلك). قد يتم جمع المعلومات الشخصية، مثل بريدك الإلكتروني، من خلال عناصر واجهة المستخدم. قد يتم أيضًا تعيين ملفات تعريف الارتباط بواسطة عناصر واجهة المستخدم لتمكينها من العمل بشكل صحيح. تخضع المعلومات التي يتم جمعها بواسطة عناصر واجهة المستخدم هذه لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة التي أنشأتها.

ما المقصود بملفات تعريف الارتباط؟

نستخدم المصطلح "ملفات تعريف الارتباط" للإشارة إلى جميع التقنيات التي تصل إلى المعلومات الموجودة على الجهاز الذي تستخدمه وتخزنها لتتمكن من الوصول إلى خدماتنا، مثل جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول. على سبيل المثال، نحن نستخدم ملفات تعريف ارتباط HTTP (ملفات تعريف ارتباط المستعرض/الويب)، وهي ملفات بيانات صغيرة (عادة ما تتكون من أرقام وحروف) يتم تنزيلها عند الوصول إلى خدماتنا والسماح لنا بالتعرف على جهازك. انقر هنا  للحصول على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط.

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط ضرورية ومفيدة بعدة طرق. فعلى سبيل المثال، تمكّن ملفات تعريف الارتباط مواقع الويب من التعرُّف على جهازك وغالبًا ما يتم استخدامها لمساعدة موقع الويب على العمل بشكل صحيح ولتقديم المعلومات إلى مالك (مالكي) الموقع. تُعد ملفات تعريف الارتباط ضرورية للتعرُّف على أي شيء بشأن الزوار أو "تذكّره"، مثل:

  1. سواء قام زائر بتسجيل الدخول أم لا
  2. التفضيلات التي حددها المستخدم
  3. العناصر التي تم وضعها في عربة التسوق الخاصة بمستخدم

وهناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك:

  • ملفات تعريف الارتباط المقدمة (أي، المُعينة، المشتركة، الموفرة، المعروضة) مباشرةً بواسطة Cisco ("ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول") وملفات تعريف الارتباط المقدمة بالنيابة عنا، على سبيل المثال بواسطة مزودي خدمات تحليلات البيانات والإعلانات ("ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث")
  • وتتم الإشارة إلى ملفات تعريف الارتباط التي تستمر فقط طالما كان المستعرض مفتوحًا باسم "ملفات تعريف ارتباط الجلسة." يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة تلقائيًا عند إغلاقك للمستعرض.
  • وتُعدّ ملفات تعريف الارتباط الأخرى "ملفات تعريف ارتباط دائمة" وتظل بعد إغلاق المستعرض، حتى يتم مسحها. على سبيل المثال، هي تخزن معرّف جهازك وتتعرّف على جهازك عند فتح المستعرض واستخدامه.

ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ولماذا نستخدمها؟

يبين الجدول التالي الأنواع المختلفة لملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها خدماتنا ولماذا يتم تقديمها، ومَن الذي يستخدمها.

نوع ملف تعريف الارتباط لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه مَن يقدمها
ملفات تعريف ارتباط المصادقة الأساسية تخبرنا ملفات تعريف الارتباط هذه (بما في ذلك التخزين المحلي والتقنيات المشابهة) بموعد تسجيل دخولك، بحيث يمكننا أن نقدم لك تجربة وميزات مناسبة مثل معلومات حسابك ومحفوظات الرحلة وتعديل إعدادات حسابك. Cisco
ملفات تعريف ارتباط الأمان وسلامة الموقع نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لدعم ميزات الأمان وتمكينها للمساعدة على إبقاء Cisco سليمة وآمنة. على سبيل المثال، تمكننا من تذكر موعد تسجيل دخولك إلى منطقة آمنة من خدماتنا والمساعدة في حماية حسابك من الوصول إليه بواسطة أي شخص آخر غيرك.

Cisco [ومتضمنة الأطراف الثالثة]

  • الموافقة على ملف تعريف ارتباط OneTrust
  • الامتثال لخصوصية TrustArc
الإعلانات يتم استخدام الأشياء مثل ملفات تعريف الارتباط والبكسل لفهم وتقديم الإعلانات وجعلها أكثر ملاءمة، وتتبع فعالية الحملات الإعلانية لتطبيقات الهاتف المحمول. على سبيل المثال، قد نقرأ ملف تعريف ارتباط بحيث يمكننا تقديم إعلانات قد تحظى بالاهتمام (بما في ذلك الشخصية أو المخصصة) على مواقع ويب أخرى. ونستخدم أيضًا هذه المعلومات لإعادة توجيه المستخدمين مع الإعلانات ذات الصلة. وبالمثل، قد يستخدم شركاؤنا ملف تعريف ارتباط أو خدمة الإسناد أو غيرها من التقنيات المشابهة لتحديد ما إذا كنّا قد قدمنا إعلانًا وما مستوى أدائه أو ليقدموا لنا معلومات حول مدى تفاعلك معهم. وقد يشمل ذلك تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك المحلي.

Cisco [ومتضمنة الأطراف الثالثة]

  • إعلانات Amazon
  • Baidu
  • إعلان Bing
  • تتبُّع Bing
  • Facebook
  • إعلان Facebook
  • التحويل من Facebook
  • أحداث Facebook
  • الرسم البياني من Facebook
  • عداد الضوء الكاشف
  • Google
  • تتبُّع تحويلات Google Ads (إعلانات Google)
  • تجديد النشاط التسويقي لدى Google Ads (إعلانات Google)
  • Google Analytics (تحليلات Google)
  • موقع Google العالمي
  • Google Universal Analytics (تحليلات Google العالمية)
  • iPinYou
  • LinkedIn
  • رؤى LinkedIn
  • TradeDesk
  • Twitter
  • تحويل تحليلات Twitter
  • متتبع تحويلات Twitter
  • عنصر واجهة مستخدم Twitter
  • خادم إعلانات وسائط Verizon
  • Yahoo
  • Yahoo Analytics (تحليلات Yahoo)
  • أداة تحميل متتبع Yahoo
تعريب التحليلات تعمل هذه على مساعدة Cisco لتقديم تجربة محلية. على سبيل المثال، يمكننا تخزين المعلومات في ملف تعريف ارتباط موجود بالمستعرض أو بجهازك بحيث ترى الموقع بلغتك المفضلة. Cisco
ميزات وخدمات الموقع توفر هذه وظائف تساعدنا على توفير المنتجات والخدمات. على سبيل المثال، تساعدك ملفات تعريف الارتباط على تسجيل الدخول باستخدام حقول مملوءة مسبقًا. قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لمساعدتنا على أن نوفر لك وللآخرين مكونات إضافية اجتماعية ومحتويات وتجارب مخصصة أخرى.

Cisco [ومتضمنة الأطراف الثالثة]

  • Brightcove/Cloudfront
  • دردشة Coco
  • تحليلات Drift
  • Facebook
  • أداة توصية بمحتوى مخصص من Idio
  • PriceSpider
  • دردشة SalesForce
  • Twitter
التحليلات والأبحاث يتم استخدام ذلك لفهم المنتجات والخدمات وتحسينها وإجراء الأبحاث عليها، بما في ذلك عند الدخول إلى موقع ويب Cisco ومواقع الويب ذات الصلة وتطبيقات كمبيوتر أو أجهزة محمولة. على سبيل المثال، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لفهم كيفية استخدامك لميزات الموقع، ومن ثم تقسيم الجمهور لاختبار الميزات. قد نستخدم نحن وشركاؤنا هذه التقنيات والمعلومات التي نتلقاها لتحسين وفهم كيفية استخدامك لموقع الويب والتطبيقات والمنتجات والخدمات والإعلانات. وقد نشارك معلومات حول هذا التحليل مع شركائنا.

Cisco [ومتضمنة الأطراف الثالثة]

  • Adobe Analytics (تحليلات Adobe)
  • Adobe Audience Manager
  • Adobe Target
  • معرّف الزائر في Adobe
  • AppDynamics
  • Bizible
  • Clicktale/Content Square
  • Evergage
  • Google
  • Google Tag Manager
  • IBM Watson Marketing
  • Marketo
  • Oracle Eloqua
  • Salesforce DMP
  • SalesForce Email studio
  • Sprinklr
  • Tealium
  • UserZoom
  • Zift Analytics (تحليلات Zift)

Sorry, no results matched your search criteria(s). Please try again.

كيف تمارس اختياراتك لملفات تعريف الارتباط؟

لديك الحق لاختيار عدم قبول بعض ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، فحتى ملفات تعريف الارتباط الاختيارية تمثل جزءًا مهمًا من كيفية عمل خدماتنا، لذلك يجب أن تكون على علم بأنك إذا اخترت عدم قبول أو إزالة بعض ملفات تعريف الارتباط، فقد يؤثر ذلك على قابلية استخدام وأداء خدماتنا.

تم ضبط معظم مستعرضات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط افتراضيًا. حسب رغبتك، يمكنك عادة اختيار ضبط المستعرض لإزالة أو رفض ملفات تعريف ارتباط المستعرض. للقيام بذلك، اتبع الإرشادات الواردة في المستعرض لديك. وتوجد الإرشادات بوجه عام داخل قوائم "المساعدة"، أو "الأدوات"، أو "تحرير".

كما تتيح بعض الأطراف الثالثة أيضًا إمكانية رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات مباشرة بالنقر فوق رابط تعطيل أو يمكنك تعطيلها بشكل استباقي. كيفية تعطيل الإعلانات القائمة على الاهتمامات:

لا تؤثر إزالة أو رفض ملفات تعريف ارتباط المستعرض بالضرورة على ملفات تعريف ارتباط الذاكرة المؤقتة الخاصة بطرف ثالث التي يتم استخدامها بالاتصال مع خدماتنا. اطّلع على مزيد من المعلومات حول كيفية حذف أو تعطيل ملفات تعريف ارتباط الذاكرة المؤقتة.

كما يمكنك أيضًا تغيير تفضيلاتك  فيما يتعلق بكيفية استخدام هذا الموقع لملفات تعريف الارتباط.

للحصول على المزيد من المعلومات

للحصول على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك كيفية معرفة ما قامت ملفات تعريف الارتباط بوضعه على جهازك وكيفية إدارته وحذفه، تفضل بزيارة AllAboutCookies.org  وYour Online Choices (للمقيمين داخل الاتحاد الأوروبي).

وظيفة "عدم التتبع"

قد تمنحك بعض مستعرضات الويب القدرة على تمكين ميزة "عدم التتبُّع" التي ترسل إشارات إلى خدماتنا التي تزورها، للإشارة إلى أنك لا تريد تتبع نشاطاتك على الإنترنت. وهذا يختلف عن حجب أو حذف ملفات تعريف الارتباط حيث إن المستعرضات المُمكّن بها ميزة عدم التتبُّع قد ما تزال تقبل ملفات تعريف الارتباط. لا يوجد حاليًا معيار في المجال لكيفية استجابة الشركات لإشارات "عدم التتبع"، على الرغم من إمكانية وضع معيار في المستقبل. لا تستجيب Cisco حاليًا لإشارات "عدم التتبُّع". وإذا قامت Cisco بذلك مستقبلاً، فسنوضّح كيفية ذلك في بيان الخصوصية هذا. تعرّف على المزيد من المعلومات حول "عدم التتبُّع." 

اتصل بنا

إذا كانت لديك أية أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، فيُرجى النقر هنا للتواصل معنا.

 

تم آخر تحديث في: 5 أكتوبر 2020

بيان الخصوصية