思科近年來持續投資及深耕台灣大型企業及中小企業市場，承諾提供給台灣客戶各種優質且實用的解決方案，其中更不乏內建先進技術的全方位產品。然而，瞭解國內中小型企業的殷切期盼且不斷提高的 e 化需求，於 2004 年時思科即已公開提出投資中小型企業市場的計畫，挹注開發更適合中小型企業建設 IT 環境時的解決方案與產品之資金至今早已超過 20 億美元。此外，為了協助客戶企業順利的成長，思科亦當提供易於使用、建制、操作與平時管理、維護的人性化介面，為 IT 人員搭造一座溝通良好的橋樑，進一步成就整體 e 化環境運作時的穩健與可靠。
協助降低企業的總體持有成本（TCO），並同時提高投資報酬率（ROI）的兩項目標，可說是思科最重要的研發方針。從最基本到高階型等機種全線備齊，並持續擴增各符合客戶需求的產品。有鑑於通路與售後服務的重要性，思科採行強化策略，針對中小企業推出專屬的遠端網路監控解決方案「Cisco Smart Care Service」，並藉由獲得思科認證的註冊合作夥伴，結合涵蓋各技術層面的網路支援，提供主動監控、評估與遠端修復等服務，以供應客戶更為完備的後勤支援。
此外，思科也針對 e 化卻預算有限的企業規劃了極具彈性的思科租賃解決方案，為客戶克服建置 IT 環境時的融資障礙。思科租賃解決方案旨在協助客戶快速導入 e 化，及早落實通訊整合的目標，且透過通訊系統硬體設備的租賃，客戶還可享有獨特的財稅優勢與資金運用的高靈活性。更重要的是，當租賃期滿後，思科提供客戶包括將設備歸還、贖回殘值或購買等三項選擇，同時於租賃期間享受技術方面的升級服務。此外，思科體認到企業為 IT 環境所投注新資源時的困擾，因此思科租賃解決方案的實踐，當足以為企業保有資金高流動性的優勢，進而降低總體持有成本，並提高投資報酬率。
在台重要得獎紀錄：
日期
產品
2008
榮獲資策會市場情報中心3大資安產品 - UTM、WIPS、NAC中品牌偏好度第一名
2007
榮獲「資策會(iii) 第11屆IT BEST CHOICE資訊精品票選活動」，資訊安全與儲存網通類中Firewall(硬體)第一名
2007
榮獲「資策會(iii) 第11屆IT BEST CHOICE資訊精品票選活動」，資訊安全與儲存網通類中Unified Communications 整合通訊第二名
2007
榮獲「2007網路資訊雜誌資安普查風雲大賞」年度總冠軍
2007
台灣思科跨國多地虛擬研討會透過思科多媒體會議解決方案，榮獲「Cisco亞太區年度最佳行銷傳播獎」
2006
榮獲商業週刊票選2005年全球最有價值100品牌第十七名
2006
Cisco統合通訊解決方案管理套組榮獲TMC年度最佳通訊解決方案(TMC Communications Solution of the Year Award)
2006
Cisco UTM 設備及 IP Telephony/VoIP 解決方案榮獲 ITWEEK 2006 IT 應用網通調查報告雙料冠軍
2006
Cisco Catalyst 4500 系列榮獲 IT Magazine 2006 年年度風雲 Switch 網路設備。
