Сетевые технологии трансформируют глобальную индустрию финансовых услуг по мере того, как она сталкивается с новыми проблемами.

• Приложения для работы с банковскими услугами и торговли на бирже, построенные на базе Web-технологий, наряду с приложениями электронной коммерции позволили сформировать инновационные бизнес-модели и повысить эффективность бизнеса
• Дерегуляция спровоцировала новый виток конкурентной борьбы
• Удовлетворение потребностей и ожиданий клиентов стало наивысшим приоритетом для финансовых учреждений
• Структурные изменения – консолидации, ликвидации и слияния – наряду с постоянно ужесточающимися требованиями регулирующих органов требуют от организаций все большей гибкости
• Мощное давление со стороны конкурентов вынуждает компании искать способы минимизации затрат и увеличения продуктивности

Розничный банковский бизнес

Американские банки одними из первых воплотили на практике системы электронной коммерции и реализовали онлайновые информационные услуги для своих клиентов. Нельзя не отметить также новые законодательные инициативы и правительственные постановления, которые оказывают значительное влияние на банковский бизнес. Чтобы эффективно вести конкурентную борьбу, банки должны:

• Сконцентрировать свои усилия на управлении взаимоотношениями с клиентами, оказании консультационных услуг и финансовом планировании
• Обеспечить передачу точной, согласованной информации о клиентах по всем каналам доставки
• Обеспечить выполнение новых законодательных инициатив, таких как Акт о расчетах по чекам в 21-ом веке (Check Clearing for the 21st Century Act, Check 21), который регламентирует обмен чеками между банками по цифровым каналам
• Внедрить защищенные сетевые технологии, позволяющие обеспечить конфиденциальность информации, соблюдение корпоративных и национальных стандартов управления и защиту от террористов

> Подробнее

Страхование

Перед страховщиками встают довольно серьезные задачи, к числу которых относятся организация дистрибуции, повышение эффективности операционной деятельности, соблюдение требований регулирующих органов, обеспечение безопасности и конфиденциальности. Сотрудники страховых компаний, отвечающие за технологическое развитие, должны найти способы решения новых задач в условиях ограниченных ресурсов и привести инициативы в сфере ИТ в соответствие с целями бизнеса, уровнем инфраструктуры и требованиями безопасности.

• Доходность размещения является предметом основной заботы компаний, специализирующихся на страховании собственности и несчастных случаев
• Бизнес страховщиков жизни/здоровья развивается в последнее время за счет альтернативных каналов дистрибуции, таких как банки, биржевые брокеры и финансовые консультанты

> Подробнее

Финансовые рынки

Высокий уровень конкуренции в отрасли диктует финансовым компаниям, работающим как в розничном, так и в корпоративном сегментах, необходимость поиска новых способов сокращения затрат, увеличения доходности и повышения эффективности сотрудников. Кроме того, эти фирмы используют новые технологии для обеспечения соответствия новым жестким правительственным постановлениям, регламентирующим правила хранения электронной почты, а также прозрачности и документационного обеспечения финансовой отчетности.

Розничные брокерские конторы быстро перешли на технологии интернет-трейдинга и электронной коммерции, которые помогают им:

• Поставлять более ценную информацию клиентам, пользующимся услугами частного банкинга, брокерам и консультантам
• Предоставлять специализированные консультационные услуги клиентам при продаже расширенной линейки продуктов

Решения Cisco для финансового сектора

Cisco предлагает полный ассортимент продуктов, позволяющих наполнить сетевую инфраструктуру компании интеллектуальными возможностями. Результат? Финансовые организации получают возможность действовать в упреждающем режиме, увеличить динамичность, продуктивность и доходность бизнеса и повысить уровень удовлетворенности клиентов.

> Подробнее