Следующие шаги

Более подробную информацию и ресурсы можно найти на центральном портале, посвященном приложениям для IP-коммуникаций Cisco IP Communications Applications Central.


Примеры использования приложений для телефонов в ряде отраслей представлены в разделе "Приложения расширяют возможности IP-телефонов".

Ресурсы для создания и развертывания приложений для IP-телефонов.

Организациям, стремящимся адаптировать приложение для телефонии в соответствии со специфическими потребностями своего бизнеса или выбрать приложение, специально разработанное для конкретной отрасли, следует обратить внимание на IP-телефоны Cisco Unified , которые поддерживают работу с приложениями, основанными на XML, что позволяет им стать интегрированной и интеллектуальной частью информационной системы организации. Cisco предлагает различные типы телефонов для конкретных отраслей и рабочих сред.

 

Разработка приложений

Компании могут быстро создавать и развертывать приложения для IP-телефонов, поскольку они пишутся на основе XML, стандартного языка для создания облегченных, основанных на Web коммуникаций. Большинство реселлеров будут предлагать клиентам услуги по разработке базовых приложений. Приведем несколько примеров:

 

  • Aptigen Design Studio: Простой инструмент с поддержкой функции "drag-and-drop", обеспечивающий взаимодействие телефонов с хранилищами внутренней информации
  • Citrix Design Studio: Позволяет конвертировать большинство существующих бизнес-приложений, основанных на HTML или XML, для взаимодействия с IP-телефонами
  • Ubiquity Software Helmsman DesignDeck: Инструмент для разработки, в основе которого лежит мощная API-инфраструктура, позволяет провайдерам услуг быстро объединять различные технологии, такие как передача голоса, электронная почта, мгновенные сообщения, контроль присутствия, Web и базы данных, в инновационных услугах следующего поколения
  • LiteScape Technologies: Мультимодальная платформа приложений (для быстрой разработки), которая может взаимодействовать с Cisco Unified CallManager для предоставления функций и возможностей
  • NetCentrex CCS Telephony Application Server: Позволяет разработчикам создавать независимые от протоколов новаторские и полнофункциональные приложения.
  • Sonexis Show N Tel: Основанная на стандартах среда разработки для создания голосовых решений, обеспечивающих интеграцию телефонов, ПК и Интернета