Guest

Обучение от образовательных партнеров Cisco

IP-коммуникации

По мере того, как все больше организаций переходят от традиционных сетей на основе мультиплексирования с разделением по времени к более мощным сетям на основе IP, возникает потребность в квалифицированных специалистах, способных спроектировать, установить, а также обеспечить эксплуатацию и обслуживание комбинированного сетевого решения для передачи голоса, видео и данных. В дополнение к решениям Cisco для IP-телефонии компания разработала ряд предложений по обучению специалистов в этой области.

Учебные курсы
Авторизованные образовательные партнеры предлагают ряд учебных курсов, проводимых как под руководством преподавателей, так и в форме "живых" лабораторных занятий с удаленным доступом, а также варианты для индивидуального обучения и обучения через Интернет.

Образовательные программы

Бесплатные руководства по IP-телефонам Cisco

30-минутные учебные курсы помогут вам узнать о составных частях телефонов, кнопках, настройках, экранной индикации, а также способах приема и переадресации вызовов.
Подробнее

Варианты для самоподготовки

Cisco Press: IP-телефония

Издательство Cisco Press выпускает следующие книги. Главы некоторых из них доступны для предварительного просмотра через Интернет.

Cisco Learning Connection

Этот сайт содержит ряд курсов электронного обучения и ресурсов, включая видеопрезентации от экспертов Cisco.

Название курса
Описание
Расписание занятий
Соответствующие сертификаты *
Голосовая связь и IP-телефония
Решения Cisco для передачи голоса по IP-сетям (CVOICE) Описание Предложения CCVP, Специалист по обслуживанию IP-коммуникаций, Специалист по мультимедийным коммуникациям
Решения Cisco для IP-телефонии: Часть 1 (CIPT 1) Описание Предложения CCVP, Специалист по обслуживанию IP-коммуникаций
Решения Cisco для IP-телефонии: Часть 2 (CIPT 2) Описание Предложения CCVP, Специалист по обслуживанию IP-коммуникаций
Настройка BGP на маршрутизаторах Cisco (BGP) Описание Предложения CCIP
Устранение неисправностей в системах IP-телефонии (IPTT) Описание Предложения CCVP, Специалист по эксплуатации систем IP-телефонии
Реализация решений Cisco для мультипротокольной коммутации на основе меток (MPLS) Описание Предложения CCIP
Реализация решений Cisco для управления качеством обслуживания (QOS) Описание Предложения CCVP, Специалист по проектированию систем IP-телефонии, Специалист по эксплуатации систем IP-телефонии, Специалист по обслуживанию IP-коммуникаций
Реализация голосовых шлюзов и гейткиперов Cisco (GWGK) Описание Предложения CCVP
Проектирование систем IP-телефонии (IPTD) Описание Предложения Специалист по проектированию систем IP-телефонии
IP-телефония: экспресс-курс (IPTX) Описание Предложения Нет
Конфигурирование программного коммутатора Cisco BTS 10200 (CBTSP) Описание Предложения Нет
Контактный центр
Развертывание Cisco IPCC Express и IP IVR (CRSD) Описание Предложения Специалист по IP Contact Center Express
Курс подготовки специалистов многоканальных центров обработки вызовов на базе Cisco ICM (ICMMC) Описание Предложения Нет
Решения для унифицированных коммуникаций
Проектирование и организация сетей для Cisco Unity (CUDN) Описание Предложения Специалист по проектированию систем Unity
Инженер систем унифицированных коммуникаций (UCSE) Описание Предложения Специалист по проектированию систем Unity, Специалист по обслуживанию систем Unity
Администратор систем унифицированных коммуникаций Cisco (UCSA) Описание Предложения Нет

*Подробнее о сертификате CCIE Voice см. на web-сайте программы CCIE.



Дополнительные варианты обучения

В помощь изучающим IP-коммуникации предлагается ряд семинаров, обсуждений, занятий, статей, аналитических материалов и другой документации, посвященной этой теме.