Сертификат "Специалист по Cisco IP Contact Center Express" (Cisco IP Contact Center Express Specialist) свидетельствует о комплексных знаниях, необходимых для планирования, проектирования, реализации и эксплуатации решения Cisco Unified Contact Center Express (ранее известного как Cisco IPCC Express Edition).
Партнеры: Войдите в систему для получения карты обучения Partner E-Learning Connection (PEC)
Развертывание решений Unified Contact Center Express и Unified IP IVR (Unified Contact Center Express and Unified IP IVR Deployment, UCCXD) версия 1.0
Специалист по Cisco IP Contact Center Express (Cisco IP Contact Center Express Specialist): повторная сертификация
Срок действия сертификатов специалистов Cisco – два года. Для подтверждения сертификата необходимо успешно сдать текущую версию необходимого экзамена (или экзаменов) либо один из текущих письменных экзаменов CCIE.