Политика программы CCIE

Введение


Мы просим каждого кандидата ознакомиться с требованиями правил участия в программе. Ссылки помогут вам быстро получить информацию по важным вопросам правил. В случае возникновения вопросов по поводу описанных ниже правил программы, обращайтесь в службу поддержки CCIE.


  • Поведение
    Кандидаты обязуются не наносить ущерб целостности и конфиденциальности сертификационных программ и экзаменов Cisco. Запрещенные действия описаны в Правилах поведения кандидатов на получение сертификатов Cisco. В качестве наказания за нарушение правил кандидат может быть пожизненно отстранен от сдачи каких-либо экзаменов в будущем, а полученные им ранее сертификаты могут быть аннулированы.

    [ В начало ]

  • Конфиденциальность
    Вопросы и ответы сертификационных экзаменов являются исключительной и конфиденциальной собственностью Cisco и охраняются законами об интеллектуальной собственности. Перед началом каждого экзамена кандидаты, сдающие экзамены Cisco, должны ознакомиться и принять условия Соглашения о соблюдении конфиденциальности материалов профессиональных сертификационных программ Cisco.

    [ В начало ]

  • Переписка
    Все официальные сообщения обладателям сертификатов CCIE, а также кандидатам отправляются на адреса электронной почты, указанные в базе данных CCIE. Эта база данных существует ОТДЕЛЬНО от базы данных клиентов Cisco. При изменении адреса электронной почты в базе данных клиентов Cisco автоматического изменения адреса в базе данных CCIE не происходит. Обладатели сертификатов CCIE и кандидаты должны своевременно обновлять данные о своих адресах в базе данных CCIE. Это поможет им получать все официальные сообщения.

    [ В начало ]

  • Нарушение правил экзаменов
    Разглашение содержания тестов строго запрещено. Пожалуйста, сообщите нам о любых подозрительных действиях, как описано на странице Нарушения правил экзаменов Cisco.

    [ В начало ]

  • Лабораторный экзамен: Назначение нескольких дат
    Кандидатам на получение сертификата CCIE разрешается одновременное назначение только одной даты лабораторного экзамена CCIE по каждому треку в любом месте проведения лабораторных экзаменов. В базе данных запрещено назначение нескольких дат лабораторного экзамена по одному и тому же треку в одном или нескольких местах проведения экзаменов. Кандидатам разрешается одновременно назначать даты лабораторных экзаменов по разным трекам.

    [ В начало ]

  • Лабораторный экзамен: Правила сдачи экзаменов
    Кандидатам, сдающим письменные или лабораторные экзамены CCIE, запрещается проносить что-либо в экзаменационное помещение, а также забирать что-либо с собой. Этот список включает следующие вещи (но не ограничивается ими): записи, документацию, портативные компьютеры, клавиатуры, пейджеры, наладонные компьютеры, мобильные телефоны. ЗАПРЕЩАЕТСЯ разговаривать или консультироваться с кем-либо по поводу экзамена во время его проведения или после его окончания. Обсуждение экзамена во время его проведения допускается только с лаборантом.

    [ В начало ]

  • Лабораторный экзамен: Способы оплаты.
    Оплата в местах сдачи лабораторных экзаменов в Китае и Японии возможна только банковским переводом. Во всех остальных местах сдачи экзаменов принимается оплата кредитными картами через Интернет (American Express, Visa, Mastercard или Eurocard). Некоторые организации также принимают банковские переводы. Подробности см. в разделе "Лабораторный экзамен: Назначение даты и оплата". Вы также оплачиваете все сборы вашего финансового учреждения за осуществление операции по оплате.

    Крайний срок оплаты. Вы должны полностью оплатить лабораторный экзамен не позднее, чем за 28 дней до даты сдачи экзамена. Система направит вам по электронной почте только одно напоминание о необходимости произвести оплату Обработка платежей может занять от одного до семи рабочих дней, поэтому постарайтесь произвести оплату заранее. В случае отсутствия оплаты экзамена к крайнему сроку, он автоматически удаляется из расписания экзаменов. Для сдачи лабораторного экзамена в этом случае вам необходимо повторно назначить его дату и произвести оплату. После того, как экзамен был удален из расписания из-за несвоевременной оплаты, повторное его назначение на ту же дату не гарантируется. Если вы назначаете дату экзамена раньше, чем через 28 дней, вам необходимо произвести полную оплату в тот же день.

    Обработка платежей. Обработка платежей по кредитным картам, внесенных в систему, осуществляется в день крайнего срока оплаты – ровно за 28 дней до даты экзамена. В этот же день будут обработаны счета всех форм оплаты. Для обеспечения правильности доставки счета убедитесь, что вы правильно и полностью указали название компании, адрес доставки счета, а также адрес электронной почты. До наступления крайнего срока оплаты счета не выписываются.

    [ В начало ]

  • Лабораторный экзамен: Изменение даты, отмена или перенос экзаменов
    До наступления срока оплаты. Отмена экзаменов, а также изменения даты, места проведения или трека должны осуществляться до наступления срока оплаты – за 28 дней до назначенной даты экзамена. Для изменения или отмены экзамена необходимо войти в систему и отредактировать данные в разделе "Certification Status". Вы можете назначить дату экзамена раньше, чем через 28 дней, если полная оплата будет произведена в день назначения даты.

    Если вам необходимо отменить экзамен до наступления срока оплаты и вы произвели оплату банковским переводом, который уже зачислен на наш счет, вы можете получить полный возврат средств. Для этого свяжитесь со службой поддержки CCIE по адресу ccie@cisco.com.

    После срока оплаты. После наступления срока оплаты – за 28 дней до назначенной даты экзамена – изменение даты или отмена экзаменов не допускаются, а средства не возвращаются. Если вы не в состоянии сдать экзамен в назначенный день, свяжитесь со службой поддержки CCIE по адресу ccie@cisco.com и сообщите нам, что вы не сможете присутствовать на экзамене. Хотя деньги возвращены не будут, вы сможете сразу же назначить другую дату экзамена. Если вы не уведомите службу поддержки, вам зачтут "неявку" на экзамен, что повлечет запрет назначения новых дат на срок 30 дней.

    Кандидаты, которым необходимы визы. Если для посещения страны, где находится лаборатория, вам необходима виза, мы настоятельно рекомендуем обратиться за визой не менее, чем за 10-12 недель до даты экзамена. Для кандидатов, которым отказано во въездной визе, действуют те же правила отмены экзаменов. Для возврата средств экзамен должен быть отменен до наступления срока оплаты.

    [ В начало ]

  • Лабораторный экзамен: Перепроверка результатов лабораторных экзаменов
    Вы можете потребовать перепроверки результатов лабораторных экзаменов "Маршрутизация и коммутация", "Безопасность" и "Провайдер услуг" в течение 14 дней после сдачи экзамена. Для этого воспользуйтесь ссылкой, расположенной рядом с результатом вашего лабораторного экзамена ("Request for Reread"). Из-за особенностей используемого оборудования перепроверка результатов экзаменов "Передача голоса" и "Сети хранения данных" невозможна. Стоимость каждой перепроверки – $250.00 плюс местные налоги. Оплата производится кредитной картой через Интернет. Деньги снимаются с карты после получения заявки на перепроверку. Отменить перепроверку после начала процесса невозможно. Деньги возвращаются только в случае, когда по результатам перепроверки засчитывается успешная сдача экзамена. При перепроверке другой экзаменатор загружает ваши настройки в оборудование для воссоздания тестовой ситуации и повторной оценки всего экзамена. Этот процесс может занять до трех недель после получения оплаты. Разрешается производить только одну перепроверку каждой попытки сдачи экзамена. Результат перепроверки публикуется в виде обновления отчета о сдаче экзамена с указанием процента правильных ответов в каждом из основных разделов. Количество пунктов в каждом разделе может увеличиться, уменьшиться или остаться без изменений. Сдача экзамена засчитывается, если общий процент успешных ответов превышает 80%. Прежде, чем требовать перепроверки результатов экзамена, учтите, что успешная сдача по результатам перепроверки засчитывается только в 0.3% случаев.

    [ В начало ]

  • Лабораторный экзамен: Повторные попытки
    Между попытками повторной сдачи лабораторных экзаменов CCIE должно пройти не менее 30 дней. Обратите внимание, что отсчет этого срока начинается с даты, следующей за датой неудачной сдачи лабораторного экзамена.

    [ В начало ]

  • Лабораторный экзамен: Оценка
    Для успешной сдачи лабораторного экзамена необходимо набрать не менее 80% правильных ответов. Результаты лабораторных экзаменов обычно публикуются в Интернете не позднее 48 часов после окончания экзаменов (для просмотра требуется вход в систему). В результатах сообщается, сдан или не сдан экзамен. В отчетах о неудачно сданных экзаменах, кроме того, указывается, в каких областях требуется дополнительная подготовка.

    [ В начало ]

  • Лабораторный экзамен: Время начала экзаменов
    Вам будет направлено сообщение с указанием времени начала экзамена. Информацию о времени начала экзаменов можно также найти на web-странице лаборатории (список см. в разделе Места проведения лабораторных экзаменов). Пожалуйста, проверьте правильность вашего электронного адреса в нашей системе. Это позволит нам своевременно сообщить вам о каких-либо изменениях. В случае возникновения вопросов по поводу времени начала экзамена, обращайтесь в службу поддержки CCIE. Если вы опоздаете к началу экзамена более, чем на два часа, вы не будете допущены до экзамена. Если вы опоздаете к началу экзамена менее, чем на два часа, вы будете допущены до экзамена, однако вам придется закончить экзамен вместе со всей группой.

    [ В начало ]

  • Правила использования логотипов
    Специалисты, имеющие статус CCIE, могут использовать только предоставленный логотип CCIE, а также должны придерживаться опубликованных Правил использования логотипов.

    [ В начало ]

  • Повторная сертификация
    Для подтверждения статуса CCIE необходимо сдать либо письменный экзамен CCIE (на выбор предлагается любой из существующих письменных экзаменов программы), либо лабораторный экзамен CCIE другого трека. Крайний срок повторной сертификации можно узнать в любое время на странице Certification Status (требуется вход в систему). Сроки последующей повторной сертификации всегда базируются на изначальной дате получения сертификата, а не на датах повторной сертификации.

    Если вы не прошли повторную сертификацию, действие вашего сертификата CCIE приостанавливается, и вы теряете все преимущества CCIE и привилегии CCIE на Cisco.com до восстановления сертификата. Если сертификат находится в приостановленном состоянии один год или более, он становится неактивным, и для восстановления сертификата CCIE кандидату необходимо повторно сдать как письменный, так и лабораторный экзамены.

    [ В начало ]

  • Транспортные расходы
    Cisco не несет ответственности за возмещение транспортных расходов, связанных со сдачей лабораторных экзаменов CCIE, ни при каких обстоятельствах.

    [ В начало ]

  • Письменный экзамен: Срок действия
    Кандидаты должны предпринять первую попытку сдачи лабораторного экзамена CCIE не позднее, чем через 18 месяцев после сдачи письменного экзамена. В случае неуспешной сдачи лабораторного экзамена повторная попытка его сдачи должна быть предпринята не позднее, чем через 12 месяцев после прошлой оцененной попытки. В противном случае срок действия результатов письменного экзамена истекает. Если кандидат не сможет успешно сдать лабораторный экзамен в течение трех лет с момента сдачи письменного экзамена, для дальнейших попыток сдачи лабораторного экзамена необходима пересдача письменного экзамена.

    [ В начало ]

  • Письменный экзамен: Повторные попытки
    Количество попыток сдачи письменного экзамена не ограничено. Однако между попытками сдачи письменного экзамена должно пройти не менее пяти календарных дней. После успешной сдачи письменного экзамена повторная сдача того же экзамена разрешается не ранее, чем через 180 дней. (Изредка такая необходимость может возникнуть в случае повторной сертификации).

    [ В начало ]

  • Письменный экзамен: Оценка
    Проходной балл устанавливается путем статистического анализа и может изменяться. Проходной балл указан на Листе оценки экзамена (Examination Score Sheet) в конце теста. Помимо количества баллов, набранных кандидатом, указывается, сдан (PASS) или не сдан (FAIL) экзамен. Получение результатов сдачи письменных экзаменов от организаций, проводивших тестирование, происходит автоматически, однако публикация результатов в базе данных CCIE может занять до 10 дней.

    [ В начало ]

Позвольте нам помочь