Arquivo de Notícias 2014

Cisco continua a reinventar o mercado de Colaboração com nova oferta de dispositivos pessoais

Novas ferramentas permitem aos colaboradores conectar-se e partilhar dados de forma rápida, simples e económica acelerando os resultados de negócio.


A Cisco apresentou, durante o Cisco Live! 2014, três novas ferramentas de Colaboração pessoal que transformam a forma como se conectam os trabalhadores dentro e fora da organização: duas ofertas concebidas para escritório e outra para a Cloud.

Trabalhadores que pertencem a equipas geograficamente dispersas sentem necessidade de se sentir como se estivessem na mesma sala para executar as suas tarefas de forma efetiva, ainda que se situem a milhares de quilómetros de distância. Mais do que nunca, as organizações devem proporcionar a todos os trabalhadores – e não apenas aos altos executivos – ferramentas que permitam colaborar a qualquer hora e a partir de qualquer lugar sem falhas tecnológicas.    

As novidades apresentadas pela Cisco ajudam os trabalhadores a conectar-se com outros profissionais de forma rápida, simples e económica, ligando-se a conversações e partilhando dados para acelerar os resultados de negócio. As novidades incluem:

Dispositivos de Colaboração Pessoal no Escritório para Todos os Trabalhadores

Ter várias soluções para diferentes tarefas – telefones de voz, webcams, monitores, etc. – não faz mais do que trazer complexidade e custos às empresas e aos departamentos de TI. Além disso, é também um fator de frustração para os utilizadores que são obrigados a adaptar-se a diferentes dispositivos e experiências ao longo de um dia de trabalho.

A Cisco pretende resolver este problema com os seus novos dispositivos de Colaboração para desktop DX70 e DX80. Da mesma forma como os smartphones revolucionaram a nossa experiência de mobilidade, os equipamentos DX70 e DX80 – baseados no sistema operativo Android – simplificam e otimizam as nossas tarefas no escritório proporcionando acesso às principais ferramentas e aplicações necessárias aos ambientes altamente colaborativos. Os principais benefícios são:

  • Experiência Sem Par. Com grandes ecrãs totalmente tácteis, os equipamentos Android DX70 e DX80 combinam num mesmo dispositivo a inovadora experiência Cisco em vídeo de alta definição, áudio de alta qualidade e conferência web, assim como aplicações de negócio integradas e navegação web. O resultado é uma experiência de colaboração sem igual. 
  • Espaço de Trabalho Personalizável. Por utilizar o sistema operativo Android, estes dispositivos oferecem uma arquitetura distinta que inclui APIs bem documentadas para que quer as organizações quer terceiros possam conceber aplicações para responder a necessidades específicas, seja uma aplicação whiteboard, a integração de uma ferramenta CRM ou uma aplicação vertical.
  • Conceito Elegante. Os modelos DX70 e DX80 contam com um conceito muito elegante, baseado no premiado “Scandafornian”*
  • Tecnologia Inteligente. O modelo DX80 está também equipado com Intelligent Audio, uma inovadora funcionalidade para garantir que o aquilo que se ‘vê’ é o que se ‘ouve’; o interlocutor que recebe uma chamada vê e ouve o emissor sem ruído de fundo (como latidos ou conversas paralelas). Ambos os terminais incluem a tecnologia Intelligent Proximity, recentemente apresentada pela Cisco e que permite aos utilizadores ligar o seu telemóvel ao DX transferindo a comunicação (da mesma forma como se transferem as chamadas entre o telemóvel e o carro) e facilitando o acesso ao histórico de chamadas e agenda de contactos.
  • Experiências Partilhadas. Ambos os dispositivos estão preparados para ambientes de trabalho partilhados. O sistema tem a capacidade de ‘recordar’ os diferentes utilizadores, que podem aceder através das diferentes credenciais e podendo ver rapidamente a sua configuração personalizada, as listas de contactos, o histórico de chamadas e muito mais.  

Salas de Reunião na Cloud

A Cisco tem uma ampla e incomparável trajetória na oferta de experiências de vídeo através das suas soluções de TelePresença on-premise (instaladas localmente). Por sua vez, a Cisco construiu o maior serviço de Colaboração em tempo real do mundo na nuvem: o Cisco WebEx®. O anúncio de hoje combina o poder da Telepresença com a escalabilidade e flexibilidade do WebEx® para oferecer o que se denomina de Collaboration Meeting Rooms (CMRs), que proporciona a cada trabalhador o seu próprio espaço de colaboração na Cloud pessoal, privada e sempre disponível. Estes espaços ou salas virtuais oferecem a possibilidade de criar reuniões nas quais os interlocutores podem participar a partir do dispositivo que preferirem, seja um terminal de vídeo Cisco ou qualquer outro dispositivo baseado neste modelo, desktop ou dispositivo móvel (como WebEx) ou ainda Microsoft Lync. É tão simples como clicar no identificador único em cada sala. As principais mais valias são:

  • Escolher Como se Reunir. As CMR podem incluir mais utilizadores concorrentes que qualquer outra solução empresarial disponível no mercado. Da mesma forma, os utilizadores podem programar reuniões, realizá-las de forma instantânea ou reunir-se numa sala virtual disponível utilizando um identificador dedicado.
  • Escolher o Dispositivo de Conexão. As CMR facilitam a celebração de reuniões através de qualquer dispositivo, incluindo terminais Cisco, terminais de vídeo de terceiros baseados nestes modelos, clientes mais leves e qualquer dispositivo móvel equipado com WebEx ou cliente web desktop como o Jabber®. As CMR são também interoperáveis com Lync 2010 e 2013 e ainda com soluções terceiras.
  • Escolha do Modelo de Implementação. Com a opção de gestão na nuvem anunciada hoje, as organizações podem escolher o modelo de implementação que mais lhes interessa: Cloud, on-premise  ou híbrido.

Soluções de Voz: Nova Gama de Telefones IP 8800

Quando se cumprem 15 anos após o lançamento do primeiro telefone IP da Cisco, a empresa apresenta a nova gama IP Phone 8800, concebida para proporcionar a melhor qualidade de áudio disponível até à data. A nova família inclui também portas USB em alguns modelos permitindo carregar a bateria dos dispositivos móveis com facilidade, além da funcionalidade Cisco Intelligent Proximity for Mobile Voice para que os trabalhadores possam importar os contactos e o histórico de chamadas, além de transferir o áudio de uma chamada de voz ou vídeo em curso do dispositivo móvel para o telefone desktop da série 8800.

Infraestrutura de Colaboração Cisco: A Inteligência Subjacente

A infraestrutura subjacente às soluções de Colaboração da Cisco – incluindo terminais e serviços de voz, vídeo e conferência – proporcionam a inteligência necessária para otimizar a experiencia do utilizador e facilitar uma comunicação efetiva com qualquer dispositivo em qualquer momento e lugar. A Cisco anunciou hoje atualizações na infraestrutura incluindo melhorias de segurança nas chamadas móveis, integração de aplicações, capacidade de autenticação única (SSO, Single Sign On) e a otimização do processamento de chamadas de vídeo.


Cisco DX70


Cisco DX80.

A principal diferença é que o modelo DX80 tem um ecrã maior (23 polegadas) e vem equipado com a nova funcionalidade Intelligent Audio que otimiza a experiência de comunicação para ambos os interlocutores, eliminando o ruído de fundo.

*Scandinavian/Californian (Escandinavo/Californiano).

Declarações de Apoio

  • Rowan Trollope, Vice Presidente Sénior e Director Geral da Divisão de Colaboração da Cisco: “Os sistemas DX70 e DX80 foram concebidos para oferecer a melhor experiência de colaboração para cada escritório, sendo estes equipamentos realmente inovadores. Combinados com o serviço Collaboration Meeting Room, os utilizadores podem dispor das suas próprias salas de reuniões privadas para colaborar com qualquer pessoa a partir de qualquer dispositivo e em qualquer momento. Apenas a Cisco tem a capacidade de integrar este inovador hardware, um software incrível e o poder da rede para proporcionar a todos os trabalhadores o seu próprio espaço dedicado de colaboração na nuvem no seu escritório”.

Recursos adicionais

  • Blog sobre Colaboração de Rowan Trollope.
  • Blog sobre Parceiros.
  • Blog sobre o 15º Aniversário dos telefones IP da Cisco.
  • Vídeo sobre as novas soluções.

Aviso sobre a disponibilidade: alguns dos produtos e funcionalidades descritos encontram-se em diversos estados de desenvolvimento e poderão sofrer mudanças ou serem comercializados apenas quando disponíveis. A Cisco não se responsabiliza pelo atraso ou cancelamento da comercialização de qualquer produto ou funcionalidade descritos neste documento.

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