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Construya el futuro

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¿Cómo le seguiremos el ritmo a la evolución acelerada de la industria financiera? Los clientes se mueven con mucha rapidez y hay que estar muy atentos.

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En este número, destacaremos nuestro blog, donde publicamos periódicamente información oportuna y perspectivas que invitan a reflexionar. Juntos, no solo seguiremos el ritmo, sino que lo marcaremos

Artículos

  • Articles

    Los servicios omnicanal son esenciales para las cooperativas de ahorro y crédito

    Al igual que los clientes de la banca minorista, los miembros de las cooperativas de ahorro y crédito prefieren la flexibilidad y las mayores opciones de las interacciones omnicanal. Este artículo del Credit Union Times, escrito por Jason Bettinger, asesor sénior de Soluciones de Cisco para servicios financieros, cita estudios de Cisco que demuestran cómo ofrecer comunicaciones personalizadas de alta calidad por video y otras experiencias centradas en la asesoría, y como estos benefician a las cooperativas de ahorro y crédito.

  • Articles

    ¿Desea que sus sucursales sean rentables y populares entre sus clientes?

    Según las opiniones de clientes citadas en un reciente pronóstico de Cisco, la aceptación de video para realizar negocios financieros incluye a varias generaciones. Y en el futuro, los consumidores exigirán un acceso más conveniente a expertos que puedan responder sus preguntas y ayudarles a obtener nuevos productos y servicios. En este artículo de BAI Banking Strategies encontrará casos de uso y un análisis sobre cómo diferenciar su institución, ofrecer un mejor servicio y al mismo tiempo aumentar la eficiencia operativa y reducir costos.

  • Articles

    Banca social: los demás bancos no son nuestros únicos competidores

    Los bancos ya no compiten solo entre sí; también compiten con un creciente número de minoristas e iniciativas innovadoras que emplean tácticas de las redes sociales para ofrecer los servicios que las personas desean. Esto significa que usted compite no solo con otros bancos, sino también con esos negocios. Un panel de expertos en la industria bancaria de Cisco, Barclays, Santander, SRN y Garanti Bank analizaron recientemente este tema y los pasos clave para generar relaciones valiosas con los clientes y servicios omnicanal, de los que se habla en este artículo.

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    Invertir en el camino de TI hacia la transformación

    Broadridge, un proveedor líder de soluciones para el procesamiento de comunicaciones de inversionistas y seguridad, sabe que el trabajo no termina al convertirse en líder. Querían ofrecer servicios aún mejores a los clientes y aumentar la eficiencia. Conozca cómo Broadridge usa tecnología de Cisco para poner en primer plano las operaciones internas.

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    Blog sobre servicios financieros

    ¡Desde puntos de vista sobre tendencias actuales, a resúmenes de eventos recientes y el análisis de noticias, nuestro blog está lleno de información! Contamos con el aporte de expertos de Cisco y otros profesionales de la industria sobre una amplia gama de temas. Nuestro objetivo es generar un diálogo que haga progresar la industria de servicios financieros, especialmente el éxito de nuestros clientes y partners. Haga clic en estas publicaciones recientes, o en el icono de blog a la izquierda, para suscribirse hoy mismo.

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