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사례 연구

Case Studies - Philippines - Cisco Systems

사례 연구

Case Study

귀사의 IT 인프라 무결성을 보호하는 것은 중요합니다.

네트워크의 무결성은 단 하나의 구성요소에 의해서도 달라질 수 있습니다.
Cisco에서는 이를 매우 중요한 문제로 인식하고 있습니다. 그러면 실제로 어떤 일이 발생했습니까? 현재까지 아시아 태평양을 비롯한 전 세계에서 많은 사례가 있었습니다.

여기에서는 여러분이 관심을 가질 만한 몇 가지 사례를 추려보았습니다.

정부 부서가 변조된 장비를 구입한 사례

한 리셀러가 중개인으로부터 40개의 Cisco 1841 통합 서비스 라우터를 구매한 다음 공식 RFP를 통해 정부 부서에 이를 판매하였습니다.
일련 번호를 검토한 결과 장비의 보증 기간이 만료되었으며, 미국, 중국 및 인도를 포함한 몇몇 국가로부터 조달된 사실이 밝혀졌습니다.
그러나 정부 부서는 검사 시 상자가 봉인되어 있었고 장비가 사용되지 않은 새 것으로 보였기 때문에 이러한 결과에 수긍하지 않았습니다.

Cisco에서는 초기 라우터의 일련 번호를 추적했으며 두 개의 라우터가 아시아 태평양에 있는 고객의 네트워크에 설치되어 있었습니다. Cisco 브랜드 보호 팀 구성원들은 초기 라우터의 일련 번호 사진을 촬영하고 이 증거를 정부 부서에 제출했습니다.

추가 조사를 통해 40개의 Cisco 1841 통합 서비스 라우터가 표준 버전의 가격보다 2배 비싼 보안(K9) 번들로 불법 개조되었음이 밝혀졌습니다. 또한 중개인이 섀시의 일련 번호를 기존 K9 일련 번호로 변경하고, 쿠키(일련 번호를 포함하는 소프트웨어)를 수정했으며, 메모리와 IOS 소프트웨어를 업그레이드한 다음 위조된 증표와 Cisco 테이프를 사용하여 다시 포장했음이 밝혀졌습니다.

기업 고객에게 중고 스위치를 새 것으로 판매한 사례

한 기업 고객이 중개인으로부터 5개의 Cisco Catalyst 3500 시리즈 스위치를 매우 저렴한 가격에 구입했습니다. 중개인은 스위치가 Cisco 상자에 봉인되어 있는 새 Cisco 제품이라고 하면서 고객을 안심시켰습니다.
그러나 고객은 섀시 안에 쌓인 먼지를 발견하고 의심을 품게 되었으며 Cisco에 문의하게 되었습니다. 일련 번호 추적을 통해 일부 제품이 2-3년 지난 제품임을 알게 되었습니다. 고객은 중개인에게 제품을 반환하고 새 제품으로 교체했습니다.

중개인이 온라인 거래 사이트를 이용하여 위조 장비를 판매한 사례

한 Cisco 파트너가 새로운 Cisco 정품 장비를 할인된 가격으로 제공한다는 스팸 이메일을 받은 후에 Cisco에게 중개인의 온라인 거래 사이트를 제보했습니다.
Cisco의 브랜드 보호 팀은 잘 알려진 온라인 거래 사이트에서 호스팅되고 있는 중개인 사이트의 주요 페이지를 조사했습니다. 이 팀은 중개인의 Cisco 브랜드 장비를 시험용으로 구매했고 나열된 제품이 위조품임을 밝혀냈습니다.
지역 수사 기관과 연계하여 수색 영장이 발부되었고 157개 제품이 압수되었습니다.

귀사의 IT 인프라를 보호하는 첫 번째 단계는 신뢰할 수 있는 파트너로부터 장비를 구매하는 것입니다. Cisco 파트너가 귀사의 비즈니스에 어떤 가치를 추가할 수 있는지 알아보십시오. Cisco 파트너

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