Service Provider 26호

The Winding Road to IMS

IMS로 가는 힘든 여정

통신사업자 앞다퉈 IMS로 진화 … 캐시카우인 '비-IMS 애플리케이션' 도 함께 가야


최근 통신서비스 사업자 사이에서는 IMS(IP Multimedia Subsystem)에 대한 소문이 무성하다. 유무선 및 케이블 네트워크에서 IMS는 차세대 통신서비스사업자 아키텍처 표준이라고 칭송되고 있다. 반면, 복잡한 IMS가 결국에는 구축 진행 과정에서 발목을 잡을 것이라는 회의적인 목소리도 만만치 않다.

현재 IMS의 입지는 어디에 있으며, 향후 어떤 것을 보장해 줄 것인가? IMS로 가는 길이 멀고도 험할 수 있다. 그러나 IMS가 궁극적으로는 통신사업자에게 중요한 가치를 선사할 것이라는 게 시스코의 생각이다. 이에 따라 시스코는 자원을 제공하며, 기업들이 IMS 경로를 항해하는데 도움이 될 수 있도록 전략적 파트너관계를 수립해왔다.

IMS와 시스코 IP NGN 아키텍처
IMS는 공개된 표준 아키텍처로 셀룰러 및 IP 네트워크에서 멀티미디어 서비스 통합을 목적으로 한다. 이는 모바일 IP 서비스와 유선 IP 서비스 양측에 알맞은 동일한 표준 프로토콜을 사용하고 있다. SIP(Session Initiation Protocol)에 기반한 IMS는 새로운 애플리케이션을 만들기 위해 표준 컨트롤 플레인 인터페이스를 정의한다. IMS는 전통적 서킷-스위치 전화 네트워크에서 인프라 컨트롤을 대신하고 있다. 주요 차이는 IMS가 서비스를 전송하는 기본 네트워크에서 서비스를 분리한다는 점이다. 이러한 방식으로 인스턴트 메시징과 PTT(push-to-talk) 같은 프레전스 기반 서비스와 음성 메일&이메일 같은 서비스들은 애플리케이션 서버 어디에나 존재할 수 있으며, 다양한 유무선 통신사업자 서비스를 제공받을 수 있다.

2005년 12월, 시스코는 IMS가 지원되는 공개 SEF(Service Exchange Framework)를 강화한다고 발표했다. 시스코 IP NGN(Next-Generation Network) 아키텍처의 주요 요소인 시스코 SEF는 세계 유무선 및 케이블 네트워크에서 통신서비스 사업자에 의해 구축되고 있는 애플리케이션과 컨텐츠 기반 서비스를 분석하고 최적화하고, 보호하고 처리하는 방식을 제공한다.

IP NGN 아키텍처는 기본적인 3가지 통합 계층을 정의하고 있다. 시스코 SEF는 서비스 통합 계층에서 실행된다 :

애플리케이션 통합 : 어떤 디바이스에서나 풍부한 가입자 경험을 제공하고, 지속적이고 지능적인 고성능 인프라를 통해 전송되는 새롭고 혁신적인 IP 데이터, 음성, 비디오 애플리케이션 통합.

서비스 통합 : 통신사업자들이 '이동 중 트리플 플레이'를 구현할 수 있으며, 가장 중요한 애플리케이션을 위해 음성, 비디오, 데이터, 이동성 서비스를 결합시킨다. 서비스 통합에는 모바일, 유무선, 케이블, DSL, 광, 이더넷 같은 모든 기본 네트워킹 매체와 무리 없이 호환 가능하고 기술 불가지론적인(technology-agnostic) 정책 기반 네트워크 액세스 및 컨트롤이 포함된다.

네트워크 통합 : 통신사업자들이 단일 네트워크에서 모든 서비스를 전송하는 방식으로 여러 특정 서비스 네트워크를 구축하고 관리하거나 유지하지 않아도 된다. 네트워크 통합은 엔드 투 엔드까지 향상된 멀티 캐스트, QoS, 보안 기능을 제공한다. 이러한 네트워크는 IP MPLS(IP Multiprotocol Label Switching)에 기반해 있다.

IMS용 새로운 시스코 서비스 익스체인지 솔루션은 PTT와 유선 모바일 통합 같은 IMS 기반 서비스를 구축하는데 포괄적인 기반을 제공한다. 본 솔루션은 IMS 스펙에 나타나는 시스코와 파트너사 제품으로 구성돼 있다("IMS용 시스코 서비스 익스체인지 솔루션" 백서가 링크된 cisco.com/packet/181_8c1을 참조).

IP NGN 네트워크는 통신서비스 사업자들에게 기존 IP 네트워크에서 애플리케이션과 컨텐츠 기반 서비스를 분석하고 최적화하며 측정할 수 있는 능력을 선사하고 있다. 이 때 특정 기능을 가진 복합 네트워크 유형을 넘나드는 트래킹 서비스가 요구되며, 많은 다양한 디바이스 상에서 서비스가 생겨나거나 종결될 수 있다.

예를 들어, 셀룰러 사업자들이 PTT 서비스를 개발할 수도 있다. 이렇게 되면 가입자들은 'Mapquest' 같은 애플리케이션을 탑재한 음성 가능 포털로 액세스할 수 있다. 지시사항이 대화나 글로 전달될 수 있다. 그러나 오늘날 대부분의 통신사업자들은 그런 서비스나 애플리케이션을 전송하는데 필요한 세부적인 가입자 정보나 통제할 수 정보를 거의 갖고 있지 않은 상태다.

가입자 인식과 계정 관리는 IMS용 시스코 서비스 익스체인지 솔루션에서 필수 컴포넌트인 CSCP(Cisco Call Session Control Platform)에 의해 현재 구현되고 있는 주요 기능에 속한다. 시스코 CSCP는 3GPP 정의 CSCF(Call Session Control Function)로서 IMS 레퍼런스 아키텍처를 지원한다. 시스코 CSCP는 보이스 오버 브로드밴드, PTT, 프레전스 기반 서비스, 비디오 텔레포니, 유선 모바일 컨버전스 애플리케이션 같은 혁신적인 IMS 애플리케이션을 작동시킨다.


"IMS는 아직 초기 단계이므로 비-IMS 기반 서비스 구축은 수익 창출에서 빠질 수 없는 중요한 요소"
- 마크 비버리치(Mark Bieberich), 양키 그룹 커뮤니케이션 네트워크 인프라스트럭처 부문 이사




여러 기능 중에서 시스코 CSCP는 사용자와 디바이스를 확인하고, 사람의 위치를 판단하며, 다른 가입자들과 (온/오프라인) 현재 상태를 공유하는 것 같은 프레전스 설정에도 도움을 준다. 이런 기능 덕분에 서비스 제공업체 측은 PTT, 인스턴트 메시징, 콜 라우팅, 스크리닝과 스트리밍 오디오, 비디오&인터렉티브 게임 같은 3G+ 모바일 애플리케이션 같은 프레전스 기반 서비스를 구축할 수 있다.

시스코 CSCP는 모든 애플리케이션에 공통된 업무를 한번에 처리함으로써 애플리케이션 개발을 단순화시킬 수도 있다. 이러한 방식을 통해 통신사업자들은 예전 애플리케이션 환경에서 허용됐던 것 보다 훨씬 큰 고객 컨트롤을 보유할 수 있게 된다. 가입자 데이터베이스, 프로파일 정보, 프레전스 및 위치, 가입자를 특정 서비스에 묶는 것 같은 정보는 단일 메커니즘을 통해 관리되고 컨트롤된다.

시스코 CSCP와 함께 통신사업자들은 새로운 고객 서비스 패키지를 만들 때 자신들의 애플리케이션을 혼합할 수 있다. 예를 들어 어떤 모바일 사업자는 사용자가 온라인 상태인지를 간단하게 보여주는 연락망 애플리케이션(contact list application)을 구축하고 있다. 비록 이러한 애플리케이션이 원래 인스턴트 메시징 서비스를 지원할 때 사용된다 해도, 통신사업자는 PTT나 '검색(find me)' 서비스에도 동일한 애플리케이션을 사용할 수 있다('검색'서비스는 가입자가 미리 정의된 그룹의 모든 멤버들의 위치를 동시에 찾을 수 있는 기능). 개별 애플리케이션의 기능들이 통합돼 있어 시스코 CSCP는 이런 애플리케이션 개발을 훨씬 간편하게 해준다. 반면 일반적인 모바일 애플리케이션 환경에서 이러한 개발 과정은 매우 번거롭다.

수익성 높은 비-IMS 서비스
새로운 서비스와 단말기의 폭발적인 성장이 시장을 활성화해나감에 따라 통신사업자들은 치열한 경쟁에 돌입했다. 소비자 영역에서 게임, 네트워크 기반 퍼스널 비디오 리코더, VoD, Wi-Fi 네트워크, 이동성 분야가 특히 높은 성장세를 기록하고 있다. 경쟁이 치열한 활동 무대에서 통신사업자들은 민첩하고 빠르게 움직여야 한다. 이들은 오늘 가입자에게 제공할 수 있는 수익성 높은 애플리케이션과 서비스를 구축해야 한다.

실제로 통신사업자가 IP TV에서 웹으로, 비즈니스 IP VPN으로 제공하길 원하는 다양한 서비스의 경우, 반드시 IMS 인프라에서 제공될 필요는 없다. 이러한 다양한 서비스가 비-IMS 기반이라는 것은 단순한 우연이 아니다.

양키 그룹 커뮤니케이션 네트워크 인프라스트럭처 부문 이사인 마크 비버리치(Mark Bieberich)는 "IMS는 아직 초기 단계이므로 비-IMS 기반 서비스 구축은 수익 창출에서 빠질 수 없는 중요한 요소"라고 말했다.




IMS는 어떤 기술?
공개 표준화 아키텍처인 IMS는 유무선, 케이블 인프라 상에서 멀티미디어 커뮤니케이션이라는 새로운 분야의 음성 통화 및 데이터 세션을 IP 네트워크가 처리하는 방식을 정의한다. 통화와 데이터 세션을 설정하고 처리하는데 필요한 신호 시스템인 SIP는 코어에 있으며, 이미 보이스 오버 IP 제품을 위한 표준으로 지정된 상태이다.

IMS는 원래 3G 무선 네트워크에 IP 애플리케이션을 구축하고자 하는 GSM 사업자들의 요구를 만족시키기 위해 3GPP(Third Generation Partnership Project) 주도로 개발됐다. 유선 네트워크뿐만 아니라 CDMA 무선용 표준 역시 IMS 기반 표준안을 채택해오고 있다.

북미 케이블 산업을 위한 표준 설정 기관인 케이블랩(CableLabs)은 패킷케이블(PacketCable) 2.0용 IMS 표준안 신호 코어도 채택해 왔다. 이는 케이블 DOCSIS 액세스 네트워크에서 실시간, 인터렉티브, 멀티미디어 서비스를 위한 조건들을 구체적으로 명기하고 있다.



실행 중인 IMS : 유선 모바일 컨버전스
유선 모바일 컨버전스는 통신서비스 사업자들에게 높은 관심을 얻고 있는 애플리케이션이다. 유선 모바일 컨버전스는 가정이나 회사 같은 셀룰러 환경에서 Wi-Fi 네트워킹 환경으로 순조롭게 이동할 수 있는 단말기를 필요로 한다. 이런 듀얼 모드 단말기를 통해 이용자들은 운전 중에 셀룰러 GSM 네트워크에서 서비스를 받는다. 집으로 가는 도중에 단말기는 Wi-Fi 가용성을 자동으로 감지해 Wi-Fi 네트워크로 전환하게 된다.

2005년 12월 세계 애널리스트 회의에서 시스코는 이런 애플리케이션을 시연했다. 듀얼 모드(Wi-Fi/SIP & GSM) 단말기를 음성 통화 송수신에 사용하는 동안 발표자는 Wi-Fi/802.11g와 셀룰러 GSM의 두 가지 액세스 네트워크에서 로밍을 시연해 보였다. 당시 채널을 전환해도 통화는 액티브하게 살아있었다. 특히 이 시연은 IMS, SIP, GSM, MAP, MGCP(Media Gateway Control Protocol)와 Wi-Fi를 포함한 다양한 네트워크 및 신호 프로토콜의 상호작용을 구현했다. 본 시연은 단말기/고객, HLR/HSS, 정책 서버 등 주요 파트너사 제품과 서비스를 사용해 시스코 SEF의 표준 기반 호환성도 강조했다.

IMS용 시스코 서비스 익스체인지 솔루션이 관리자-정의 정책 강화 요건을 충족시키면서 액세스 네트워크에서 QoS를 어떻게 전송할 수 있는지 보여주는 것 외에도 솔루션의 기초가 되는 주요 제품들의 강도도 검증했다. 이 때 검증을 거친 대상으로는 시스코 CSCP, 시스코 BTS 10200 소프트스위치, 시스코 uBR10012 패킷케이블에 적합한 CMTS(cable modem termination system)와 시스코 PGW2200 미디어 게이트웨이 컨트롤러가 있다.





SIP 트래픽이 향후 1~3년 사이 증가할 것으로 예상되는 반면, 비-SIP/비-IMS 애플리케이션과 서비스는 오늘날 IP 네트워크 대역 중 대부분을 차지하며 많은 통신서비스 제공업체 네트워크에서 당분간 자리 잡고 있을 것으로 보인다. 이러한 모든 비-SIP/비-IMS 애플리케이션은 통신사업자에게 꽤 짭짤한 수익 원천이다. 때문에 통신사업자들은 고객에게 가장 매력적이고 유익한 서비스 통합을 제공할 수 있도록 IMS와 비-IMS 트래픽 모두가 지원되는 네트워크를 소유하는 게 중요하다.

때문에 통신사업자들은 대안적인 IP 기반 컨트롤 메커니즘을 구축하는 것 대신 '공식적인 IMS' 실행을 주도해나가야 할 수 있다. 혹은 통신사업자 아키텍처 내부에서 IMS와 비-IMS 통합 실행을 결정해야할 수도 있다. 시스코 SEF는 두 가지 모두를 통신서비스 제공업체에게 지원한다.

비-IMS 애플리케이션을 위한 종합적인 지원과 함께 SEF는 통신서비스 제공업체에게 다음과 같은 도움을 줄 수 있다 :

자체 가입으로 보다 개인화되고 차별화된 기능들을 통한 폭넓은 서비스; 딥 패킷 검사(deep packet inspection)를 통한 컨텐츠 필터링; 대규모 선불 및 후불제 옵션으로 보다 세분화된 지불 방식.

딥 패킷 검사로 서비스 우선순위를 가지면서 증대된 효율성; 신청초과를 효율적으로 관리함으로써 비디오 QoS 보전; 컨텐츠 가상화를 통해 보다 커진 확장성; 네트워크 기반 서비스 컨트롤과 지불 복합 액세스 기술.

딥 패킷 검사로 사용 증진 효과를 통해 얻어진 성능 향상; 강화된 보안을 통한 고가용성; 다양한 액세스 네트워크에서 투명한 모바일 데이터 네트워킹.

실제로 오늘날 IMS는 통신서비스 사업자가 비전과 장점이 충분하다고 생각하는 동기를 제공한다. 그러나 IMS는 동일한 표준이 아니다. 그 보다는 유무선, 케이블 등 다양한 분야의 벤더와 통신사업자가 함께 만들고 이해하며 해석하는 스펙들을 계속해서 개발하고 있다.

자체 서비스 컨트롤 요구 사항을 처리하도록 주문 제작되고 통합된 아키텍처를 추구하는 업체가 있는 반면 IMS에 관심을 보이지 않는 업체도 있다. 이들이 IMS로 가는 경로를 취하든 취하지 않든 시스코는 IP NGN 여정을 성공적으로 이끌 수 있는 솔루션과 전문 지식을 보유하고 있다.



추가자료

  • IMS용 시스코 서비스 익스체인지 솔루션 백서
    cisco.com/packet/181_8c1

  • 시스코 서비스 익스체인지 프레임워크 : 모바일, 유선, 케이블 사업자를 위한 IMS 지원 백서
    cisco.com/packet/181_8c2

  • 서비스 익스체인지 프레임워크 : 시스코 IP NGN에 보다 폭넓은 컨트롤 기능 제공 백서
    cisco.com/packet/181_8c3







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