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High-End Innovation'컨버전스'에 주력"IP/MPLS 패킷 네트워크로 통합하라" … '운영 비용·지출' 대폭 감소1984년. 스탠포드 대학에서 시스코의 설립자인 렌 보삭(Len Bosack)과 샌디 러너(Sandy Lerner)가 서로 호환되지 않는 두 컴퓨터간에 이메일을 교환할 수 있는 새로운 방법을 개발했을 때부터 지금까지 시스코는 네트워킹 시장의 혁신적인 리더 역할을 계속해오고 있다. 이메일을 교환할 수 있는 기술로부터 진화한 멀티프로토콜 라우터는 '인터네트워킹' 업계의 판도를 바꿔놓았으며, 인터넷 붐을 일으키는 결정적인 역할을 담당하게 되었다. 시스코가 네트워킹 및 인터넷에서 엄청난 변화의 바람과 함께 성장해왔기 때문에 시스코는 네트워킹의 혁신 특히, 하이엔드 라우팅 플랫폼을 제공하는데 있어서 리더 역할을 지속하고 있다. 업계에서 그 성능이 입증된 시스코 IOS 소프트웨어가 탑재된 시스코의 하이엔드 라우팅 플랫폼은 통신 및 데이터 네트워킹의 통합이라는 세계적인 시장 변화를 충분히 수용할 수 있다. 음성 및 시분할 다중화(TDM) 네트워크는 프레임 릴레이와 ATM에 그 자리를 넘겨주었으며, 프레임 릴레이와 ATM은 다시 옵티컬 및 IP 네트워킹에게 넘겨준 뒤 IP/MPLS가 그 역할을 담당하고 있다. 현재 이러한 추세는 업계 최고의 시스코 12000 및 7600 시리즈 라우터 제품군이 등장하면서 또 다른 혁신을 맞이하고 있다.
중첩된 네트워크 '정리' 향후, 통신서비스 제공 업체들은 다음 진화 단계의 네트워킹 환경을 위한 인프라로 전환을 시도하면서 엄청난 변화를 겪게 될 전망이다. 시스코의 에지 및 코어 제품 마케팅 담당 이사인 존 도일(John Doyle)은 "혁신 특히, 네트워크 코어에서의 혁신은 시스코를 네트워킹 시장의 리더로 항상 규정해 주었으며 향후에도 그럴 것"이라며"통신서비스 제공 업체들이 직면하게 될 새로운 과제는 통합된 아키텍처로 전환함으로써 그동안 다양하게 중첩돼 존재해온 네트워크에 대한 자본 및 운영 부담을 대폭 절감하는 것이다. 이러한 전환을 통해 보다 혁신적이며 수익이 높은 서비스를 보다 빠르고 효과적으로 구현할 수 있다. 보다 중요한 것은, 통신서비스 제공 업체들이 POP(point of presence) 통합을 통해 IP/MPLS 네트워크를 단순화해야 하며 복잡한 계층 구조 및 고비용의 리던던시를 제거해야 하는 것"이라고 밝혔다. 시스코의 소프트웨어와 하드웨어는 네트워킹 업계의 '지표'로 규정돼 왔다. 1986년. 브리지 네트워크가 보편화됐던 당시에 시스코가 AGS 멀티프로토콜 라우터를 발표했을 때, 인터네트워킹 시장 전체은 엄청난 변화를 맞이했다. AGS 라우터를 통해 브로드캐스트 스톰(broadcast storms)이나 차선의 논리적 토폴로지와 같은 문제에 대한 우려 없이도 기업들은 처음으로 보다 안전한 네트워크를 대규모로 구축할 수 있게 되었다. 1994년까지 시스코는 수많은 사용자들에게 음성과 데이터, 비디오 스트림을 대폭 확장 가능하며 효과적으로 전송할 수 있게 해주는 IP 멀티캐스트 기술을 개발해 소프트웨어 부문에서 입지를 강화해왔다. 1995년에 발표한 시스코 7500 시리즈 라우터는 인터넷의 중요한 토대 역할을 하면서 새로운 단계로 진화를 이끌었다. 지난 2000년에 '네트워크 컴퓨팅' 잡지는 시스코 7500 시리즈를 네트워킹 업계의 변화를 주도한 세 번째 제품으로 선정한 바 있다. 네트워킹 업계의 변화를 가져온 첫 번째 제품은 NCSA 모자이크(Mosaic) 웹 브라우저이며, 두 번째 제품은 노벨(Novell) 넷웨어(Netware) 3.x였다. 비용 낮추느라 "끙끙" 시스코 7500 시리즈의 기술 혁신에는 VIP(Versatile Interface Processor) 카드를 통해 공유 포트 어댑터의 사용을 개척한 새로운 분산형 아키텍처와 스위칭 엔진이 포함돼 있다. 시스코 7500 시리즈는 시스코가 처음으로 개발한 멀티기가비트 백플레인 라우터이다. 이 제품은 분산형 아키텍처를 통해 통신서비스 제공 업체들에게 메인 CPU의 처리 능력에 대한 과부하를 없애고 자체 처리 기능을 가진 라인 카드로 배포해 네트워크에 대한 확장을 가능케 해주었다. 시스코 7500의 또 다른 혁신적인 기능은 PoS(Packet-over-SONET) 인터페이스를 보유하고 있었다는 것이다. 이는 인터넷과 IP 트래픽의 장거리 전송 방법을 매우 단순화시켜주었다. 업계를 변화시키고 있는 시스코의 신제품들은 통신서비스 제공 업체들로 하여금 대부분 서킷 및 PSTN에서 구축된 다중 및 분산 네트워크에서 패킷으로 구축된 네트워크로 아키텍처 전환을 가능케 해주고 있다. 이후부터 네트워크가 서비스 전송 플랫폼이라는 개념이 등장하기 시작했다. 새로운 패킷 네트워크는 단순한 전송 선로가 아니라 단일한 제어 지점과 보편적인 구현 기능, 종단간 서비스를 제공하며, 엄청난 비용 이점을 안겨준다는 인식이 확산되기 시작한 것이다. 인터넷의 폭발적인 성장에 따라 대역폭 요구 사항도 높아지고 있다. 이에 따라 통신서비스 제공 업체들은 코어 라우터에 대한 성능 향상 뿐만 아니라 보다 지능적인 서비스를 제공하기 위한 요금제를 넘어선 다양한 부가 서비스 개발을 지속하고 있다. 1997년. 시스코는 통신서비스 제공 업체들의 인터넷 백본과 IP 네트워크의 확장성 요구 사항에 부합하도록 개발된 업계 최초의 시스코 12000 시리즈를 발표했다. 시스코 12000 시리즈는 완벽한 분산형 모듈러 라우터로 새로운 어플라이언스로 교체하지 않고도 원래의 용량보다 100배 이상 높게 확장할 수 있게 해준다. 시스코 12000 시리즈는 레이어 2 스위칭 기술의 트래픽 관리와 레이어 3 라우팅 제어 및 확장성을 결합한 시스코의 혁신적인 '태그 스위칭(Tag Switching)'을 토대로 한 IETF(Internet Engineering Task Force) 업계 표준인 MPLS의 시대를 열어주었다. 목적지 및 서비스 품질(QoS)과 관련된 데이터를 가진 시스템 라벨(태그)을 사용하며 레이어 2 및 레이어 3 기술을 채택해 고성능 서비스와 패킷 또는 셀 기반의 인프라를 비롯해 종단간 서비스 규정 및 QoS를 구현했다. MPLS는 라벨 스위치 경로를 통해 IP 라우팅의 지능과 스위칭 성능을 가진 IP 라우팅을 결합시켜 통신서비스 제공 업체들에게 자사의 네트워크 백본의 트래픽 엔지니어링을 실행할 수 있도록 해주며, 확장 가능한 가상사설망(VPN)과 종단간 QoS를 구현할 수 있게 해준다. 이를 통해 통신서비스 제공 업체들은 보다 간단한 구성 및 관리, 프로비저닝이 가능한 확장성의 차별화된 엔드 투엔드 IP 서비스를 제공할 수 있다. 시스코 12000 시리즈에 최근 추가된 중요한 향상 기능은 고객의 투자 보호 기능이다. 시스코 12800 시리즈는 슬롯당 40Gbps의 용량을 제공하며 업계에서 가장 큰 규모의 IP/MPLS 코어 네트워크의 용량을 배가시켜준다. 시스코의 라우팅 테크놀로지 그룹 담당 부사장인 마이크 볼피(Mike Volpi)는 "시스코 12016이나 12416, 12410 라우터를 보유한 고객들은 장비를 완전히 업그레이드하지 않고도 기존 네트워크의 용량을 두 배로 향상시킬 수 있는 새로운 스위치 패브릭 카드를 설치할 수 있다. 또한 자사의 시스코 12000 시리즈 라인 카드를 통해 슬롯당 40Gbps의 용량을 제공하는 시스코 12800 시리즈 라우터로 업그레이드 가능하다"고 밝혔다. 기존 투자는 보호 시스코는 또한 시스코 12000 시리즈에 구조적인 유연성을 추가하며 IP/MPLS 네트워크의 에지로의 이전을 가능케 해주는 새로운 2포트 OC-192 PoS 및 8포트 OC-48 PoS 라인 카드를 발표했다. 이러한 5천만pps의 라인 카드는 VPN 및 멀티캐스트 애플리케이션을 위해 향상된 확장성과 32,000개 이상의 엔트리를 지원하는 확장된 액세스 컨트롤 목록(ACL), NSF(Nonstop Forwarding) 및 SSO(Stateful Switchover)를 포함한 풍부한 IP/MPLS 기능을 가진 고속의 성능을 제공한다. 투자 보호와 에지 MPLS 서비스를 강화해주는 또 다른 대표적인 사례로 시스코는 최근 새로운 경로 처리 장치인 시스코 7600 시리즈용 슈퍼바이저 엔진 720-3BXC를 발표했다. 이 슈퍼바이저 엔진은 에지 장비에서 시스코 7600의 역할을 향상시켜주며 순수한 MPLS 기반의 네트워크를 위한 에지 라우터 역할을 제공한다. 또 MPLS VPN 네트워크를 위한 통신서비스 제공 업체 에지 장비로도 활용될 수 있다. 시스코 7600에서 이용 가능한 수많은 인터페이스 속도와 미디어 형태를 통해 MPLS 기반의 레이어 3 코어에 대한 다양한 형태의 전송 트래픽을 집합시킬 수 있다. 통신서비스 제공 업체의 네트워크가 지속적인 대역폭 성장과 IP/MPLS 네트워크의 에지 서비스를 위한 새로운 요구 사항의 등장으로 확장되고 있다. 하지만 대부분의 통신서비스 제공 업체의 네트워크는 레이어 2 프레임 릴레이와 ATM, PSTN, 광 네트워크, 모바일 네트워크 등 여전히 많은 분산된 네트워크로 구성돼 있다. 이러한 분산된 네트워크로는 고객의 요구 사항에 대응하기가 어려우며 운영의 효율성도 상당히 떨어지게 된다.
'PoP 통합'이 관건 도일은 "통신서비스 제공 업체들의 수익성을 가로 막는 여러 가지 저해 요인이 발견되고 있다"며 "먼저, 음성 매출액이 감소 추세에 있으며 시장이 성숙해짐에 따라 데이터 서비스에 대한 비중이 높아지고 있고, 정액 요금과 대역폭 기반의 수익 모델이 등장하고 있다. 또한 TDM과 프레임 릴레이, ATM을 토대로 한 레거시 서킷 네트워크는 혁신적이거나 독특한 새로운 서비스를 제공할 수가 없기 때문에 매출액 증가에 거의 기여하고 있지 못하다. 아울러, 이러한 기존 네트워크는 개별적으로 관리되고 모니터링되어야 하기 때문에 운영 비용(OPEX)도 상대적으로 높을 뿐만 아니라 서비스 전송 속도도 느리다는 것이 큰 문제점"이라고 지적했다. 급변하는 시장 환경에서 수익성을 높이기 위해, 통신서비스 제공 업체들은 다양하게 중첩돼 있는 네트워크의 운영 및 관리로 인해 발생되는 자본 및 운영에 대한 부담을 덜고 향후 시장을 위해 기존 서비스에 대한 지원 체계를 지속할 수 있는 방법을 모색하고 있다. 또한 광범위한 시장에서 혁신적이며 차별화 되고 수익이 높은 신규 서비스를 제공하는 동시에 보편적인 서비스는 지양해야 한다. 아울러 값비싼 리던던시와 복잡하게 계층화된 아키텍처를 제거할 수 있는 고도로 이용 가능한 라우팅 시스템을 사용해 자사의 IP/MPLS 네트워크 인프라를 단순화해야 한다. 이러한 목표를 달성하기 위해 통신서비스 제공 업체들은 레거시 프레임 릴레이와 ATM, 음성 트래픽을 공통의 IP/MPLS 패킷 네트워크로 통합하는'컨버전스'에 주력하고 있다. 컨버전스를 통해 중첩돼 있는 여러 네트워크의 운영 비용과 자본 지출을 줄일 수 있다. 또한 단일 네트워크를 통해 관리 및 모니터링, 프로비저닝이 가능해지기 때문에 관리성 역시 향상된다. 게다가 IP/MPLS가 제공하게 될 서비스의 유연성 및 도달 범위가 높아질 수 있으며, 여러 가지가 아닌 한 가지의 기술에 대한 투자를 최적화할 수 있어 규모의 경제가 실현된다. 텔레콤 이탈리아(Telecom Italia)의 경우를 예로 들어보자. 텔레콤 이탈리아의 음성 트래픽의 80%와 유럽 지역의 국제 통화 중 50%가 통합된 IP/MPLS 네트워크를 통해 운영되고 있다. 텔레콤 이탈리아는 유럽에서 가장 큰 규모의 VoIP 네트워크인 voice over IP/MPLS를 통해 전송 운용 비용의 2/3를 절감하고 있으며 고객들에게 보다 향상된 서비스를 제공하고 있다. 도일은 "단순화된 차세대 네트워크를 구축하기 위해서는 PoP 아키텍처에 대한 조정과 통합이 필요하다"고 설명한다. 집합 계층이 없어지면서 PoP에 대한 구조가 바뀌게 된다. 집선을 위해 구축되던 상당수 라우터 대신에 코어와 피어링(peering), 에지 서비스를 위한 인터페이스와 기능을 가진 코어 라우터로 합쳐질 것이다. 따라서 각 PoP는 몇 대 또는 한 대로 많은 기능을 하는 라우터로 구성될 것이다. 이러한 PoP는 테라비트 규모로 쉽게 확장될 수 있다. 멀티서비스 에지 기능을 통해 새로운 서비스가 구현되며 중첩된 네트워크의 통합도 가능해진다. 이러한 비전은 PoP를 통합할 경우에 실현될 수 있다(그림 2 참조). PoP가 통합될 경우, 용량을 추가할 때에도 서비스에 아무런 영향을 미치지 않으며 서비스 제공 중에 실행될 수 있다. 또한 코어 라우터의 제품 수명 역시 길어지게 된다. 집선이나 피어링 라우터에 대한 접속을 위해 슬롯이 필요하지 않기 때문에 이러한 코어 라우터의 모든 슬롯은 매출액 창출에 기여하게 된다. 그 동안 업계 혁신을 주도해온 경험과 통신서비스 사업자들의 기술 도전 과제를 해결해주었던 시스코의 능력은 차세대 통신서비스 제공 업체들의 네트워크 구축에도 지대한 공헌을 할 것으로 기대된다.
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