美 캘리포니아 주 산호세에 본사를 둔 시스코(NASDAQ: CSCO)는 1984년 스탠포드 대학교의 컴퓨터공학 연구원이었던 렌 보삭(Len Bosack)과 샌디 러너(Sandy Lerner) 부부에 의해 창립되었다. 시스코의 2012 회계연도 (2011년8월 ~ 2012년7월) 총 매출액은 460억달러이며, 전세계 직원 수는 2012 회계연도 4사분기를 기준으로 66,639 명이다.
주력 비즈니스 부문서 시장 점유율 1, 2위 차지
R&D 투자 규모: 연간 55억 달러 (2012 회계연도 기준)
인수합병 기업 수: 156개 기업 (2012년 10월 기준)
특허 보유 현황: 12,500건 이상
전세계 파트너 수: 약 70,000
전세계 CCIE 자격증 취득자 수: 약 23,000여명
한편, 1994년에 설립된 시스코 코리아는 국내에서는 4개 지사를 운영하고 있으며, 2012년 10월 말 기준으로 총360여 명이 근무하고 있다.
시스코 비전과 전략
시스코의 비전은 사람들의 업무 환경은 물론 여가를 포함한 생활 전반을 혁신하는 것이다. 이를 위해 시스코는 통합형 제품과 서비스, 소프트웨어 플랫폼을 근간으로 한 ‘인텔리전트 네트워크’와 기술을 통해 고객이 가장 중시하는 도전 과제를 잘 해결할 수 있도록 돕는 것을 핵심 전략으로 삼고 있다.
시스코 스토리… Why now, Why the network, Why Cisco
우리 사회가 점점 초연결 사회로 변해가면서 네트워크의 역할은 점점 더 중요해지고 있다. 실제로 똑똑한 네트워크는 오늘날의 혁신을 이루는데도 매우 중요한 역할을 한다. 이런 변화 가운데 시스코는 자사의 ‘인텔리전트 네트워크’가 이러한 새로운 기술 변화들을 촉진시켜 나가는데 지대한 역할을 다할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
Why Now: 성장을 부추기는 초연결 사회(Hyper-Connected Society)
2020년까지 전세계 클라우드 시장은 500% 가량 성장할 것이며, 500억 개의 기기들이 네트워크에 연결되고 또 비디오가 전세계 모바일 데이터 트래픽의 2/3를 차지하게 될 것이다.
Why the Network: 변화의 중심에 선 ‘네트워크’
비즈니스 리더들은 새로운 시장을 만들어 성장시켜 나가야 하며, 새로운 사업 모델을 개발하고 생산성을 지속적으로 개선해 나가야 한다. 똑똑하고 성능이 탁월한 네트워크는 직원 개개인의 경험을 향상시켜 줄 뿐 아니라 비즈니스 혁신과 클라우드, 모빌리티, 비디오처럼 오늘날 급부상하고 있는 주요 기술 변화를 위한 촉진제 역할도 해 준다. 즉, 변화의 중심에 ‘네트워크’가 서게 된 것이다.
Why Cisco: 고객 성공으로 빛나는 시스코의 진정한 가치
시스코는 고객의 신뢰가 두터운 선도적인 기술 기업으로, 고객들이 변화를 재빨리 감지해 변화하는 세상에서 성공을 도모할 수 있도록 도와 왔다. 이 같은 성과는 사람들의 업무 환경은 물론 여가를 포함한 생활 전반을 혁신하는데 도움을 주고자 하는 시스코의 비전을 통해 일궈져 왔다.
시스코 아키텍처 전략
2011년 6월 존 챔버스 회장은 기업 운영을 단순화하고 고객의 요청에 보다 신속하게 대응할 수 있도록 자사의 핵심 비즈니스 영역을 5개 부문으로 분류하고 이에 자사의 핵심 역량을 집중하기로 했다.
라우팅, 스위칭, 모빌리티, 보안 및 서비스를 포함한 코어 기술(Core Technologies): 스위치, 라우터는 네트워크 기술의 핵심이다. 시스코는 업계에서 가장 뛰어난 스위치, 라우터, 네트워크 보안 기술을 제공하고 있으며, 고객 만족 부문에서도 서비스 업계에서 1위를 차지한 바 있다.
협업(Collaboration): 협업 기술은 기업의 업무 생산성을 향상시키는데 주요한 역할을 한다. 일례로 시스코의 웹컨퍼런싱 솔루션 ‘웹엑스(WebEx)’ 상에서만 매달 2천여 건의 미팅이 진행되고 있는 것. 최근 모바일, 소셜, 비주얼 그리고 가상공간 등의 4개 기술 트렌드가 각광을 받고 있는 가운데 사람들의 업무 방식을 획기적으로 변화시킬 수 있는 기술로 협업의 가치는 더욱 높아질 전망이다.
데이터센터/가상화/클라우드(Datacenter/Virtualization/Cloud): 시스코는 또한 데이터센터, 가상화 그리고 클라우드를 하나의 집중 사업 분야로 분류하고 있다. 이는 이 부문에서 가장 네트워크 중심적인 컴퓨팅 아키텍처를 필요로 할 것이라는 판단 때문이다.
비디오: 가까운 미래에 비디오는 사람들의 의사 소통을 돕는 주요한 툴로 자리매김하게 될 것이다. 이런 예상 가운데 시스코는 텔레프레즌스, 웹엑스 등으로 시장의 비디오 수요를 적극 수용해 나가고 있다.
비즈니스 트랜스포메이션: 최근 가장 주목을 끄는 변화 중 하나는 IT가 단순한 기술에서 비즈니스 테크놀로지로서 그 중요성을 더해 가고 있다는 것이다. 일례로 일상 속 CEO들 대부분이 상시 IT 기술을 비즈니스 혁신 또는 생산성 향상을 도울 수 있는 핵심 도구로 인식하며, IT가 어떻게 자신들의 비즈니스 성장을 도울 수 있을지 고심하는 상황에 직면해 있다. 이에 시스코는 아키텍처에 기반한 솔루션을 근간으로 기업들이 비즈니스 혁신을 도모할 수 있도록 역량을 집중하고 있다.
시스코 코리아 비즈니스 키워드
시스코 코리아는 ‘Connect Korea’라는 기치 아래 국내 고객 및 파트너사에게 혁신적인 가치의 기술 해법과 함께 획기적인 협업 방식을 제안, 공급해 나감으로써 고객과 파트너사의 성공을 적극 돕고 있다.
또한 시스코 코리아는 국내 IT 산업 발전을 위해 정부는 물론 기업들과 함께 다양한 활동을 펼쳐 나가는 동시에 국내 벤처기업 육성에도 일익을 담당하고 있다.
시스코는 인천경제자유구역(IFEZ)이 최첨단 기술 근간의 글로벌 경쟁력을 갖춘 지속가능한 친환경 도시로 자리매김할 수 있도록 인천광역시와 전략적 협력관계를 맺고 구체적인 논의를 진행 중이다. 시스코는 시민들의 보다 나은 경험을 목표로 S+CC(Smart+Connected Communities) 플랫폼 기반의 교통, 보안, 물류, 교육, 의료 및 스포츠 엔터테인먼트 분야의 솔루션을 국내 업체들과의 에코시스템을 통해 구현하고자 정부 및 기업과 협업하고 있다.
시스코는 국내 벤처투자와 IT 산업 혁신 지원을 위해 스카이레이크 인큐베스트를 운용사로 한 '스카이레이크 글로벌 인큐베스트 제4호(SGI4)'를 2009년 결성했으며, 약 1천억원에 달하는 펀드에 400억원을 투자했다.
2011년 11월 KT와 시스코는 글로벌 시장을 선도해 나가기 위한 통신-IT 융합 전략을 발표했고, 스마트 스페이스 사업 전문회사 ‘kcss(kc smart service)’ 를 설립했다.
시스코의 특별한 사회공헌활동 이야기: 네트워킹 기술로 사람도, 기업도, 세상도 행복하게
창립 초창기부터 사회공헌활동에 특별한 관심을 기울여 온 시스코는 단순히 좋은 일, 착한 일을 전개해 나가는데 초점을 맞추는 대신, 자사가 가진 기술을 근간으로 사람들은 물론 기업, 세상 모두에게 장기적 차원에서 진정한 도움을 줄 수 있어야 한다는 확고한 철학과 신념 하에 관련 활동을 지속적으로 전개해 왔다.
시스코의 사회 공헌 활동 노력은 크게 두 가지 영역으로 나눠볼 수 있다.
직원들의 사회공헌활동을 독려하는 ‘착한’ 기업 문화
봉사 의무제, 봉사휴가 등의 캠페인이 활발히 펼쳐지고 있는 가운데, 시스코 임직원들이 지난 2001년부터 사회공헌활동에 투자한 시간만도 1백만 시간이 넘는다.
시스코 코리아 역시 ‘1인 1봉사활동’ 캠페인을 통해 사회공헌활동협의회 산하에 봉사활동, 지역사회봉사, 아카데미, 그린 등 4개의 활동조직을 결성, 직원들이 평소 관심을 갖는 영역에서 자신들의 역량을 한껏 발휘하도록 지원하고 있다. 또 직원들의 적극적인 사회공헌활동 참여를 독려하기 위해 바자회 등을 통해 봉사 기금도 마련하고, 매년 4일씩은 업무 대신 봉사에 나설 수 있도록 봉사휴가제도도 운영 중이다.
글로벌 인재 양성 지원
시스코는 네트워크가 경제 성장, 협업, 사람들간 교류를 촉진하는 중요한 매개체로 자리매김하면서 네트워크 전문가 수요가 지속적으로 늘어날 것으로 전망, 다양한 프로그램을 통해 네트워크 전문가 양성을 적극 후원해 왔다.
시스코 코리아는 1999년 7월, ‘시스코 네트워킹 아카데미’ 프로그램을 한국에 처음 도입, 10년 이상 지속적으로 지원을 확대해 왔다. 그 결과 전국적으로 60여 개에 달하는 대학, 고등학교 및 인력개발기관에서 해당 프로그램을 도입, 운영 중에 있으며 지금까지 약 4만 명의 전문가를 배출하는데 기여해 왔다.
또, 전문 네트워킹 기술 인력 양성을 독려하는 뜻에서 지난 2006년 1월부터는 산학연 프로그램의 일환인 ‘시스코 네트워킹 경진대회’도 매년 실시하는 등 우수한 네트워킹 인재 양성을 통해 궁극적으로 국가의 IT 경쟁력은 물론 나라 전반의 경쟁력을 키워나갈 수 있도록 지원을 아끼지 않고 있다.
시스코, 시스코 시스템즈, 시스코 코리아, 시스코 시스템즈 코리아 및 시스코의 로고는 미국 및 다른 국가에서 Cisco Systems, Inc. 또는 그 계열사의 등록상표이다. 기타 이 문서에 언급된 다른 상표명, 제품명 또는 상표는 각 소유권자의재산이다. 파트너라는 용어의 표현이 반드시 시스코와 기타 업체간의 파트너쉽을 의미하지는 않는다. 이 문서는 시스코의 공식보도자료이다.
