![]() |
||
|
½Ã½ºÄÚ ½Ã½ºÅÛÁî, ecosystem ÆÄÆ®³ÊÀÎ ¸¶ÀÌÅ©·Î¹ÂÁî¿Í CIC(Cisco Info Center) °øµ¿ ¸¶ÄÉÆÃ/¿µ¾÷ °³½Ã
- SP, IDC, MSP µî ŸÄÏ - ÃÖ°íÀÇ ³×Æ®¿÷ °ü¸® ½Ã½ºÅÛ - ¼±µÎ ÀÎÅÍ³Ý ¼ºñ½º ¾÷üÀÎ 21ViaNet, Tmanage, ZoomTown.com µî¿¡¼ µµÀÔ [2001³â 3¿ù 22ÀÏ] Àü¼¼°è ³×Æ®¿öÅ· ¼ºñ½ºÀÇ ¼±µÎÁÖÀÚ ½Ã½ºÄÚ ½Ã½ºÅÛÁî ÄÚ¸®¾Æ(´ëÇ¥ È«¼º¿ø)¿Í ecosystem ÆÄÆ®³ÊÀÎ ¸¶ÀÌÅ©·Î¹ÂÁî ÄÚ¸®¾Æ(´ëÇ¥ ¹Îµ¿ÀÍ)´Â ´ë±Ô¸ð ³×Æ®¿öÅ©¸¦ À§ÇÑ ¼ºñ½º ·¹º§ ¸ð´ÏÅ͸µ ¹× Áø´Ü ÅøÀÎ ÀÚ»çÀÇ CIC (Cisco Info Center)¿¡ ´ëÇØ °øµ¿ ¸¶ÄÉÆÃ/¿µ¾÷À» º»°ÝÈÇÑ´Ù. MicromuseÀÇ Netcool¢âÁ¦Ç°±ºÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ±¸ÃàµÈ, CIC´Â Á¡°Ë ¹× Áø´Ü µµ±¸·Î¼, SP, IDC, MSP µîÀÇ ´ë±Ô¸ð ³×Æ®¿öÅ©¿¡¼ ³×Æ®¿öÅ© Àå¾Ö ¹× ¼º´É Áø´Ü, Æ®·¯ºí À§Ä¡ ÆÄ¾Ç, ½Ç½Ã°£ ¼ºñ½º ¼öÁØ °ü¸® ±â´ÉÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. CIC´Â ¿î¿µÀÚ°¡ Áß¿äÇÑ ³×Æ®¿öÅ© À̺¥Æ®¿¡ ÁýÁßÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï, ºÒÇÊ¿äÇÑ °æ°í¸¦ Á¦°ÅÇϱâ À§ÇÑ ´Ù¾çÇÑ ·ê, °æ°í ÇÊÅ͸µ ±â´É, ¸ÂÃãÇü °æº¸ º¸±â ±â´É, °æ°í ÆÄƼ¼Å´× ±â´É µîÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ CIC´Â ±¤¹üÀ§ÇÑ °ü¸® Ç÷§Æû°ú Å×Å©³î·¯Áö·ÎºÎÅÍ ¿À·ù Á¤º¸¸¦ ÅëÇÕ, ÀÌÁßÈ ÇØÁ¦, ÇÊÅ͸µ, ¿¬°üÀ» ÁöÀ» ¼ö ÀÖ´Â ±¸¼ºÀÌ ¸Å¿ì ¿ëÀÌÇÑ Å¬¶óÀ̾ðÆ®/¼¹ö ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. ½Ç½Ã°£ Àå¾Ö °ü¸® ¹× ¼ºñ½º º¸Áõ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ½Ã½ºÄÚ´Â Micromuse¿Í °ü°è¸¦ À¯ÁöÇϸé¼, ÃÖ±Ù¿¡´Â Netcool Á¦Ç°±ºÀ» CIC ºê·£µå·Î ÀçÆÇ¸ÅÇÏ´Â OEM °è¾àÀ» °»½ÅÇÏ¿´´Ù. CIC´Â ½Ã½ºÄÚ ¼ºñ½º °ü¸®(Cisco Service Management, CSM) ÀÎÇÁ¶óÀÇ Àå¾Ö °ü¸® ÄÄÆ÷³ÍÆ®ÀÌ´Ù. CSMÀº ½Ã½ºÄÚÀÇ ÀÎÅÍ³Ý OSS Á¢±Ù ¹æ¾È¿¡ ´ëÇÑ ÇÙ½É ÄÄÆ÷³ÍÆ®ÀÌ´Ù. CSMÀÎÇÁ¶ó´Â ¼ºñ½º Á¦°ø¾÷ü¿Í ´ë±Ô¸ð »ç¾÷Àå ³×Æ®¿öÅ©¿¡ ¿Ïº®ÇÑ ³×Æ®¿öÅ©¿Í ¼ºñ½º °ü¸® ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. 1997³â ÃÖÃÊ·Î °è¾àÀÌ ¼º»çµÈ ÀÌ·¡, 159°³ ÀÌ»óÀÇ ¼ºñ½º Á¦°ø¾÷ü¿Í Àü¼¼°èÀÇ ´ë±Ô¸ð »ç¾÷ÀåÀº CIC¸¦ ¹èÄ¡Çϰí ÀÖ´Ù. "¼ºñ½º Á¦°ø¾÷ü ½ÃÀåÀÇ ¸¹Àº ºÎ¹®¿¡¼ CIC¸¦ äÅÃÇÑ °ÍÀº ¸Å¿ì ³î¶ó¿î ÀÏÀÌ´Ù"¶ó°í MicromuseÀÇ È¸ÀåÀÌÀÚ, CEOÀÎ ±×·¹±× ºê¶ó¿îÀº ¸»Çß´Ù. "Micromuse´Â ½Ã½ºÄÚ¿Í °ü°è¸¦ Áö¼ÓÇÏ´Â °Í¿¡ ¸¸Á·Çϰí ÀÖ°í, ÇÙ½ÉÀû ³×Æ®¿öÅ© ÀÎÇÁ¶ó °ü¸®¿Í ¼ºñ½º º¸Áõ¿¡ ´ëÇÑ ½Ã½ºÄÚÀÇ ¿ä±¸¸¦ ÃæÁ·½Ãų ±âȸ¸¦ ¾ÕÀ¸·Îµµ ±â´ëÇÑ´Ù"¶ó°í ±×´Â µ¡ºÙ¿´´Ù. CIC´Â ¼ºñ½º¿Í ³×Æ®¿öÅ© ¼öÁØ¿¡¼ ¿î¿µµÇ¸ç, ´Ù¸¥ °ü¸® µµ±¸¿Í CSM Á¦Ç°±º ¾È¿¡¼ ¿¬µ¿ÇÑ´Ù. ÀÌ·Î½á »ç¿ëÀÚ Áß½ÉÀÇ ¼ºñ½º ¼öÁØ °¨½Ã ¹× °¡»ó »ç¼³ ³×Æ®¿öÅ©(Virtual Private Network, VPN)¸¦ À§ÇÑ ³×Æ®¿öÅ© ºÎºÐÈ, °í°´ ³×Æ®¿öÅ© °ü¸®(Customer Network Management, CNM) ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù. CIC´Â ½Ã½ºÄÚÀÇ WAN Manager¸¦ ºñ·ÔÇÑ ³×Æ®¿öÅ© ¿ä¼Ò °ü¸® ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¿Í ¿¬µ¿µÇ¸ç, À̷νá LAN ¹× WAN ³×Æ®¿öÅ©¸¦ ÅëÆ²¾î¼ Àå¾Ö ¹× °æ°í °ü¸®°¡ °¡´ÉÇÏ´Ù. ½Ã½ºÄÚÀÇ CICÀÇ ¿ì¼ö¼ºÀº Àü¼¼°èÀûÀ¸·Î ¾Õ¼ ³ª°¡´Â ÀÎÅÍ³Ý ¼ºñ½º ¾÷üµé¿¡¼ ±×µéÀÇ ³×Æ®¿öÅ© °¡µ¿½Ã°£ º¸Àå°ú ¼ºñ½º À¯¿ë¼º °ü¸® Â÷¿ø¿¡¼ äÅÃÇÑ ¿¹·Î½áµµ ±× Áø°¡¸¦ ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÏ·Ê·Î Áß±¹ÀÇ ´ë±Ô¸ð ¹Î¿µ IDC ¾÷üÀÎ 21ViaNetÀ» µé ¼ö ÀÖ´Ù. 21ViaNetÀº »õ·Î¿î ÇüÅÂÀÇ ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ÀÎÇÁ¶ó¸¦ Á¦°øÇÏ¸ç ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î °í°´¿¡°Ô È£½ºÆÃ ¼ºñ½º, °ü¸®Çü ¼ºñ½º, Àü¹® ¼ºñ½º µîÀ» Á¦°øÇϸç Á¤º¸»ê¾÷ºÎ·ÎºÎÅÍ Àü±¹ÀûÀÎ Á¢¼Ó±ÇÀ» ½ÂÀιÞÀº ÃÖÃÊÀÇ È£½ºÆÃ ±â¾÷ÀÌ´Ù. Áß±¹¿¡¼ 1³â ÀÌ»ó IDC¸¦ ¿î¿µÇÑ °æÇèÀÌ ÀÖ´Â ¸î ¾ÈµÇ´Â ±â¾÷À¸·Î ¼ºñ½º º¸Áõ°ú ³×Æ®¿öÅ© °¨½Ã¸¦ ¸ñÀûÀ¸·Î CIC¸¦ ¼±ÅÃÇÏ¿´´Ù. "Áß±¹ ÃÖ´ëÀÇ ¼ø¼ö È£½ºÆÃ ¾÷ü·Î¼, 21ViaNet¿¡°Ô ³×Æ®¿öÅ© °¡µ¿½Ã°£°ú ¼º´ÉÀ» À¯Áö½ÃŰ´Â °ÍÀº ¸Å¿ì Áß¿äÇÏ´Ù"¶ó°í 21ViaNetÀÇ Æë Áø ºÎ»çÀåÀº ¸»Çß´Ù. "¿ì¸®´Â ³×Æ®¿öÅ© ÀÎÇÁ¶ó¸¦ È®ÀåÇϰí ÀÖÀ¸¸ç »õ·Î¿î ¼ºñ½º¸¦ ºü¸£°Ô Á¦°øÇϰí ÀÖ´Ù. CIC°¡ Á¦°øÇÏ´Â ¼ºñ½º º¸ÁõÀº ½Ç½Ã°£ ÀÎÇÁ¶ó °¨½Ã ü°è¸¦ ÅëÇÏ¿© ¿ùµîÇÑ ¼ºñ½º ¼öÁØÀ» À¯ÁöÇϵµ·Ï ÇÑ´Ù"¶ó°í ±×´Â µ¡ºÙ¿´´Ù. TManageÁÖ½Äȸ»ç´Â ¿ø°Å¸® Àη °ü¸® ¾÷°è¿¡¼ ÀÎÁ¤µÇ´Â ¼±µÎ ±â¾÷À¸·Î¼ ±â¾÷ ¹× ±â°ü¿¡ ¿ø°Å¸® Á¢¼Ó,ÅëÇÕ,Áö¿ø ±â´ÉÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. »ç¿ë ±â¾÷ ¶Ç´Â ±â°üÀº ¿ø°Å¸®¿¡ À§Ä¡ÇÑ ÀηÂÀ» ¼º°øÀûÀ¸·Î °ü¸®ÇÏ¿©, ÇÙ½É ¿ª·®¿¡ ÁýÁßÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. TManage´Â ÃÖ÷´Ü ±â¼ú°ú ¿ùµîÇÑ ¼öÁØÀÇ ÀηÂÀ» Ȱ¿ëÇÏ¿©, °í°´»çÀÇ ºñ¿ë°ú ¿ø°Å¸® ¾÷¹«ÀÇ º¹À⼺À» °¨¼Ò½ÃŰ°í »ý»ê¼ºÀ» ÃÖÀûÈÇϰí, °æÀï¿ìÀ§¸¦ Çâ»ó½Ã۵µ·Ï µ½´Â´Ù. TManage´Â ¶ÇÇÑ °í¼öÁØÀÇ °ü¸® ³×Æ®¿öÅ© ¼ºñ½º¸¦ »êÇÏÀÇ TM3 ³×Æ®¿öÅ© ¼ºñ½º ±×·ìÀ» ÅëÇÏ¿© Á¦°øÇÑ´Ù. "CIC´Â ³×Æ®¿öÅ© ¿î¿µ Áö¿ø ½Ã½ºÅÛÀÇ Áß½ÉÃàÀÌ°í ³×Æ®¿öÅ© ¿î¿µ¼¾ÅÍÀÇ ÇÙ½ÉÀÌ´Ù. TM3´Â CIC¸¦ Ȱ¿ëÇÏ¿© °í°´ÀÇ ³×Æ®¿öÅ© »óŸ¦ Àû±ØÀûÀ¸·Î ÆÄ¾ÇÇϰí, À½¼º, µ¥ÀÌÅÍ, ºñµð¿À ÀڷḦ ÅëÇÕÀûÀ¸·Î °ü¸®ÇÑ´Ù. ¿ì¸®ÀÇ °æÀï¿ìÀ§ÀÇ ÇÑ ºÎºÐÀº CIC°°Àº ÃÖ°íÀÇ µµ±¸¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© ÃÖ°í ¼öÁØÀÇ ³×Æ®¿öÅ© °ü¸® ½Ã½ºÅÛÀ» Á¦°øÇÑ´Ù´Â Á¡¿¡¼ ±âÀÎÇÑ´Ù"¶ó°í TManage TM3 ³×Æ®¿öÅ© ¼ºñ½ºÀÇ ºÎ»çÀå °â °ü¸® Ã¥ÀÓÀÚ µµ¿ì ÈÄÅæÀº ¸»Çß´Ù. "°í°´ÀÇ ³×Æ®¿öÅ© Á¤º¸¸¦ È¿À²ÀûÀÌ°í ¾ÈÁ¤ÀûÀ¸·Î ¼¼ºÐÈÇÒ ¼ö Àֱ⠶§¹®¿¡ ±â¾÷ °í°´´ë»ó ³×Æ®¿öÅ© °ü¸®Çü ¼ºñ½º¸¦ ¸ðµç °í°´¿¡°Ô ¸Å¿ì Àú·ÅÇÑ °¡°Ý¿¡ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù"¶ó°í ±×´Â µ¡ºÙ¿´´Ù. ºê·ÎµåÀ® ÁÖ½Äȸ»çÀÇ ÀÚȸ»çÀÎ ZoomTown.comÀº ´ë¿ÜÀûÀÎ ¼ö»ó °æ·ÂÀÌ ÀÖ´Â ADSL ³×Æ®¿öÅ©¸¦ º¸À¯Çϰí Àִµ¥, ÀÌ ³×Æ®¿öÅ©´Â ½Ã½ºÄÚ Á¦Ç°À¸·Î ±¸¼ºµÇ¾î ÀÖ´Ù. ÀÌ È¸»ç´Â ½Å½Ã³»Æ¼ ½ÃÀå¿¡¼ 4¸¸¸íÀÇ °¡ÀÔÀÚ¸¦ º¸À¯Çϰí ÀÖ°í, Àü±¹ÀûÀ¸·Î ³Î¸® °¡ÀÔÀÚ°¡ ÀÖ´Ù. "°í°´°ú ÀÀ¿ëÇÁ·Î±×·¥ °üÁ¡¿¡¼ º¸¸é, Áö³ ¸î ³â°£ °ý¸ñÇÒ ¸¸ÇÑ ¼ºÀåÀ» Çß´Ù. CICÀÇ ½Ç½Ã°£ °¨½Ã¿Í SLA º¸°í´Â ÀÌ·¯ÇÑ °úÁ¤¿¡¼ ¸Å¿ì Å« ±â¿©¸¦ Çß´Ù"¶ó°í ZoomTown.comÀÇ ÃÖ°í ¿î¿µÃ¥ÀÓÀÚ Á¦ÇÁ Ä«´Â ¸»Çß´Ù. "³×Æ®¿öÅ© ¿î¿µ ¼¾ÅÍÀÇ ÇÙ½É ºÎºÐÀ¸·Î CIC´Â ¸ðµç ±â±â¿Í ¼ºñ½º¸¦ ÇϳªÀÇ °üÁ¡À¸·Î ÅëÇÕÇÏ¿©, Àü¹ÝÀûÀÎ ³×Æ®¿öÅ© ¿î¿µÀ» ¿øÈ°È÷ Çϰí, °¡ÀÔÀÚ¿¡°Ô ÀϰüÀûÀÎ ¼ºñ½º ¼öÁØÀ» Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÑ´Ù"¶ó°í ±×´Â µ¡ºÙ¿´´Ù. "CIC´Â ¿ì¸® ȸ»çÀÇ ±¤¹üÀ§ÇÑ ³×Æ®¿öÅ© ±â±â¿Í ¿î¿µ ¼Ö·ç¼ÇÀ» º¸¿ÏÇÏ¿© ¶Ù¾î³ ºÎ°¡°¡Ä¡¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù"¶ó°í ½Ã½ºÄÚ ½Ã½ºÅÛÁîÀÇ Åë½Å¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ±×·ìÀÇ ºÎ»çÀåÀÎ Åäµå ¸Ó·¹ÀÌ´Â ¸»Çß´Ù. "CIC´Â ´Ù¾çÇÑ ¼ºñ½º Á¦°ø¾÷ü¿¡°Ô ÀÌ·ç¾î³½ ¶Ù¾î³ ¼º°ú¸¦ Á¦°øÇؿԴÙ. ¶ÇÇÑ Çâ»óµÈ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿ì¸® ȸ»çÀÇ °Ç½ÇÇÑ ³×Æ®¿öÅ© °¨½Ã ±â¼ú¿¡ ´ëÇÑ ¼ö¿ä°¡ ´Ã °ÍÀ¸·Î º¸°í ÀÖ´Ù"¶ó°í ±×´Â µ¡ºÙ¿´´Ù. ½Ã½ºÄÚ ½Ã½ºÅÛÁî¿¡ ´ëÇØ ͏®Æ÷´Ï¾Æ »õ³ÊÁ¦ÀÌ¿¡ º»»ç¸¦ µÎ°í ÀÖ´Â ½Ã½ºÄÚ ½Ã½ºÅÛÁî´Â ÀÎÅÍ³Ý ³×Æ®¿öÅ· ºÐ¾ßÀÇ ¼¼°èÀûÀÎ ¼±µÎ±â¾÷À¸·Î ½Ç¸®ÄÜ ¹ë¸®¿¡ À§Ä¡ÇÑ IT ±â¾÷ Áß °¡Àå ±Þ¼ºÀåÇÏ°í ¼öÀͼºÀÌ ³ôÀº ±â¾÷ÀÇ ÇϳªÀÌ´Ù. 2000³â 7¿ù·Î ¸¶°¨µÈ 2000³â ȸ°è¿¬µµ¿¡´Â ¾à 189¾ï ´Þ·¯ÀÇ ¸ÅÃâ¾×À» ±â·ÏÇß´Ù. ½Ã½ºÄÚ ½Ã½ºÅÛÁî º»»çÀÇ À¥ÁÖ¼Ò´Â http://www.cisco.com ÀÌ¸ç ½Ã½ºÄÚ ½Ã½ºÅÛÁî ÄÚ¸®¾ÆÀÇ À¥ ÁÖ¼Ò´Â http://www.cisco.com/web/KR/ÀÌ´Ù. ¸¶ÀÌÅ©·Î¹ÂÁî¿¡ ´ëÇØ ͏®Æ÷´Ï¾Æ »÷ÇÁ¶õ½Ã½ºÄÚ¿¡ º»»ç¸¦ µÎ°í ÀÖ´Â ¸¶ÀÌÅ©·Î¹ÂÁî´Â ³×Æ®¿öÅ©°ü¸®½Ã½ºÅÛ ºÐ¾ß Áß ½Ç½Ã°£ Àå¾Ö°ü¸®¿Í ¼ºñ½º ¼öÁØ °ü¸®(SLM) ºÐ¾ßÀÇ ¼¼°èÀûÀÎ ¼±µÎ±â¾÷À¸·Î ½Ç¸®Äܹ븮¿¡ À§Ä¡ÇÑ IT ±â¾÷ Áß ±Þ¼ºÀåÇÏ°í ¼öÀͼºÀÌ ³ôÀº ±â¾÷ÀÇ ÇϳªÀÌ´Ù. 2000³â 9¿ù·Î ¸¶°¨µÈ 2000³â ȸ°è¿¬µµ¿¡´Â ¾à 1.3¾ï ´Þ·¯ÀÇ ¸ÅÃâ¾×À» ±â·ÏÇß´Ù. ¸¶ÀÌÅ©·Î¹ÂÁî º»»çÀÇ À¥ÁÖ¼Ò´Â http://www.micromuse.com ÀÌ´Ù. * º¸µµÀÚ·á ¹®ÀÇ : ½Ã½ºÄÚ ½Ã½ºÅÛÁî ÄÚ¸®¾Æ È«¼Ò¿¬ ºÎÀå (ÀüÈ: 02-3429-8050) ´º½º Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ǽº ¹ÚÀº¿µ / À¯¿µ¼® / ¿ÀÁ¤¾ð (ÀüÈ: 02-319-2112) |
