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シスコ、ThinkSmart Technologiesを買収


シスコ、ThinkSmart Technologiesを買収

 
| September 26, 2012 at 5:00 am PST

 

  * 米国Cisco Systems Inc.で掲載されたブログを翻訳したものです。コメントやフィードバック等はオリジナルサイトからお願いいたします。

モバイル機器やサービスの幅広い普及に伴い、施設や販売スペース内のロケーションおよび優先傾向に基づき、エンドユーザにより良いサービスを提供する機会が企業とサービスプロバイダーにもたらされます。シスコは本日、ThinkSmartのネットワークおよびWi-Fi ロケーション解析機能を買収したことを発表しました。これによって、店舗、ホテル、空港といった公共施設におけるカスタマー エクスペリエンスの大幅な改善が可能になります。

ThinkSmart Technologiesはアイルランドのコークを拠点とするソフトウェア企業であり、Wi-Fi技術を利用したロケーション データ解析を提供しています。シスコはThinkSmartと共同で、サービスプロバイダーや企業が自社環境の状況を把握し、エンドユーザとの関係を深めるためのロケーション インテリジェンスと解析機能を提供することで、ワイヤレス ネットワークの強化を図っていく構えです。

ThinkSmartのロケーション解析機能は、時刻、通行パターン、滞在時間を含む施設内の移動情報を収集します。企業や施設運営者は、適切な人材配置レベルの見極め、待ち時間の短縮、ビジネスプロセスの最適化、カスタマーフローの改善などにこれらの情報を役立て、カスタマー エクスペリエンスの向上につなげることができます。

今回の買収により、モビリティ ソリューションに対するシスコのビジョンが促進され、お客様はワイヤレス ネットワークで取得したロケーション データを解析し、新しい商機の促進やエンドユーザ エクスペリエンスの強化に役立つ洞察を提供できるようになります。

ユニバーシティ カレッジ コークのインキュベーションセンターで創設されたThinkSmartは、シスコのワイヤレス ネットワーキング グループに統合されます。買収手続きは2013会計年度第1四半期中に完了しています。

ThinkSmartの買収により、ロケーション解析などのツールが強化され、ネットワークの価値が向上することから、インテリジェント ネットワークの提供に向けたシスコの取り組みが促進されます。ネットワーク インフラ内で差別化されたソリューションを提供するという点において、このことはシスコの5つの優先基本分野の1つであるコアにも関連しています。

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* 米国で発表されたブログの内容は、以下をご参照ください。
<Cisco Acquires ThinkSmart Technologies>