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Hewlett-Packard Taiwan、シスコ IP テレフォニー ソリューションで維持費を大幅に節約

2004 年 3 月 2 日、台北
最近、Hewlett-Packard(HP)では、1,000 台の「Cisco® IP Phone」で構成された、新しい IP テレフォニー システムを導入し、単一のものとしては台湾で最大の IP テレフォニー サイトを構築しました。その結果、HP では電話システムの維持費を最大で 25 パーセント削減することができました。

「Cisco AVVID(Architecture for Voice, Video and Integrated Data)」 を基礎にして構築された、『Cisco IP テレフォニー ソリューション』により、HP では、データ、音声、動画のトラフィックを単一のネットワーク インフラストラクチャに収束させることができました。HP のユーザーは、世界各地にある同社のオフィスへワンキー アクセスができ、これまでよりはるかに安い料金で国際ダイヤル通話(IDD)をかけることができます。有線のソリューションを簡略化し、電話とデータの新しいコンバージド ネットワークを導入したことにより、ネットワークの管理は 1 つのチームで簡単に行えるようになり、結果的に、システムの維持費が大幅に節約できます。

Cisco® Taiwan のゼネラル マネージャーである、ラリー チャイ(Larry Chai)は次のように述べています。「IP テレフォニーは、世界中で大きなブームを巻き起こしていますが、限られた範囲のクライアント装置しか使用できない、従来型のシステムに固執している企業も多くあります。IP テレフォニーの真にオープンなシステムとインテリジェントなサービスを充分に理解している HP では、運営費用と作業効率の面で、かなりのビジネス上のメリットを得ています」

HP の台湾向けサービス担当副社長兼ゼネラル マネージャーである、サイモン ファン(Simon Huang)氏は、このように話しています。「当社では、シスコと長きにわたる関係を築いており、シスコの技術には高い信頼を寄せています。シスコのソリューションと、これまでお客様に提供してきた、IP テレフォニーの設計、構築、配備における HP の経験を組み合わせることで、1 か月という期間で当社独自の IP テレフォニーの配備を完了し、通信の効率を大幅に向上させることができました。

「維持費の大幅な節約とともに、HP では、通話の運営を中央集中化させ、ネットワークや PBX のアップグレード費用も削減できています。新しい IP テレフォニー システムにより、効率的なネットワーク管理が可能になったほか、ネットワークの伝送費用も削減されています」

「Cisco IP テレフォニー」ソリューションは、ハードウエア フォンやソフトウエア フォン、動画装置などのさまざまなクライアント機能をサポートしているだけでなく、既存の PABX やボイスメール、電話帳システムを統合するオプションも用意されています。Microsoft Windows 対応の「IP SoftPhone」アプリケーションにより、柔軟性とアクセス可能性が向上されます。

「Cisco IP テレフォニー」ソリューションは、1000 台の「IP Phone」と「Cisco CallManager」ソフトウエアで構成されています。HP の IP テレフォニー システムの中核となっているのは、「Cisco Catalyst® 6500」スイッチと「Cisco Catalyst® 4506」スイッチで、これらの製品により、HP のビルディングの 5 つのフロアを IP テレフォニーによって個別に制御することができます。携帯電話用のモバイル バーチャル プライベート ネットワークや従来型の電話およびファックス機の一部のタイプも、「Cisco IP Interactive Voice Response(IVR)」によってモニターされていれば、IP システムに接続できます。

HP は、このプロジェクトにシステム インテグレーターとしても参画しました。「Cisco IP テレフォニー」ソリューションとは別に、シスコシステムズは、このプロジェクトでは、HP にコンサルティングおよびサポートを提供いたします。

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