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案例研究

個案研究

Case Study
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保護您的IT基礎架構完整性極為重要。
網路的完整性取決於每個單一元件。
Cisco認為這個問題非常重要。所以實際情況為何呢?在亞太地區和世界各地有許多的個案。以下是一些您可能有興趣的個案。

政府部門收到偽造的設備
轉銷商向中介商購買了40套Cisco 1841 Integrated Services Router,然後透過正式RFP將這些產品銷售給政府部門。
檢閱序號後,發現設備不但沒有保固,而且貨源來自好幾個國家(包括美國、中國和印度)。
然而,政府部門並不滿意這些調查結果,因為檢查時包裝盒已密封,而設備看起來全新且未曾使用過。

Cisco追蹤序號至原始路由器,其中有兩個安裝在亞太地區用戶端的網路中。Cisco品牌保護小組成員拍下了原始路由器的序號,並將此證明提供給政府部門。
Cisco品牌保护团队成员将原始路由器的序列号拍照,并将此证据提供给该政府部门。

在進一步調查以後,發現這40套 Cisco 1841 Integrated Services Router已遭到非法修改成Security (K9)搭售版本,其成本是標準版本的價格兩倍。
此外,還發現中介商已使用現有的K9序號來變更底座上的序號、修改cookie(包含序號的軟體)、升級記憶體和IOS軟體,然後使用假的封印和Cisco膠帶重新包裝。

將二手交換器當做全新交換器售予商用客戶
商用客戶以非常具競爭力的價格向中介商購買了5套Cisco Catalyst 3500 Series交換器。中介商向客戶保證,這些交換器都是密封的Cisco包裝盒中的全新 Cisco產品。
但是,當客戶發現底座內部有灰塵而致電Cisco時,便覺得很可疑。序號追蹤發現其中有些產品是2-3年前的產品。
該客戶將這些產品退回給中介商,並要求他們更換新產品。

中介商使用線上交易網站來銷售仿冒設備。
收到以折扣價格提供全新正版Cisco設備的垃圾電子郵件以後,Cisco合作夥伴會通知Cisco有關中介商的線上交易網站。
Cisco的品牌保護小組會調查中介商在知名線上交易網站上主控的店面。他們對中介商的Cisco品牌設備進行測試採購,結果發現網站上所列的產品是仿冒的。
品牌保護小組會同當地的執法機關,發出了搜索票並扣押157個產品。

保護IT基礎架構的第一個步驟就是向可以信賴的合作夥伴購買設備。找出Cisco合作夥伴可以為您的企業提升何種價值。

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