Applications de téléprésence dans l'éducation et la formation

Les solutions Cisco TelePresence destinées au monde de l'éducation ouvrent de nouvelles perspectives dans le contact visuel entre étudiants, professeurs, administrateurs et chercheurs, de nature à favoriser l'apprentissage, le développement professionnel et les relations extérieures. Cisco TelePresence renforce l'apprentissage et la collaboration en face à face en offrant une expérience de communication naturelle au travers de dispositifs audio et vidéo haute définition, élargissant ainsi les possibilités d'apprentissage tant pour les étudiants que pour les enseignants. La gamme de solutions de téléprésence Cisco destinées au secteur de l'éducation va des systèmes immersifs pour amphithéâtres aux outils de collaboration vidéo et de partage de contenus pour les salles de classe. Les étudiants et professeurs peuvent désormais s'entretenir en face à face avec des experts du monde entier, sur tout sujet, le tout d'une simple pression sur un bouton.

Étude de cas à la Une : l'université Duke

Étude de cas à la Une : l'université Duke

Confrontée au défi de former les leaders mondiaux de demain, de promouvoir la collaboration au-delà des limites de l'université et de simplifier ses processus, Duke s'est tournée vers les solutions de collaboration de Cisco pour faciliter la collaboration en classe et hors ses murs. En déployant Cisco TelePresence, Unified Communications et Enterprise Social Software, l'université Duke est désormais en mesure de proposer ses cours interactifs à des personnes du monde entier et économise chaque année quelque 2,5 millions de dollars en frais d'assistance pour ses systèmes de communication.

Autres études de cas sur la téléprésence dans l'éducation

Applications pédagogiques :

  • Étendre le rayonnement des professeurs actuellement en poste afin de répondre aux besoins de plus larges communautés estudiantines : grâce à la téléprésence, des écoles de tout niveau peuvent désormais permettre aux étudiants d'accéder à davantage de cours de haute qualité via l'apprentissage à distance. Les étudiants peuvent aussi suivre deux cursus parallèles et doubler leurs crédits, par vidéo interposée, sans se priver d'une interaction essentielle, trop souvent absente des cours en ligne.
  • Accéder à des contenus et à des experts jusque-là inaccessibles : aux quatre coins de la planète, des prestataires proposent des programmes et contenus sur les sujets les plus divers, allant des visites de musée à l'histoire du sport. Une célèbre auteure accomagne ses étudiants lors de visites dans le monde entier depuis son domicile de Seattle. De nombreux étudiants vivant en zones rurales, privés d'accès aux musées d'art ou aux grands monuments, peuvent les visiter virtuellement et participer à des cours interactifs centrés sur les ressources de ces sites.
  • Intégrer des cours magistraux et du contenu « vivant » dans du matériel didactique en ligne : en capturant des activités et des cours magistraux, les formateurs peuvent proposer une expérience d'apprentissage réellement mixte. De même, ils peuvent renforcer l'impact de leur matériel pédagogique en ligne en chargeant des vidéos dans leur système de gestion de l'apprentissage (Blackboard ou Moodle, par exemple).
  • Créer des groupes d'étudiants multiculturels à des fins de collaboration et d'apprentissage : une classe d'espagnol du Minnesota discute en direct avec une classe d'anglais en Espagne. Cette multiculturalité offre aux étudiants la possibilité de prendre une part active à leur propre éducation - les étudiants découvrent d'autres cultures et peuvent même apprendre les uns des autres, sur le campus ou d'un bout à l'autre du monde.
  • Renforcer les possibilités de développement professionnel : les professeurs ont accès à davantage de possibilités de développement professionnel, tout en gagnant du temps et en économisant sur leurs frais de déplacement. Les écoles et organisations sont mieux à même de répondre aux besoins de leur personnel, en leur offrant des options et programmes plus variés, à la mesure des besoins de l'organisation.
  • Permettre d'accéder aux contenus et cours à tout moment et en tout lieu : capturés et publiés automatiquement en vue d'un téléchargement sur des appareils mobiles, les contenus vidéo sont une composante essentielle d'une expérience d'apprentissage réellement mixte pour les cours en ligne ou en tant que complément de cours traditionnels. Les étudiants peuvent visionner le contenu des leçons et y revenir, ce qui permet de consacrer les cours à proprement parler aux débats et au travail de projet.
  • Superviser et encadrer : lorsque les universités envoient de jeunes professeurs dans la vie professionnelle, il est impératif, pour maintenir en poste ces nouvelles recrues, de leur fournir un encadrement et une supervision efficaces, des mesures qui ont fait leurs preuves. La communication vidéo met les enseignants en contact direct avec leurs mentors ou leurs superviseurs, afin de leur permettre de poser leurs questions et de recevoir des conseils ad hoc.
  • Fournir des cours et des soins aux étudiants présentant des besoins spécifiques : un programme permet de relier les étudiants hospitalisés à leur foyer, ce qui favorise le bien-être et la récupération du patient. Les étudiants qui nécessitent des soins spéciaux, ou des cours de remédiation, ne doivent plus quitter le campus et perdre un temps de formation précieux. Les professeurs itinérants appartiennent eux aussi désormais au passé.
  • Accroître l'efficacité administrative : les administrateurs utilisent des communications vidéo pour relier le personnel de différents campus, collaborer avec les administrations et les élus sur des questions éducationnelles clés et mener des réunions régulières avec des rapports directs. Une institution utilise la téléprésence pour entrer en relation avec fournisseurs et sous-traitants, et de nombreux membres de la direction peuvent ainsi maintenir un contact visuel entre eux et avec la communauté, grâce à des systèmes de téléprésence personnels.