Collaboration

Produktiveres Arbeiten mit Collaboration-Technologien

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    Unified Communications

    Vereinen Sie mit Cisco Unified Communications-Lösungen all Ihre Sprach-, Video-, Daten- und mobilen Anwendungen und ermöglichen so eine effizientere Zusammenarbeit.

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      Cisco Unified Communications Manager

      • Vereinfachte Sprachsysteme sorgen für niedrigere Kosten und erleichtern Bereitstellung und Wartung
      • Effizientere Zusammenarbeit durch integrierte Kommunikation
      • Integrierte Softwarefunktionen sorgen für die erforderliche Mobilität für mehr Produktivität in einer geräte- und standortunabhängigen Umgebung.
      • Die Bereitstellung ist im Rahmen von Public Cloud-, Private Cloud-, standortbasierten, Remote- und Hybrid-Modellen möglich.
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      Cisco Business Edition 6000

      • Speziell konzipierte Collaboration-Lösungen für Bereitstellungen kleineren und mittleren Umfangs
      • Unterstützung mehrerer Collaboration-Anwendungen auf zentral verwalteten Einzelplattformen
      • Leistungsstarkes integriertes Design bietet anforderungsbasierte Skalierung
      • Einfache und schnelle Konfiguration, Bereitstellung, Verwaltung, Wartung und Verwendung
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      Cisco Business Edition 7000

      • Preisoptimierte Collaboration-Lösungen für umfangreiche Bereitstellungen
      • Unterstützung mehrerer Collaboration-Anwendungen auf zentral verwalteten Einzelplattformen
      • Skalierung des modularen Stackable-Designs zur Unterstützung von Bereitstellungen jeden Umfangs
      • Einfache und schnelle Konfiguration, Bereitstellung, Verwaltung, Wartung und Verwendung
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      Cisco Jabber

      • Zusammenarbeit in beliebigen Arbeitsumgebungen mithilfe von Unified Communications-Anwendungen
      • Presence-Informationen, Instant Messaging, Sprach- und Videokommunikation, Voice Messaging, Desktop-Freigabe und Konferenzen in einem benutzerfreundlichen Client
      • Einheitliche Benutzerumgebung unabhängig vom verwendeten Endgerät, z. B. PC, Mac, iPhone, iPad sowie Android-, Nokia- und Blackberry-Geräte
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      Cisco Unified Communications System

      • Integration von Kommunikations- und Collaboration-Produkten und -Anwendungen
      • Anpassungsfähige Umgebungen für die Zusammenarbeit
      • Intelligente, konvergente Netzwerkplattform für die Kommunikation
      • Offene, erweiterbare Plattform für Serviceverfügbarkeit innerhalb und außerhalb des Unternehmens
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    Zusammenarbeit mit Kunden

    Die Zusammenarbeit mit Kunden schafft die Basis für starke Kundenbeziehungen.

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      Cisco Unified Contact Center Enterprise

      • Modernste Callcenter-Funktionen für den Einsatz im Unternehmen
      • Standortgebundene und gehostete Bereitstellungen mit Cisco Unified Communications Manager oder Anrufverteilern von Drittanbietern
      • Intelligente Kontaktweiterleitung, Anrufbearbeitung und Network-to-Desktop-CTI (Computer Telephony Integration, computergestützte Telefonie)
      • Optionale webbasierte Thin-Client Collaborative-Desktops für Agenten und Supervisoren
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      Cisco Unified Contact Center Express

      • Intelligentes Anrufweiterleitungs- und Kontaktmanagement
      • Einfach in Bereitstellung und Verwendung sowie extrem sicher, virtuell und hochverfügbar
      • Funktionsumfang optimiert für mittelständische Unternehmen, Zweigstellen oder Abteilungen großer Unternehmen
      • Flexibilität für formelle und informelle Contact Center
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      Cisco Packaged Contact Center Enterprise

      • Contact Center-Komplettlösung mit vorgefertigtem Design
      • Die wesentlichen Funktionen von Cisco Unified Contact Center Enterprise in einem vereinfachten, speziell konzipierten Paket
      • Schnelle Bereitstellung an einem zentralen Standort oder mehreren verteilten Standorten
      • Bereitstellung mit einem Server (oder zwei Servern für Redundanz)
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      Cisco Hosted Collaboration Solution für Contact Center

      • Unterstützung von bis zu 1000 Agenten
      • Funktionen von Cisco Unified Contact Center Enterprise und Cisco Unified Customer Voice Portal
      • Multi-Tenant-Management mit Cisco Contact Center Domain Manager
      • Desktop der nächsten Generation für Agenten und Supervisoren mit Cisco Finesse
      • Outbound-Support und intelligente Kontaktweiterleitung mit Cisco Precision Routing
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      Cisco Unified Customer Voice Portal

      • Preisgekröntes Produkt
      • Self-Service mit Spracherkennung
      • Leistungsfähige Anrufsteuerung für die Bearbeitung von Anrufen am jeweils effizientesten Standort
      • Unterstützung offener Standards zur Spracherkennung ermöglicht Bereitstellung von Self-Service-Funktionen über ein Standalone-IVR-System (interaktive Sprachsteuerung) oder ein integriertes System
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    Konferenzlösungen

    Ermöglichen Sie mit standort- oder Cloud-basierten Lösungen eine standortunabhängige, sichere Zusammenarbeit mit leistungsstarken Sprach-, Video- und Content Sharing-Funktionen.

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      Cisco WebEx Meetings

      • Präsentationen, Zusammenarbeit und gemeinsame Nutzung von Inhalten über das Web
      • Organisation und Management aller Konferenzaktivitäten und einfacher Austausch von Dateien
      • Einsatz auf zahlreichen Plattformen und mobilen Geräten
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      Cisco WebEx Meetings Server

      • WebEx Technologie in einer hochgradig sicheren Private Cloud (am Standort)
      • Komplettlösung für Audio-, Video- und Webkonferenzen
      • Einheitliche WebEx Benutzeroberfläche und Funktionen auf iPad- und iPhone-Clients
      • IP-Telefonie auch für Konferenzen
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      Cisco TelePresence Server

      • Flexible Konferenzen mit beliebigen Teilnehmern in höchster Qualität (360p bis Full-HD) und Zusammenarbeit mit Cisco ActivePresence und Cisco ClearPath
      • Flexible Bereitstellung - Chassis- oder Appliance-basierte sowie virtualisierte Optionen
      • Konferenzen über WebEx Meeting Center-Clients oder Telepresence-Systeme
      • Unterstützung für Cisco Pervasive Conferencing
      • Multipoint-Konferenzen; kompatibel mit standardbasierten Endgeräten von Drittanbietern
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      Cisco TelePresence Conductor

      • Intelligentes System für einfache, kosteneffiziente Konferenzen
      • Optimierte Multipoint-Konferenzen durch intelligente Ressourcenzuweisung per TelePresence Server und Multipoint Control Unit (MCU)
      • Virtualisierung und Personalisierung von Konferenzen
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      Cisco Prime Collaboration

      • Vereinfachtes Management von Unified Communications- und Video-Collaboration-Netzwerken
      • Gewährleistung einer hohen Quality of Service, Minimierung von Systemausfallzeiten und Beschleunigung der Problembehebung
      • Beschleunigte Standort-Rollouts und vereinfachte Verwaltung von Änderungen am Netzwerk
      • Reduzierte Gesamtbetriebskosten durch automatisierte Prozesse und Tools für Bereitstellung, Service-Sicherung, Analysen und Ermittlung langfristiger Trends
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    Collaboration-Endgeräte

    Mit Endgeräten wie IP-Telefonen und Videokonferenzlösungen bis hin zu Web-, Mobil- und Desktop-Clients bleiben Sie jederzeit in Verbindung.

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      Cisco TelePresence IX5000 Serie

      • Umfassendes Multimedia-Erlebnis auf drei 70-Zoll-LCD-Bildschirmen
      • Branchenneuheit: Support für H.265 auf einem Produkt mit drei Bildschirmen
      • Leistungsstarker Einzelcodec unterstützt fünf simultane Datenströme - drei Videostreams und zwei Content-Streams
      • Leistungsstarke Ultra-HD-Kameras (4K) und Audio in Kinoqualität
      • Bis zu 30 % weniger Gesamtbetriebskosten; keine Raumanpassung erforderlich; 50 % weniger Bandbreite und Energie erforderlich; Halbierung der Installationsdauer
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      Cisco TelePresence SX Serie

      • Leistungsstarke Audio- und Video-Engine für große, individuell angepasste Video-Collaboration-Räume
      • Unterstützung mehrerer Anwendungsfälle durch drei Integratorpakete mit umfassenden E/A-Optionen und flexibler Medien-Engine
      • Nutzung von Flachbildschirmen als Video-Collaboration-Systeme für Räume jeder Größe
      • Kamera und Codec in einem Gerät am oberen Rand des Flachbildschirms
      • Video in professioneller Qualität mit hervorragendem Preis-Leistungs-Verhältnis in der Größenordnung eines PCs und einfacher Installation
    • Cisco-Desktop-Collaboration-Experience-DX600-Series

      Cisco DX Serie

      • Endgeräte für Desktop-Collaboration bieten weit mehr Funktionen als herkömmliche Videosysteme
      • Verfügbar für alle Benutzer vom Büromitarbeiter bis hin zur Führungsebene
      • Betriebssystem eAndroid unterstützt Unified Communications, IM, E-Mail, Webbrowser und Android-Apps
      • Vollständige Touch-Optimierung und benutzerfreundliche Navigation vereinfachen Audio-, Video- und Webkonferenzen
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      Cisco IP-Telefon der Serie 8800

      • Unternehmens- und branchenübergreifende benutzerfreundliche Sprachkommunikation für alle Mitarbeiter
      • Bisher beste Audioqualität von Cisco auf einem IP-Telefon
      • Höhere Benutzerfreundlichkeit durch einfachere Menünavigation und -erkennung dank Farbdisplays
      • Ausgewählte Modelle unterstützen Cisco Intelligent Proximity für Mobile Voice
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      Cisco Jabber

      • All-in-One-Anwendung für Kommunikation und Collaboration
      • Bereitstellung am Standort oder nach Bedarf als Cloud-basierter Service
      • Einfacher Zugriff auf Presence-Informationen, IM, Sprach- und Videoübertragung, visuelle Mailbox, Desktop-Freigabe und Konferenzen
      • Konsistentes Anwendererlebnis auf Plattformen und Geräten: PC, Mac, iPhone, iPad, Android, Webanwendungen
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