电话

将电话与统一通信集成

电话可以让员工、企业合作伙伴和客户借助语音、视频、数据和移动应用程序，跨越多个工作空间开展业务，无论他们是在办公桌旁还是在车上。

但是电话需要借助于统一通信、各种语音、视频、数据和移动应用程序，才能更高效地发挥作用。否则，电话可能会面临一系列的问题：信息过载、沟通误会、决策迟缓、工作进程减慢和效率下降。

电话能简化通信

思科统一通信将多种应用程序集成到电话中，打造出能够清除通信障碍的统一工作空间，这样员工就可以自主选择通信的时间、地点、方式与对象。思科统一通信还具备以下功能：

• 将信息快速送达接收者，无论他们在何地工作，也不论他们使用何种设备或电话。从而实现更高效的决策流程，并通过提高个人效率来节省成本。
• 允许企业将各项功能和通信紧密集成到业务流程中，如企业资源计划 (ERP)、客户关系管理 (CRM) 和供应链管理 (SCM)，这样就能实现业务流程转型，并提高盈利能力。

提高效率和盈利能力

思科统一通讯借助以下功能提高企业效率和盈利能力：

• 即时连接，通过 IP 电话、统一客户端、软电话和移动统一通信，让所有员工都能访问网络服务
• 更加高效、简化的通信 － 通过即时消息、即时状态、移动功能、偏好设置和统一消息传送功能，让使用者可以选择消息的目标位置、到达时间和方式
• 借助电话的按需协作功能 － 例如通过用户控制的音频、Web 和集成到 Outlook 日历的视频会议，消除通信瓶颈

将电话与应用程序集成

电话与统一通信的集成能够增强竞争力，实现丰厚的投资回报 (ROI)，并降低总拥有成本 (TCO)。思科统一通信通过与现有的电话集成，使用智能网络提供适合业务流程需要的通信，因此员工可以：

• 轻松访问信息并使用不同的方式联系
• 快速联系移动员工与重要的决策者，了解员工的状态，在第一时间找到合适的人选
• 自发性沟通 － 通过一个基于 Web 的界面，利用高级协作工具（例如白板和应用程序共享）进行即点即达的数据、语音和视频会议会话

集成并改善电话、通信软件和协作应用程序。

 

有关详细信息，请访问：

·  思科精睿系列语音网关和 ATA（Linksys 商用系列） ·  语音与统一通信