释放分支机构潜能解决方案

思科集成多业务路由器平台的视频服务

思科®集成多业务路由器是在大型企业分支机构、商业机构和中小企业办公室中提供视频服务的理想平台。集成多业务路由器平台上的视频服务由视频型Cisco Unified CallManager Express、带集成ISDN视频网关的Cisco Unified SRST和思科视频进程边界控制器组成。通过集成安全、视频网关和呼叫处理功能,思科集成多业务路由器平台提供了一个全面的办公室视频服务解决方案(图1)。

图1. 思科集成多业务路由器
图1. 思科集成多业务路由器

产品概述

各种规模的客户都希望有机会将最佳数据、语音、视频和安全服务集成到单一系统之中,以迅速部署服务,并有机会保护、发展和优化其业务。利用思科集成多业务路由器平台,大型企业分支机构、商业机构和中小企业办公室就能凭借直接内嵌和集成在这一业界领先路由平台中的、业内最广泛、最全面的语音、视频和安全服务,来实现最高性能和永续性。思科集成多业务路由器平台(Cisco 2801、2811、2821、2851、3825和3845)为各种规模的客户都提供了适用的解决方案,能通过扩展支持要求最为严格的企业环境,为目前以及未来的服务提供出色性能和支持架构。

思科系统公司®推出了从一开始即为支持线速并发服务而设计的语音、视频、安全和数据融合解决方案,这在业界尚属首例。思科为各种规模的客户提供了它们所需的、符合其数据要求的IP通信和安全服务。

思科集成多业务路由器平台直接在路由器中内嵌了视频功能,客户只需安装用于视频网关的数字信号处理器(DSP),即能部署高级服务。为支持视频呼叫处理,客户能够实施作为Cisco IOS®软件一部分的、屡获大奖的Cisco Unified CallManager Express解决方案,并随时方便地重新配置该软件,以支持思科远程地点应急呼叫(SRST),与Cisco Unified CallManager一起进行集中呼叫处理,Cisco Unified CallManager是业界领先的、具有视频功能的企业级统一通信解决方案。

利用思科集成多业务路由器平台和思科提供视频服务的系统化方式,企业能够方便地部署分层服务,包括安全、语音和数据,并在不影响性能或未来发展空间的情况下,立即或逐步构建视频服务。中小企业现在能在一个易于安装及配置的系统中,满足数据、安全和视频服务要求,以降低成本和复杂性。电信运营商则能通过一个随客户需求的变化而扩展的路由系统,为各种规模的客户提供可管理的语音、视频和数据服务。

目前只有思科在其20多年的IP创新、领先技术以及成熟的数据、语音、视频和安全解决方案的基础上,提供全面、融合的解决方案。

应用

思科集成多业务路由器平台能作为一个互联网视频进程边界控制器(SBC),来支持企业间多媒体通信。 这一集成视频技术的应用使企业能够安全、可靠地为其内部网络边界之外的区域提供多媒体通信。由此改进与企业合作伙伴、供应商及最终客户间的通信,确保高效的通信体验。图2展示了思科集成多业务路由器平台在互联网视频呼叫网络中的应用。

图2. 通过思科进程边界控制器进行互联网视频呼叫
图2. 通过思科进程边界控制器进行互联网视频呼叫

思科集成多业务路由器平台是大型企业分支机构和商业机构部署IP视频电话的基础。通过利用视频型Cisco Unified CallManager Express或Cisco SRST来进行呼叫处理故障切换,思科集成多业务路由器在满足安全和路由要求的同时提供了多媒体通信体验。图3展示了在分支机构、商业机构或小型机构中使用思科集成多业务路由器平台提供视频服务的情况。视频型Cisco Unified CallManager Express也能与中央Cisco Unified CallManager透明集成,实现最高配置灵活性。

图3. 为分支机构、商业机构或小型机构提供的视频通信服务
图3. 为分支机构、商业机构或小型机构提供的视频通信服务

主要特性和优势

主板上的PVDM插槽

任意思科集成多业务路由器主板上支持的所有思科分组语音/传真DSP模块2(PVDM2)产品(PVDM2-8, PVDM2-16, PVDM2-24, PVDM2-32或PVDM2-64)都提供了内嵌模块化特性,支持ISDN视频端接,无需使用网络模块或高级集成模块(AIM)。在思科集成多业务路由器中安装Cisco PVDM2产品,通过本机部署于思科集成多业务路由器的基本速率接口(BRI)语音接口卡(VIC)和E1/T1语音/广域网接口卡(VWIC),提供了这些视频服务。

视频型Cisco Unified CallManager Express

Cisco Unified CallManager Express为小型或分支机构环境中的思科IP电话提供了呼叫处理功能。它支持多种思科集成多业务路由器提供企业用户常用的IP电话特性,以满足中小机构的语音和视频通信要求。Cisco Unified CallManager Express能够通过一个采用Cisco IOS软件的思科集成多业务路由器,来部署经济高效、高度可靠的通信系统。

IP电话目前正处于迅猛发展阶段,而且因为最终用户只有通过IP电话才能获得很多增值特性及应用,这进一步加速了它的增长。此外,将数据、语音和视频融合到单一网络的成本优势也是该技术迅速被市场接受的原因之一。因为它集成到了路由器之中,所以Cisco Unified CallManager Express能通过以下独特优势,增强融合带来的好处:

  • 通过单一语音和数据集成平台满足分支机构的所有需求,实现经济高效的运营—Cisco 2800和3800系列集成多业务路由器等高度可靠的路由器提供了强大的服务质量(QoS)、网络安全、加密、防火墙和网络模块,来支持内容网络和增强VPN服务,能够满足分支机构和小型机构的业务需求。该系统提供了集成IP电话、语音留言和自动接听功能,使客户只需部署单一设备,即能满足其所有业务需求;简化管理、维护和运营;并提供更低的总拥有成本(TCO)。
  • 先进的按键系统和用户交换机(PBX)功能—小型机构有着不同的工作流程,需要特殊特性来支持其工作。Cisco Unified CallManager Express为小型机构提供了一套强大的电话特性,并通过可扩展标记语言(XML)提供了独特的增值功能,能够提高最终用户和企业的生产率—传统系统无法提供这些功能。
  • 与Cisco Unified CallManager互操作—客户能在较大的站点部署Cisco Unified CallManager,在需要本地呼叫处理的分支机构部署Cisco Unified CallManager Express。利用H.323或会话发起协议(SIP),中继呼叫能将呼叫方姓名及号码信息一起通过广域网路由,且对语音进行压缩,更好地使用广域网带宽。
  • 提供投资保护,能够方便地升级到集中呼叫处理系统—通过路由器上简单的软件配置更改,一个采用了Cisco Unified CallManager Express的系统即能转变为Cisco Unified CallManager集中部署架构中远程地点所用的高可用性应急电话网关。这一灵活性为在发展过程中可能超出系统容量的成功企业提供了全面投资保护。
  • 远程维护和排障—客户能使用业界标准的Cisco IOS软件命令行界面(CLI)或用户友好型GUI,来配置和管理Cisco Unified CallManager Express。

Cisco Unified CallManager Express使思科集成多业务路由器能为本地连接的IP和模拟电话提供呼叫处理功能。IP电话的所有必要文件及配置都存储在路由器内部,实现了单一平台解决方案。此外,该解决方案还提供了一套强大的公共交换电话网络(PSTN)接口、多种可选的广域网接口、集成化语音留言和自动接听功能,以及全面的电话系列。Cisco IOS软件提供了专为IP电话系统而设计的、业界领先的语音特性,如H.323和SIP信令、高级QoS,以及与H.323关守或SIP代理服务器的互操作—这些特性都能与Cisco Unified CallManager Express部署共用。此外,通过数字PSTN接口卡支持的信道服务单元/数字服务单元(CSU/DSU)和网络终端1(NT1)设备等集成功能,提供了灵活、强大的语音服务。

表1列出了Cisco Unified CallManager Express的视频特性。

特性 具体支持信息
媒体支持 RTP和RTCP
呼叫准入控制(CAC) 可配置最高和最低呼叫带宽
QoS IP优先级和DSCP标记
计费 标准呼叫细节记录(CDR)支持准确计费
终端 带思科IP电话和Cisco IP Communicator的Cisco Unified Video Telephony Advantage
所支持的视频编解码器 H.261和H.263
中继方协议 H.323

如需了解更多有关Cisco Unified CallManager Express的信息,请访问: http://www.cisco.com/go/ccme 如有问题,请发送电子邮件至:access-ccme-cue@cisco.com

Cisco Unified SRST视频网关

思科统一通信系统结合使用Cisco Unified CallManager和内嵌于Cisco IOS软件中的Cisco Unified SRST,来为分支机构提供高度可用的IP电话。例如,当因为广域网链路故障而无法从分支机构接入Cisco Unified CallManager时,Cisco Unified SRST能提供语音和视频电话备用服务,以确保分支机构能通过所部署的思科网络基础设施而获得持续电话服务。为提供视频应急服务,已在集成多业务路由器平台上的现有语音DSP和接口技术的基础上增加了ISDN H.320视频网关功能。这个新网关功能允许视频呼叫使用现有ISDN接口来同时支持ISDN视频功能。凭借Cisco Unified SRST提供的增强可靠性,思科统一通信系统成为了一个经济高效的解决方案,无论机构中的用户位于总部还是分支机构,都确保能为所有用户提供电话服务。表2列出了Cisco Unified SRST视频网关的特性。

表2. Cisco Unified SRST视频网关的特性

特性 具体支持信息
媒体支持 RTP和RTCP
CAC 可配置最高和最低呼叫带宽
QoS IP优先级和DSCP标记
认证、授权和记帐(AAA) 带RADIUS的AAA
计费 标准CDR支持准确计费
ISDN Px64协议支持
视频呼叫速度 每呼叫高达1024 kbps
所支持的视频编解码器 H.261、H.263、H.263(+)和H.264
IP语音(VoIP)协议 H.323

如需了解更多有关Cisco Unified SRST产品和技术的信息,请访问:http://www.cisco.com/go/srst

通过思科进程边界控制器提供的视频服务

思科多服务IP到IP网关是一个互联独立IP网络的SBC,用于数据、语音和视频传输。SBC是将网络从单一客户网络中的孤岛扩展到端到端IP社区的关键组件。思科多服务IP到IP网关运行于Cisco 2800和3800系列集成多业务路由器,Cisco 2600XM系列、3700系列、7200系列、7301系列路由器,以及Cisco AS5350XM和AS5400XM通用网关之上,是一个集成化Cisco IOS软件应用。现在,电信运营商、大型企业和商业客户使用思科IP到IP网关来互联H.323语音和视频网络。

思科多服务IP到IP网关是一个简单且经济高效的解决方案,提供了一个网络间分界接口,用于信令互操作、媒体互操作、地址和端口转换、计费、安全,以及QoS和端口管理。思科多服务IP到IP网关的功能与思科PSTN到IP网关相同,只是现在它加入了两个视频呼叫引脚,无需PSTN。

Cisco IOS软件有助于同时运行以下组件:

  • 思科多服务IP到IP网关—该应用能端接和重发起信令及媒体流,并在IP网络间执行SBC服务
  • Cisco IOS H.323关守—该应用能控制与IP网络相连的多种语音和视频组件,如IP电话设备、IP-PSTN网关、H.323视频会议终端和H.323多点控制设备等,并有助于构建大规模多媒体服务网络
  • 思科TDM网关—该应用能在TDM接口或TDM到IP接口间进行时分多路复用(TDM)切换

表3列出了该产品的视频特性。

表3. 思科多服务IP到IP网关的视频特性

特性 具体支持信息
媒体支持 RTP和RTCP
CAC
  1. RSVP
  2. 每中继最大呼叫数目(最多呼叫)
  3. 基于IP电路的CAC
QoS IP优先级和DSCP标记
网络隐藏
  1. IP网络保密性和拓扑隐藏
  2. IP网络安全边界
  3. 用于呼叫媒体和信令的智能IP地址转换
号码转换
  1. VoIP号码的号码转换规则
  2. 为E.164号码映射到域名系统(DNS)提供ENUM支持
AAA 带RADIUS的AAA
计费 标准CDR支持准确计费
协议 H.323和SIP
多媒体 同时支持数据、音频和视频
CAC RSVP,包括音频和视频保留同步化
QoS DSCP标记能在视频流穿越网络时为其划分优先级
数据支持 仅限T.120数据协作流量
摄像头控制 远端摄像头控制(FECC)
编解码器
  1. H.261
  2. H.263 (+,++)
  3. H.264

如需了解更多有关思科多服务IP到IP网关的信息,请访问:http://www.cisco.com/go/sbc,或联系您当地的思科客户代表,您也可发送电子邮件至:cs-ipipgw@cisco.com

特性面世情况

表4列出了思科集成多业务路由器平台提供的IP通信特性。

表4. 思科集成多业务路由器平台的IP通信特性

特性 平台支持 面世情况 Cisco IOS软件(仅限内部使用)
带集成视频网关的PVDM2 Cisco 2801 (主板上有2个插槽)
Cisco 2811 (主板上有2个插槽)
Cisco 2821 (主板上有3个插槽)
Cisco 2851 (主板上有3个插槽)
Cisco 3825 (主板上有4个插槽)
Cisco 3845 (主板上有4个插槽)
现已面世 12.4(11)T
视频型Cisco Unified CallManager Express Cisco 2801, 2811, 2821, 2851, 3825和 3845 现已面世 12.4(9)T
视频SBC Cisco 2801, 2811, 2821, 2851, 3825和 3845, 5350以及5400 现已面世 12.3(2)T

总结

思科集成多业务路由器是在大型企业分支机构和中小企业中支持视频服务的理想平台。它们具有高性能处理器、创新的模拟和BRI接口功能、内嵌的模块化DSP,以及Cisco Unified CallManager Express等高级视频电话服务,因此能提供线速视频服务。思科集成多业务路由器支持未来服务发展,其可扩展选项能提供集成模块化特性,是可保护未来投资的视频服务平台。

下载软件

请访问思科软件中心,以下载Cisco IOS软件:http://www.cisco.com/public/sw-center/index.shtml

服务和支持

为了帮助客户更快地获得成功,思科提供了多种服务计划。这些创新的服务计划通过一个由人员、流程、工具和合作伙伴构成的独特网络提供,可以实现很高的客户满意度。思科服务可以帮助您保护您的网络投资,优化网络运营,让您的网络为新的应用做好充分的准备,从而拓展网络智能并增强您的业务优势。如需了解更多关于思科服务的信息,请访问思科技术支持服务、思科支持服务或思科高级服务:http://www.cisco.com/en/US/support/index.html

了解更多信息

如需了解更多有关思科集成多业务路由器平台的信息,请访问:http://www.cisco.com/go/isr,或联系您当地的思科客户代表。

联系我们