最佳托管服务供应商托管服务-Master认证旨在认可合作伙伴在思科产品生命周期方式的所有阶段,即准备、规划、设计、实施、运行和优化阶段均具有丰富经验。 通过托管服务(MS)-Master认证的合作伙伴利用自己的NOC投资,销售和提供在ITIL框架上构建的托管服务,并为客户提供优化的管理和服务实践。根据服务的要求,他们还会发展技术特性、提供SLA和服务管理报告,以便为客户提供高质量服务。 申请MS-Master认证的合作伙伴必须完整填写一张申请表,以便确定是否符合申请资格。他们必须证实他们至少在为10个愿为其提供证明和推荐的客户服务。为参加这个级别的认证计划,合作伙伴还需要拥有两个Cisco Powered托管服务标志,每个标志都须经由第三方审计机构审查和确认生效。 参加MS-Master 级别认证计划的合作伙伴能获得最高客户设备折扣和最强大的优势。他们还被邀请参加托管服务社区,获得营销方面的优势和技术培训,来确保其服务实践获得成功。
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