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托管服务 – Master认证

最佳托管服务供应商

托管服务-Master认证旨在认可合作伙伴在思科产品生命周期方式的所有阶段,即准备、规划、设计、实施、运行和优化阶段均具有丰富经验。

通过托管服务(MS)-Master认证的合作伙伴利用自己的NOC投资,销售和提供在ITIL框架上构建的托管服务,并为客户提供优化的管理和服务实践。根据服务的要求,他们还会发展技术特性、提供SLA和服务管理报告,以便为客户提供高质量服务。

申请MS-Master认证的合作伙伴必须完整填写一张申请表,以便确定是否符合申请资格。他们必须证实他们至少在为10个愿为其提供证明和推荐的客户服务。为参加这个级别的认证计划,合作伙伴还需要拥有两个Cisco Powered托管服务标志,每个标志都须经由第三方审计机构审查和确认生效。

参加MS-Master 级别认证计划的合作伙伴能获得最高客户设备折扣和最强大的优势。他们还被邀请参加托管服务社区,获得营销方面的优势和技术培训,来确保其服务实践获得成功。


为获得托管服务-Master认证,您必须:

  • 拥有一个网络运行中心,即NOC,至少为10个不同客户提供服务
  • 至少雇佣一名接受过ITIL Foundation培训的全职员工
  • 公司至少拥有两名获得CCIE认证的员工
  • 至少提供两项基于思科产品的服务
  • 通过独立第三方对您的能力评估

获得MS-Master认证的合作伙伴还可以申请某项服务的Cisco Powered托管服务标志。获得这一标志的服务即表示已通过第三方审核机构的审查和认可,满足或超过思科用户使用体验标准。如果有服务获得Cisco Powered标志,那么除了特别限制的产品外,该合作伙伴在购买Cisco Powered产品时可获得折扣,并能使用带说明性文本的Cisco Powered标识来销售此项服务。他们还被邀请参加托管服务社区,获得思科为其提供的最高水平的服务上市帮助。

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MS-Master认证认可合作伙伴在将思科技术作为托管解决方案提供给客户方面具有最高水平的能力。除了以客户设备折扣和优惠形式获得奖励之外,合作伙伴还被邀请参加托管服务社区,来访问能够帮助他们策划、创建托管服务,以及进行市场推广和销售的资源。

托管服务社区对所有注册的思科合作伙伴开放。该社区是一个Web门户,提供丰富资源,能对服务生命周期的所有阶段有所助益,这其中包括服务创建、构建和运行一项托管服务,以及服务市场推广和销售等。参加Express、Advanced或Master级别托管服务渠道认证计划的公司的员工只要注册为用户,就能自动加入该社区。对托管服务感兴趣的注册合作伙伴也可申请参加托管服务社区.

MS-Master认证合作伙伴能在托管服务社区门户中获得最高优势,例如:

  • 相应的Cisco Powered标识
  • 有机会出现在联合成功案例中
  • 有机会出现在思科新闻稿中
  • 有机会在某些特定行业活动上进行联合营销
  • 获得合作伙伴定位器搜索工具中的最佳位置

通过MS-Master认证的合作伙伴还能申请某项服务的Cisco Powered托管服务标志。获得这一标志的服务即表示已通过第三方审核机构的审查和认可,满足或超过思科用户使用体验标准。如果有服务获得Cisco Powered标志,那么除了特别限制的产品外,该合作伙伴在购买Cisco Powered产品时可获得折扣,并能使用带说明性文本的Cisco Powered标识来销售此项服务。他们还被邀请参加托管服务社区,获得思科为其提供的最高水平的服务上市帮助。

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