在这一章节，我们介绍网络技术学院如何进行以下方面的工作：
大多数网络技术学院旨在通过使学员就业或继续在大学深造来改善学员的经济状况。当网络技术学院向各类学员敞开大门时，它就勾画了如何使学员从参加培训的第一天开始顺利走向就业或继续深造的蓝图。 在克林顿总统的授意之下，授权区（Empowerment Zones）于1994年创立，它的主要 目的是向指定的低收入区提供税收奖励、补助金及贷款。这些地区存在着许多问题，如普遍性贫穷、越来越多的犯罪、大量失业、学校越来越少、中产阶级减少以及不断减少的税收。到2001年3月，思科已经在美国36个授权区中的24个此类地区建立了100所网络技术学院。 学生的成功决定着培训计划的成功。一旦您为网络技术学院计划制订了目标和目标组，您便可以着手开展以下方面的工作：
某些网络技术学院将招收尽可能多的学生作为目标。它们认为，即使某些人不适合参加思科培训，培训的经历也会提高他们对自身职业发展前景的认识。其他网络技术学院没有足够人员来大量招生，他们筛选提供职业信息及资格考查信息以帮助学生在申请前了解自己对课程感兴趣的程度。目的是让尽可能多的合适学生对培训课程提出咨询。 进行选择的目的是尽可能多地招收合适的学生。培训课程的许多受训人员曾有过太多的失败、被拒绝和失望。网络技术学院应带给他们正面的教学体验，这一点非常重要。许多组织机构认为使学生承受过高风险对他们是一种伤害。 CCNA课程是综合的基本联网课程。思科质量控制部门要求网络技术学院用于此课程的教学时间不应少于280小时（在不少于半年的时间内完成）。所有网络技术学院都承认实验室是教学中必不可少的关键部分。他们在课程进度表的制订和增加更多技能培训方面有很多好主意。 我们都想知道在完成培训后学员们去做些什么？怎样开展工作？在哪里工作？谁继续在大学深造？他们对所学知识的价值持何种态度？为了保持与学生的联系，课程必须是有创造性、简单而且有益。 由于思科网络技术学院的目标是建立全球统一标准的网络技术教育系统，一支高水平、高素质，经过良好培训的教师队伍是成功的关键。社区教育计划、社会机构、工会及其它非传统教育环境中的网络技术学院经常需要从外部进行招聘，以找到具有相应经验和教学技能的老师来为他们的目标学员授课。
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