成功案例

通过下一代无线网络提高学生满意度

蒙克顿大学在校园的各个角落都部署了 Cisco Unified Wireless Network 和 802.11n。

业务挑战


管理概况
蒙克顿大学
  • 高等教育
  • 加拿大蒙克顿
  • 4700 名学生;675 名职员
业务挑战
  • 通过提供无处不在的高速无线网络吸引新学生
  • 支持不断增长的高带宽应用,包括视频
  • 为部署 Wi-Fi 语音等高级服务打下基础
网络解决方案
  • 高速无线网络,配备 WLAN 管理
业务成效
  • 改善了用户体验与协作
  • 简化了网络管理
  • 降低了成本与运营开支

如今的大学与大专院校学生,已经习惯了通过无线方式访问互联网和其它网络资源。 这些学生从小在家就习惯了无线网络,有些在之前的学校也使用无线网络。 此外,这些学生希望能够运行之前已经习惯了的无线网络高带宽应用,尤其是希望在宿舍等生活区运行这些应用。 其中包括 Facebook 或 Myspace 等社会媒体应用,YouTube 或 Veoh 等视频应用,以及 Google Talk 或 Yahoo 等视频聊天应用。 让学生能够通过无线网络获得富媒体体验,对新生招录和防止学生流失都非常重要。


蒙克顿大学是魁北克省以外最大的法语授课大学,该大学希望通过下一代无线技术与 802.11n 满足无线需求。 “无线网络已经不再是便利服务,而是必须具备的服务,只有提供了这些服务,我们的校园才能保持竞争力,满足学生的期望,”蒙克顿大学信息与通信技术执行主任 André Lee 说到, “我们知道学生评判学校时,将以他们在星巴克或在家得到的服务作为判断标准,在无线网络方面,我们决不能提供次等的服务。”


解决方案


蒙克顿大学之前通过混合运行 Cisco® Aironet® 1100 和 1230 系列接入点提供自主无线网络。 但是,要满足学生的需求,提供更高级的网络,并为语音等新服务打下基础,学校知道自己需要可覆盖整个校园的轻型无线网络。


蒙克顿大学通信与系统组经理 Denis Richard 说:“审视我们学校的现状与未来时,我们迅速意识到,过去我们是公共区域接入点的典范,而现在我们需要将覆盖范围扩大到每个教室,成为这方面的典范。” 对于蒙克顿大学来说,使用 802.11n 网络不是奢侈,而是行政官员的强制要求。 “我们意识到越来越多的学生开始使用语音、视频、数据等各种需要高吞吐率的应用,而这方面的需求只有 802.11n 才能满足。”


为构建覆盖整个校园的无线网络,蒙克顿大学与惠普合作,由其提供网络设计和咨询服务。 为在整个校园范围内提供无线服务,蒙克顿大学使用了 300 多个 Cisco Aironet 1250 系列接入点,其电源由增强的以太网供电 (PoE) Cisco Catalyst® 3750-E 系列交换机提供。 无线网络集成通过安装在 Cisco Catalyst 6500 系列交换机中的 2 个 Cisco 无线服务模块实现。


无线 LAN 管理通过 Cisco Wireless Control System (WCS) 实现。 借助 WCS,网络管理员可以通过易于使用的图形界面,发现并配置所有无线接入点。 无线 LAN 配置也得到简化,因为无线 LAN 接入点通过无线 LAN 控制器集中获得各自的配置文件,管理员不必再逐个配置接入点。


成果


学生对蒙克顿大学的网络显然十分满意。 “我们注意到学生对这些服务十分满意,比如宿舍之前就没有 WLAN 服务,而现在有了,”Richard 说到, “再比如说教室,之前提供无线接入的建筑并不多,校园内的多数教室也都不在覆盖范围内,而现在这些教室都提供了无线接入。”覆盖范围扩大后,学生的课堂体验得到改善,课后生活更加丰富,教师和职员的工作效率也得到了提高。 无线网络通过 802.11n 技术提高了性能,可支持更为多样的应用。


产品列表
  • Cisco Aironet 1250 系列轻型接入点
  • 双 Cisco 无线服务模块 (WiSM)
  • 双 Cisco Catalyst 6500 系列交换机
  • Cisco Catalyst 3560-E 系列交换机
  • Cisco Wireless Control System

因为 802.11n 仍然处于早期成长期,无线网络使得蒙克顿大学与其它大学相比更具竞争优势。 “在 802.11n 方面,我们无疑已经抢占了先机,”Lee 说到, “北美地区的校园中只有 2.3 % 部署了 802.11n 技术,这些学校计划在 2013 年实现全部部署。 因此,在这方面相比于其它学校,我们显然具有极好的战略优势。”


后续步骤


有了可支持视频等高带宽数据应用的强大网络,蒙克顿大学可以着手部署定位或语音等服务。 但是,正如 Richard 所说,打下坚实的基础,对任何新服务的成功都至关重要。 他说:“为了能够部署无线语音解决方案,甚至在雷达系统上运用,我们需要新的无线网络架构。”。


同时,蒙克顿大学认为自己已经建立了基础无线网络,即使在长远的将来,学生、教师和职工仍然可通过它访问多种数据应用。


更多信息


有关思科无线网络的更多信息,请访问:
http://www.cisco.com/go/wireless/


有关蒙克顿大学的更多信息,请访问:http://www.umoncton.ca/


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