新商道

约翰-钱伯斯:互联网的“管道工”

责任编辑:赵秀芹 来源:《财经》杂志


抓住Web2.0

思科是一家靠卖路由器起家的公司,但最近的一系列收购,却表明它正试图抓住Web2.0的机会。


思科刚收购了Utah Street网络公司和Five Across公司,这两家公司的主要业务是提供建造社交网站的软件。


此外,思科对WebEX通讯公司的收购已接近完成,后者为企业提供视频会议软件。


思科的努力方向,是令其具备为消费者和企业打造社交网站的能力。思科的CEO约翰 钱伯斯(John Chambers)在公司第三季业绩预测时,也把Web2.0作为未来重要的发展机遇。


在D5会议上,钱伯斯自称思科是互联网的“管道工”,他认为,未来几年,Web2.0将会推动合作,会带来数据的流量,这符合思科的利益。


他说,第一代互联网讲的是如何促进商业,而未来社交网络的商业技术,可以看到同样的趋势。社交网络就是未来从事商业的方式。


钱伯斯认为,网络将会变成商品和服务的传送平台。


钱伯斯说,思科正在全面改造服务模式,它将提供虚拟(virtue)服务,利用远程存在(telepresence)技术,虚拟为客户提供专家服务。


美国需要一个宽带政策

作为互联网上最重要的基础设施公司,思科遭遇的挑战还在于美国目前的宽带发展速度很慢。


钱伯斯说,在澳大利亚,未来大选有三个主要议题,宽带政策是其中之一。美国需要一个宽带的政策,需要一位领袖,意识到宽带对于美国未来的重要性。娱乐远远不是宽带的唯一应用,宽带的应用领域还包括健康、合作等等。如果不扫除宽带发展道路上的障碍,美国就会一直落后。 “要搞清美国需要的结果是什么,然后,从答案开始,倒推过来,进行工作。”


思科已经收购了机顶盒制造商Scientific Atlanta,钱伯斯认为这是思科最好的收购之一。“它改变了有线电视行业对我们的看法。”他说。


至于垃圾信息,钱伯斯不赞成搞一个垃圾信息过滤网,因为担心这会树立一个“恶例”,即对隐私进行过滤或监督。他认为,这需要消费者自已来决定。


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