早期电视的档案可以帮助我们了解营销活动的诞生。Red Skelton 和 Milton Berle 站在被动的、但兴致勃勃的人群之前，玩杂耍，手舞足蹈，然后又在杂货店前面唱流行歌曲。利用这种“侵入性”方式，营销人员试图将目标客户吸引到电视跟前，或者报纸的广告页面上，然后用足够的创造力引起他们的兴趣，实现销售的目的。

“怎样才能引起人们的注意？”是广告人员和创意部门面对的难题。他们的创造力表现为：面对很少的媒体和几乎完全被动的听众，一对多的广播模式于二十世纪50年代诞生，到80年代达到了顶峰。

营销人员怎样才能适应新的通信方式？答案非常简单，那就是：“满足人们的需要。”因此，营销必须从销售转向服务。

但是，在当今的新世界里，与飞速增加的带宽相比，营销发展得非常缓慢。我们的听众不再是被动的听众。主动权已经从营销人员转移到消费者手中。即使是黄金时间的电视节目，也失去了往日的吸引力。TiVo等数字视频录像机不但可以跳过广告，还可以定制节目。广告已经变成了“过街的老鼠”，被视为观众时间的窃贼。越来越多的消费者转向了拥有多种选择权的产品。我们应该怎么办？怎样才能引起没有耐心的听众的注意？

请关注付费搜索。Google在其搜索页面上为广告商提供了一个场所，使愿意阅读这些信息的客户能够找到相应的广告信息。这种方式允许用户选择是否阅读广告信息。目前，观众自己创建内容的现象也十分普遍。利用这种方式，用户不需要浏览Google Video、YouTube