2007年第一期 总第1期
林正刚
思科系统（中国）网络技术有限公司总裁
1958年 出生于香港。
1991年 已任DEC公司中国区总经理6年
1998年 全面负责DEC整体营销战略及运作。
1998年 加入思科系统（中国）公司，负责除服务提供商领域以外的所有中国业务。
2006年 担任思科系统（中国）网络技术有限公司总裁正好1年。
思科系统（中国）网络技术有限公司总裁
1958年 出生于香港。
1991年 已任DEC公司中国区总经理6年
1998年 全面负责DEC整体营销战略及运作。
1998年 加入思科系统（中国）公司，负责除服务提供商领域以外的所有中国业务。
2006年 担任思科系统（中国）网络技术有限公司总裁正好1年。
在一个组织里面，领导者的工作就是要保证那些动态的变化，能够在一种平稳的状态中发生。而品德，则是一切的开始。
15年前，我刚入IT行业5年多，当时是在DEC公司。那个时候我已经开始注意到管理的重要性，但是真正开始领会到管理的意义，是在我加入了思科之后。
这种变化的过程是潜移默化的，特别是在思科这段时间，给了我很大的改变。对我而言，管理最终是将一批最优秀的人才，建成一个高效的团队，对市场做出最大的影响，为企业带来最大的回馈。而在过程之中，企业跟个人都赢了。
文化，诚信为首
我刚到思科的时候，第一件事是强调树立企业文化的重要。当时公司还小，正在高速成长，所以需要强烈的企业文化作为基础，否则就会乱套。
第二件事是做流程，令员工能尽量降低内耗。
第三件事是专注于市场拓展。市场在高速发展的时候，策略没有执行重要，但到了后期，策略就开始变得特别重要了。所以在管理过程中，领导需要应市场的变化而采取不同的管理方法。但企业文化的重要性，却是始终不变的。
严格来讲，思科的企业文化早就已经树立好了，我只是要确保我们的团队能够很清晰、很明白地了解它。另外，我要考虑这种文化应该以一种什么形式来表现，所以我花了很多时间专门做这件事。从整
体管理来讲，当时考虑最重要的是在团队里有一个一致的游戏规则，一些主导思想。思科文化最重要的有几点，但在每个阶段我们会更强调其中的一两点。当时我最强调两点企业文化：第一是对客户的重视，一切都是以客户成功为基准。我希望大家明白没有客户就没有这个公司，所以
