Notícias do mercado - médias empresas
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| VoIP com Wi-Fi é melhor aproveitada com centrais avançadas nas empresas
Uma aplicação crescente para as redes Wi-Fi é o uso de telefones portáteis IP, que livram os usuários em trânsito das pesadas contas de celular. No entanto, se a empresa utiliza plataformas avançadas de telefonia, como as centrais Call Manager Express, os ganhos de produtividade são mais perceptíveis do que a própria economia de tarifas.
Com um celular IP conectado às centrais Call Manager, o usuário literalmente carrega seu próprio ramal no bolso, com todos os recursos que teria no telefone sobre sua mesa de trabalho. Além de poder realizar e receber ligações em qualquer local com cobertura Wi-Fi, ele conta com as facilidades da central, como conferência, transferência de chamadas e acesso ao correio de voz.
A comunicação com telefones convencionais também é facilitada, devido às funções de gateway da plataforma Call Manager. As chamadas podem também ser encaminhadas à Rede Pública de Telefonia, sempre com a rota mais econômica (se, por exemplo, a empresa tem centrais em São Paulo, Belo Horizonte e Brasília, a ligação vai por IP até a cidade de destino e só lá sai para a RPT). Da mesma forma, as ligações para o seu ramal chegam ao usuário em qualquer local do planeta, sem que o chamador tenha que pagar nenhum adicional.
No caso de que visitam constantemente outras empresas,
a facilidade de transferir chamadas para outros
ramais ou abrir conferência com diretores agiliza
muito as respostas aos clientes.
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